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Rapport 2 4 DÉDICACE A MA GRAND MERE CRESENCE BILE CREMERCIEMENTS CCe rapport est parvenu à son terme gr? ce à un ensemble de contribution individuelles et institutionnelles auxquelles nous rendons hommage Nous tenons à exprimer nos remerciements à M DJOM

DÉDICACE A MA GRAND MERE CRESENCE BILE CREMERCIEMENTS CCe rapport est parvenu à son terme gr? ce à un ensemble de contribution individuelles et institutionnelles auxquelles nous rendons hommage Nous tenons à exprimer nos remerciements à M DJOMO NOUPA qui nous a fait l ? honneur de diriger ce travail et dont l ? entière disponibilité et l ? encadrement rigoureux ont amélioré la qualité de ce rapport ce remerciement s ? adressent également à notre encadreur professionnel M MANGA NYASSA Michel de la CAGEFIE COOP CA qui a toujours su nous accorder son temps et son attention dans le travail Un merci est adressé à notre mère Boula Marié Nadine notre père NKOUMBA jean Blaise mes amis Nyesse pascale cedrine Estelle félicité Soraya Dan et à mes frères et s ?urs pour leur soutien inconditionnel Nous ne saurions fermer cette étape de remerciements au niveau individuel sans exprimer notre gratitude à l ? endroit d ? un amis personnel Mr yeezy pour son soutien Ai Cniveau institutionnel notre reconnaissance est pour sup de co Yaoundé CAVANT -PROPOS L ? école Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprise de Yaoundé a été créée sous le nom d ? Institut Supérieur de Commerce et de Gestion des Entreprises en abrégé SUPDECO par le décret ministériel n MINESUP MINSUP CSUP DE CO Yaoundé regorge plusieurs spécialités professionnelles de commerce et de gestion des entreprises à savoir ? Comptabilité et gestion des entreprises ? Banque et ?nance ? Commerce International ? Action commercial ? Informatique de gestion ? Gestion logistique et transport CDans le cadre de l ? examen BTS les étudiants sont appelés à e ?ectuer un stage académique d ? une durée de deux mois en entreprise Celui-ci a un objectif double prendre connaissance avec le milieu professionnel a ?n d ? éviter tout problème d ? adaptation ultérieur et d ? établir le rapprochement ou les di ?érences entre la théorie acquise en classe et la pratique sur le terrain et dans l ? entreprise Au terme de ce stage l ? étudiant doit rédiger un rapport de stage qu ? il devra par la suite présenter devant des jurys L ? appréciation obtenue conditionne en partie l ? obtention du BTS CAu cours de notre stage l ? occasion nous a été donné de nous intéressé a la gestion de crédit a la CAGEFIE COOP -CA dont le thème traité est l ? objet de notre investigation CListe d ? abréviations BTS Brevet de technicien supérieur CA chef d ? agence CAGEFIE Caisse Général de Financement d ? épargne COBAC Commission Bancaire d ? Afrique Centrale COOPEC Coopération d ? Epargne et de crédit EMF Établissement de micro ?nance GDP Gestionnaire De portefeuille RECCU CAM Renaissance Coopérative Crédit Unions in Cameroun COHADA organisation pour l ? harmonisation en Afrique du Droit des a ?aires Une micro ?nance est une institution ?nancière fournissant un ensemble de produits ?nanciers aux personnes exclues du système ?nancier classique Dans notre contexte marqué