Courrier Dé ?nition et problématique du courrier En rédaction administrative le courrier désigne l ? ensemble des correspondances permettant d ? entrer en communication avec des personnes et des services lettre note circulaire télégramme bordereau etc Le
Dé ?nition et problématique du courrier En rédaction administrative le courrier désigne l ? ensemble des correspondances permettant d ? entrer en communication avec des personnes et des services lettre note circulaire télégramme bordereau etc Le traitement de ces documents se fait dans une position de travail appelé Bureau du courrier ? L ? agent qui occupe cette position est appelé de di ?érentes manière d ? un service à un autre Agent de service Agent de courrier Assistant Secrétaire etc Dans le traitement et la gestion du courrier ledit agent utilise des registres des imprimés et divers petits matériels pour conserver rigoureusement la trace des correspondances Il faut distinguer deux types de courrier le courrier Arrivée ? et le courrier Départ ? Il existe du courrier ne devant être communiqué qu ? à un nombre limité de personnes il y a nécessité de le traiter avec discrétion Quant aux documents protégés ils sont particulièrement manipulés distribués et classés Les principales missions du service courrier ? On le voit rapidement les opportunités d ? amélioration du service courrier sont aussi nombreuses qu ? importantes Mais pour bien l ? organiser encore faut-il avoir à l ? esprit l ? ensemble des missions que doit remplir ce service Ici on peut lister ? La réception et le tri des courriers entrants sortants ? L ? ouverture des courriers entrants ? La mise sous pli et l ? a ?ranchissement des courriers sortants ? L ? emballage de colis l ? a ?ranchissement C ? Le dépôt postal ? La traçabilité des éléments ? La di ?usion au sein des services de l ? entreprise ? La numérisation des courriers traités ? Etc La gestion des ux de courriers sortants Le courrier sortant ou courrier départ ? Le courrier sortant est le courrier que l ? organisation expédie à ses di ?érents partenaires correspondance administrative lettres ou documents commerciaux coupons publicitaires dossiers etc Le volume de courrier à expédier varie en fonction du nombre de partenaires avec lesquels l ? organisation est en relation La procédure d ? expédition du courrier Pour expédier le courrier l ? organisation est amenée à suivre une procédure dans laquelle on peut identi ?er ?? les étapes de la préparation des envois la collecte et l ? enregistrement du courrier à expédier la mise sous pli l ? a ?ranchissement le dépôt du courrier chez un prestataire ?? le personnel e ?ectuant les di ?érentes opérations C ?? les matériels utilisés pour faciliter le travail et gagner du temps La procédure d ? expédition du courrier di ?ère d ? une organisation à l ? autre Elle tient compte des critères propres à l ? organisation volume du courrier à expédier existence d ? un service courrier ou non ? L ? enregistrement du courrier à expédier sur le registre interne Le courrier à expédier est enregistré sur le registre courrier départ ? support papier ou ?chier informatisé Cet enregistrement permet de retrouver facilement la con
Documents similaires










-
32
-
0
-
0
Licence et utilisation
Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Jan 03, 2021
- Catégorie Administration
- Langue French
- Taille du fichier 30.8kB