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Ec gmp334 qualite ofodo UE IUT GMP FABRICATION MECANIQUE II EC GMP - QUALITÉ NIVEAU DUT GMP SEMESTRE Olga OFODO NDZANA Lucie DONKING QUALITE Olga OFODO NDZANA Lucie DONKING iii CUE IUT GMP FABRICATION MECANIQUE II EC GMP QUALITÉ DUREE Heures CM TD TP ÉQUI

UE IUT GMP FABRICATION MECANIQUE II EC GMP - QUALITÉ NIVEAU DUT GMP SEMESTRE Olga OFODO NDZANA Lucie DONKING QUALITE Olga OFODO NDZANA Lucie DONKING iii CUE IUT GMP FABRICATION MECANIQUE II EC GMP QUALITÉ DUREE Heures CM TD TP ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE OFODO NDZANA Olga CM TD TP DONKING Lucie CM TD TP OBJECTIFS GENERAUX A la ?n de ce cours l ? étudiant doit être capable de o comprendre l ? intérêt de l ? intégration des aspects relatifs à la qualité dans les stratégies de développement des entreprises et industries du génie mécanique o maitriser le processus de mise sur pied d ? un système de management de la qualité o appliquer et de faire appliquer des procédures qualité o déceler des anomalies de conformité de fabrication des produits pièces et sous ensembles o identi ?er les non-conformités et les écarts prendre des mesures préventives et correctives o éradiquer un problème avec les outils les méthodes et les techniques propres à la qualité o établir des documents de contrôle de conformité de traçabilité et de suivi qualité o maitriser les procédures qualité notamment celles des audits qualité o valider des démarrages de fabrication QUALITE Olga OFODO NDZANA Lucie DONKING iii CFICHE DE PROGRESSION Séance Séance Séance Séance Séance Séance Séance Contenu théorique Introduction générale I DEFINITION ET CONNAISSANCE DES TERMES CLES II LE ROLE DE LA FONCTION QUALITE A Les acteurs de la fonction qualité B La fonction qualité pourquoi Contenu pratique Durée Bien maitriser les termes et expressions utilisés dans le domaine H La di ?érence entre qualité et QUALITE Le management de la Qualité H III LA DEMARCHE PROCESSUS A Dé ?nitions a Processus b Procédures B Les types de processus a Les processus hiérarchiques b Les processus transversaux c Les processus de soutien C La maitrise des processus La pratique de la Qualité en entreprise l ? application de la politique Qualité H a Analyser b Intégrer c Décrire d Faire e Mesurer f Travailler ensemble IV LES SYSTHEMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE A Dé ?nition intérêt du système de management de la qualité a Dé ?nition b L ? intérêt de la certi ?cation du système L ? importance du choix d ? un système de de management de la qualité Management de la Qualité H c Les systèmes de management deux grandes approches o Les systèmes traditionnels o La tendance actuelle V LES EXIGENCES DE LA NORME ISO A Dé ?nitions a Norme b Exigences B L ? élaboration d ? une norme C L ? évolution de la norme ISO D Les principales exigences du révérenciel de certi ?cation de la norme ISO a La maitrise des documents b La disponibilité des ressources Tout sur les normes de la famille ISO H humaines c Les activités requises de véri ?cation validation d Les critères d ? acceptation du produit e La maitrise des dispositifs de surveillance et de mesure f L ? amélioration LA DEMARCHE DE L ? AUDIT QUALITE Comment