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L x27 usage des reseaux sociaux au sein des collectivites locales comme un moyen de communication publique

Université Abderrahmane mira de Bejaia Faculté des sciences humaines et sociales Département des sciences humaines Mémoire De ?n de cycle En vue de l ? obtention du diplôme de Master en science de l ? information et de la communication Option communication et relations publiques Thème L ? usage des réseaux sociaux au sein des collectivités locales comme un moyen de communication publique Cas d ? étude cellule de communication de la wilaya de Bejaia Réalisé par Mr LAOUADI Faroq Melle ZAABAR Ibtissam Encadré par Mme LAIDLI Chahinez Année universitaire - CRemerciement Au terme de ce modeste travail nous tenons à remercier DIEU tout puissant de nous donné le courage la volonté et surtout la santé pour qu ? on puisse ce travail Nous tenons à remercier très sincèrement Mme laidli qui nous a honorées en acceptant d ? être notre promotrice pour les précieux conseils qu ? elle nous a prodiguées tout au long de notre travail nous lui exprimons notre profonde reconnaissance Nous remercions tout le personnel de la collectivité locale de la wilaya de Bejaia pour leur collaboration a ?n de nous aider durant notre stage pratique En ?n nous remercions toutes les personnes qui nous ont aidées de prés ou de loin pour élaborer ce travail CDédicace ?? Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à mon ex- enseignante et mon encadreur de mémoire Madame LAIDLI Chahinez Je la remercie de m ? avoir encadré orienté aidé et conseillé Je remercie mes très chers parents ABDELKRIM et MALIKA ma grand mère HADDA mon oncle KAMEL qui ont toujours été là pour moi Je remercie mes frères NADIR SOFYANE et NADJIB pour leurs encouragements Je remercie en particulier mon ombre MA FEMME Je désire aussi remercier monsieur le président de l ? APW HADDADOU MEHENI et Monsieur AZIBI MABROUK élu de l ? APW chargé de la page facebook qui nous ont accueilli au sein de l ? APW de BEJAIA et la secrétaire de P APW Madame MOKRANI Sakina Je remercie mes responsables qui m ? ont autorisé pour continuer mes études supérieures les Messieurs le Directeur ALI Rabah le Directeur CHIBANI Ahmed le chef de Cabinet de wali MOHADEB A Malek le chef de service Monsieur AMINI M Said Je remercie Monsieur KHICHA SAID le chef de Daira de Chemini qui m'a aidé dans ma vie professionnelle Je remercie mes collègues de la fac MEZIANE Faouzi HASSANI Kamilia HAMAS Karima et HERBI Nabila Je remercie mes collègues SAHIR Djamel TIGMIT Djilali et MERABET Azzedine En ?n je remercie mes amis MARIR Kherddine CHANAI Yacine BENIDIRI So ?ane MENACERIA Khaled qui ont toujours été là pour moi Leur soutien inconditionnel et leurs encouragements ont été d ? une grande aide À tous ces intervenants je présente mes remerciements mon respect et ma gratitude ? CDédicace Je dédie ce modeste travail à ma très cher Mama qui été toujours la pour m ? encourager A mon père que Allah t ? accueille en son vaste paradis A