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examen mars2001 2pp École Polytechnique de Montréal Département de mathématiques et de génie industriel IND Ingénierie de la qualité - hiver Barème des questions Partie Question Valeur Résultat A B C a b c d Boni TOTAL Le total des points à obtenir ne peu

École Polytechnique de Montréal Département de mathématiques et de génie industriel IND Ingénierie de la qualité - hiver Barème des questions Partie Question Valeur Résultat A B C a b c d Boni TOTAL Le total des points à obtenir ne peux dépasser École Polytechnique de Montréal Département de mathématiques et de génie industriel IND Ingénierie de la qualité - hiver PARTIE A questions à choix multiples - point par question Encerclez la bonne réponse Résultats d'une étude des coûts relatifs à la qualité dans une entreprise de fabrication pour la question et la question ? temps arrêt lots non conformes provenant des fournisseurs ? ? audit de certi ?cation d'un fournisseur ? ? ? ? ? ? ? ? ? formation des opérateurs au CSP SPC ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? inspection à la réception ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? calibrage des équipements de tests ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? coûts de garantie ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? temps d'arrêt pièces non conformes produites ? ? ? ? ? ? ? pièces rebutées ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? retours clients ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? test additionnels des pièces retravaillées ? ? ? ? ? ? ? ? ? développement d'un plan d'implantation de TQM ? ? ? ? ? Le coût total d'évaluation est a b c d e f aucune des réponses précédentes Le coût total des pannes internes est a b c d e f aucune des réponses précédentes La documentation du système qualité est dé ?nie par a le manuel qualité b lesprocéduresd'opération c les instructions de travail d les enregistrements les formulaires et les spéci ?cations e toutes les réponses précédentes a b c d f aucune des réponses précédentes IND Ingénierie de la qualité - examen mars IND Ingénierie de la qualité - examen mars CÉcole Polytechnique de Montréal Département de mathématiques et de génie industriel IND Ingénierie de la qualité - hiver Les activités couvertes par la documentation du système qualité incluent a la procédure de revue de contrat b le contrôle de la conception c les documents et les données d la procédure d'achat e toutes les réponses précédentes f aucune des réponses précédentes École Polytechnique de Montréal Département de mathématiques et de génie industriel IND Ingénierie de la qualité - hiver PARTIE B questions à développement - valeur points points Préciser éléments qui sont mis de l'avant par un management intégral de la qualité TQM en comparaison d' un management qui ne l'est pas Une entreprise qui désire que le fournisseur démontre sa capacité à produire des composants satisfaisant des exigences techniques spéci ?ques intervalles de