Chapitre 1 le management strate gique des si

Première partie Le management stratégique des systèmes d ? information La gestion stratégique des systèmes d'information vise donc à répondre à une double question Pourquoi Quels sont les objectifs que l'on doit assigner à un système d'information pour qu'il puisse constituer une ressource stratégique un véritable élément moteur au service d'un objectif stratégique Comment Comment articuler les moyens ou technologies de l'information combiner les ressources qu'elles représentent pour que les objectifs stratégiques soient plus facilement atteints Ces deux points seront successivement abordés dans les deux sections de ce chapitre Chapitre Le Si comme ressource stratégique Un système d ? information n'est pas une ressource prête à l ? emploi ? il doit être dé ?ni puis construit par une intégration de ses caractéristiques informationnelles techniques et organisationnelles Cette construction aboutit à la mise en place d ? une ou de plusieurs applications qui sont la représentation concrète du SI stratégique La dé ?nition des objectifs et des contraintes auxquels doivent satisfaire ces futures applications suppose deux conditions ?? tout d ? abord que l'on comprenne bien comment l ? utilisation des technologies de l'information peut contribuer à l ? amélioration de la capacité stratégique de l ? entreprise et à la création d'un avantage concurrentiel I ?? ensuite que l'on puisse assurer une traduction concrète e ?cace de cette relation Cette traduction concrète repose sur un ensemble de décisions de natures et de niveaux variés dont il est indispensable d'assurer la cohérence II I L ? amélioration de la capacité stratégique par les technologies de l ? information L'explicitation des mécanismes par lesquels s'exerce l ? in uence des technologies de l'information sur la performance via les choix stratégiques passe par deux perspectives Sambamurthy la première s ? inspirant des courants de l ? économie industrielle vise à expliquer la formation de l'avantage concurrentiel par le recours aux Tl la seconde plus récente se rattachant plutôt à une vision dynamique de la stratégie insiste sur la notion de mouvement de exibilité d'agilité stratégique I Tl et formation de l ? avantage concurrentiel Cette approche qui confère à la structure de l ? industrie un rôle important dans la lignée des travaux de M Porter vise à expliquer les mécanismes de la formation d ? un avantage concurrentiel perçu comme tel par les clients rare non imitable sans substituts équivalents Sambamurthy V Business strategy inhyper-competitive environements rethinking the logic of IT di ?erenciation ? in Zmud pp - Page sur C L'action sur la structure de la concurrence Dans une industrie donnée les conditions de réussite les règles du jeu ? de la concurrence sont déterminées par des forces concurrentielles Le modèle proposé par M Porter reproduit ?gure recense cinq forces déterminantes de la structure concurrentielle la rivalité inter ?rmes dans l'industrie - le pouvoir de négociation avec les clients - le pouvoir de négociation avec les fournisseurs - la menace de nouveaux entrants dans l ? industrie - la menace de produits ou de services de substitution À ce modèle

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