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Exigences iso 9001 amp outils rabet iaqt

MODULE SUPPORT RÉFÉRENCES FORMATEUR ISO S V Indust Tert Juillet IAQT RABET ZEHI THEME Comprendre les exigences de la norme ISO ainsi que les Durée heures méthodes et outils associés Support complémentaire Support de base Norme ISO Rabet Zéhi Economiste Expert Qualité Auditeur Qualité Juillet Page CI ?? RESUME DE L ? EVOLUTION DE LA QUALITE Principales étapes Contrôle qualité Ma? trise qualité Assurance qualité Périodes ? ? ? ? ? ? Gestion de la qualité Management de la qualité ? ? ? Objectifs Evaluer et obtenir la qualité en bout de cha? ne Assurer la régularité de la qualité Sécuriser la ma? trise de la qualité en donnant con ?ance Améliorer en permanence la qualité Assurer l ? e ?cacité et satisfaire les exigences du client II ?? HISTORIQUE DE L ? ISO début de la normalisation internationale avec l'apparition de la CEI Commission Electrotechnique Internationale - création de l'ISA Fédération Internationale des Associations Nationales de Normalisation qui reprend les travaux de la CEI et commence à e ?ectuer des recherches dans d'autres domaines et en particulier dans celui de la mécanique L'ISA cessa ses activités en les délégués de pays créent l ? Organisation Internationale de Normalisation OIN dont l ? acronyme anglais est ??International Organisation for Standardisation ? Cette Organisation va porter le nom ISO Le mot ISO n ? est donc pas l ? acronyme anglais de l ? OIN Le mot ??ISO ? vient du grec ISOS et veut dire ??égal ? A l ? origine l ? ISO dont le siège est à Genève Suisse a été créée pour faciliter la coordination et l'uni ?cation internationales des normes industrielles L ? ISO est une Organisation non gouvernementale constituée de Comités techniques nationaux représentant les pays membres En Côte d ? Ivoire c ? est CODINORM qui représente l ? ISO Immeuble Le Général ème étage ?? Plateau ? ? III ?? EVOLUTION DE LA NORME ISO Introduction de la famille des normes ISO - Révision mineure mais cohabitation des normes ISO et ? ISO gestion de l ? assurance qualité pour les ??essais et contrôle pendant le procédé ? ? ISO gestion de l ? assurance qualité pour la ??production l ? installation et les services ? ? ISO gestion de l ? assurance qualité pour la conception le développement la production l ? installation et les services ? - Publication des normes ISO et NB En décembre les normes ISO et de vont devenir une seule norme ISO Rabet Zéhi Economiste Expert Qualité Auditeur Qualité Juillet Page C- Décision de lancement de la revue des normes ISO et ISO - Publication du Projet ?nal FDIS puis adoption de ISO en novembre Perspectives - Révision de l ? ISO - Révision de ISO ?? ISO Versions et -Orientée sur la fabrication et les produits - Documentation abondante en ce qui concerne les exigences documentaires notamment les procédures -Traite de la conformité aux procédures D ? o? l ? Assurance qualité Versions et -Norme plus