Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Khaled fourati mhol Université de Sfax Institut des Hautes Études Commerciales de Sfax Mémoire de Mastère Pour l ? obtention du diplôme de Mastère Professionnel Co-construit en Audit Interne et Audit des Systèmes d ? Information Revue d'une migration vers

Université de Sfax Institut des Hautes Études Commerciales de Sfax Mémoire de Mastère Pour l ? obtention du diplôme de Mastère Professionnel Co-construit en Audit Interne et Audit des Systèmes d ? Information Revue d'une migration vers un SAP dans une mission d'audit IT Élaboré par Khaled FOURATI Lieu de stage PricewaterhouseCoopers Encadrant académique Madame Sameh REBAI Ma? tre de stage Madame Emna ZANNI ANNEE UNIVERSITAIRE CDédicace À mes parents Saadia et Khalil ? À mes chères s ?urs Sana et Amina ? À mes nièces Emna et Halima ? À mon beau-frère M ? hamed ? À mon frère M ? hamed ? À ma famille ? À mes amis ? CRemerciements Je voudrais tout d ? abord remercier profondément le président du jury Ensuite je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Madame Sameh REBAI professeur à l ? Institut des Hautes Etudes Commerciales de Sfax de m ? avoir encadré Ses remarques et ses critiques m ? ont été particulièrement inestimables sans elle ce mémoire n ? aurait jamais vu le jour Je remercie tous mes professeurs à l ? IHEC Sfax de notre formation durant les deux années d ? études pour leur sympathie et leur gentillesse Je tiens aussi à remercier les associés du cabinet PricewaterhouseCoopers Tunisie de m ? avoir accordé l ? opportunité d ? e ?ectuer mon stage au sein de leur prestigieux établissement Je remercie également Madame Emna ZANNI Ma? tre de stage de m ? avoir encadré et m ? avoir suivi de tout près tout au long de ce travail Qu ? elle trouve ici tout mon respect et ma reconnaissance Je voudrais également remercier toutes les personnes avec lesquelles j ? ai travaillé et qui m ? ont soutenu et aidé à m ? améliorer au ?l des jours Je cite particulièrement Sana SAADANI Mariem FERCHICHI Samira BEN SABBEH Rania ZLITNI Zied HSAIRI et Zied CHEIKHROUHOU Je remercie également tous ceux qui m'ont aidé de près ou de loin à réaliser ce modeste travail Khaled FOURATI Juin CSommaire Dédicace Remerciements Sommaire Table des ?gures Table des abréviations INTRODUCTION GENERALE PREMIERE PARTIE Revue de la phase post-implémentation d ? un ERP Conditionsd ? applications et démarche à suivre Chapitre I La revue de la mise en place d ? un ERP Section La mise en place d ? un ERP Section L ? audit de la mise en place d ? un ERP Chapitre II La revue après la mise en place d ? un ERP Post-implémentation Section Le suivi du projet après son implémentation Section Gestion des risques et conduite du changement DEUXIEME PARTIE Présentation de la démarche de conduite du changement vers un SAP une étude de cas pratique Chapitre III Présentation de l ? établissement d ? accueil PwC ? Section Présentation PwC Section Déroulement du stage Chapitre IV Cas pratique Section Présentation de la mission Section Les revues e ?ectuées CONCLUSION GENERALE Bibliographie ANNEXES Table des matières CTable des ?gures Figure La structure des entités