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Gg Chapitre Amélioration de la performance industrielle les nouveaux enjeux C CTable des matières Amélioration de la performance industrielle les nouveaux enjeux Liste des ?gures Liste des tableaux Introduction Le contexte industriel Phase I les trente gl

Chapitre Amélioration de la performance industrielle les nouveaux enjeux C CTable des matières Amélioration de la performance industrielle les nouveaux enjeux Liste des ?gures Liste des tableaux Introduction Le contexte industriel Phase I les trente glorieuses Phase II de à la ?n des années Phase III les années Phase IV à partir des années En résumé La performance industrielle Dé ?nition du concept de performance Une performance multicritère Une performance multi niveaux Vers l ? amélioration de la performance Quand parle-t-on d ? amélioration de la performance Généralités La notion d ? amélioration La notion de démarche d ? amélioration Les principales démarches d ? amélioration industrielle Introduction Le Kaizen Le Lean manufacturing Le Management Hoshin Le Business Process Reengineering La méthode Six Sigma De l ? opportunité d ? optimiser la mise en ?uvre des démarches d ? amélioration industrielle Synthèse PETRA un guide méthodologique d ? amélioration industrielle De la généricité de PETRA C Les sept phases de PETRA Proposition d ? un cahier des charges pour l ? optimisation de la mise en ?uvre d ? une DAI Conclusion Bibliographie CTable des ?gures L ? évolution de l ? évaluation de la performance Clivillé E ?cience e ?cacité e ?ectivité et pertinence Bescos Dobler et al E ?cience e ?cacité et e ?ectivité Jacot et Micaelli a Les niveaux de la performance industrielle Jacot et Micaelli a Les structures organisationnelles et décisionnelles Pujo et Kie ?er La roue de Deming Deming Le parapluie Kaizen Imai Edi ?ce du Lean Petitqueux Les six étapes du BPR IDeA and Audit Commission joint project L ? objectif Six Sigma Pillet La structure cyclique de PETRA Berrah et al C CListe des tableaux Résumé des quatre phases de l ? évolution du contexte industriel Les outils du Kaizen Les paramètres de la démarche Kaizen Production de masse et Lean Production Womack Roos et al Les paramètres de la démarche Lean Les outils du management Hoshin Les paramètres de la démarche Hoshin Quelques outils du Reengineering Klein Bronet Les paramètres de la démarche BPR Nombre de non- conformités par niveau de qualité Pillet Les paramètres de la démarche Six Sigma C C Introduction Si la notion d ? entreprise a accompagné tout projet humain et ce depuis l ? antiquité voire avant le souci de la prise en compte du contexte en a toujours été une contrainte Au milieu du XVIIIe siècle un véritable bouleversement quali ?é de révolution industrielle ? a eu lieu Le point culminant de cette révolution est caractérisé par le système fordien de production de masse donnant naissance à des entreprises à forte industrialisation En e ?et l ? ère industrielle à cette époque était marquée par l ? évolution du secteur agricole une transition démographique l ? invention du moteur à vapeur implanté dans les usines de textile et la métallurgie la sophistication des moyens de transport etc Les transformations économiques politiques et sociales furent telles que cette révolution industrielle était plutôt perçue comme une rupture avec