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Documents techniques 1 Rédaction de documents techniques michel mainguenaud insa-rouen fr CTemporalité Avant-vente ? ?? Recherche de ?nancement réponse à appels d'o ?re vanter un savoir faire ? Durant l'exécution ?? Rapports d'avancement modi ?cations d'o

Rédaction de documents techniques michel mainguenaud insa-rouen fr CTemporalité Avant-vente ? ?? Recherche de ?nancement réponse à appels d'o ?re vanter un savoir faire ? Durant l'exécution ?? Rapports d'avancement modi ?cations d'objectifs compte rendu de mission ? Livraison ?? Documentation installation utilisateur maintenance ? Après-vente ? ?? Rapports d'activité d'expertises CCibles De l'utilisateur ?nal ?? Pas forcément expert du domaine ?? Pas forcément les mêmes implicites ?? Cultures hétérogènes langues lecture ? au technicien opérationnel ?? Cible spécialisée dans le domaine ?? Vocabulaire technique jargon Evolutions ?? Versions rachats d'entreprise CPrincipe Document écrit ? élément de communication Disparition du métier de dactylo ? ?? Maitrise des outils bureautiques ?? Travail fait par le cadre temps masqué ?? Maitrise des codes de communication T? che importante de la vie de cadre dès le premier niveau de gestion d'équipe ?? Les rapports de stage sont un premier ?ltre ?? Savoir rédiger est une compétence fondamentale d'un ingénieur CContexte Normalisation ?? TC Documentation technique de produits ?? Documentation informatique ISO IEC Ingénierie des systèmes et du logiciel ?? Exigences pour testeurs et véri ?cateurs de documentation utilisateur ISO IEC Ingénierie des systèmes et du logiciel ?? Exigences pour les gestionnaires de documentation utilisateur ISO IEC Ingénierie des systèmes et du logiciel ?? Exigences pour les acheteurs et fournisseurs de documentation utilisateur ISO IEC Ingénierie des systèmes et du logiciel ?? Élaboration d ? une documentation utilisateur dans un environnement Agile CEnvironnement Règles fondamentales ?? Plus la cible est haute dans la hiérarchie moins elle a de temps à consacrer à chaque document Doit faciliter la lecture rapide Doit être percutant ?? Vous devez déplacer votre point de vue pour vous adapter à votre cible Corollaire ?? Le document doit être nickel forme fond CEnvironnement Questionnement ?? Quoi de quoi parle-t-on qui la cible quand le document sera-t-il lu pourquoi causes de la rédaction pour quoi ?nalités à quel prix temps ?nancier di ?usion ? ? Outils adéquats Ici P ?? LaTex dia graphique ?? Package pour les termes spéci ?que Unité P ?? Outils de développement collaboratif SVN CEnvironnement Globalité ?? Objectifs du rédacteur ne sont pas forcément ceux du lecteur notamment pour les problèmes d'IHM ?? Les implicites ne sont pas forcément partagés ?? Style d'écriture o ?ciel télégraphique ? est fonction de la cible ?? Equipe pluridisciplinaire technique communication charte graphique ?? Rapport vs Présentation vs Flyer CNormes pour ASI Rôle de la documentation ISO ?? l'élaboration de documents ne représente pas une ?n en soi mais soit une activité à valeur ajoutée ? ?? documents fournissant des informations sur la manière de réaliser des activités et des processus de manière cohérente ? CPrincipes généraux d'écriture de documents techniques Règle des C ?? Correct pas de fautes de grammaire syntaxe ?? Concis explicitation des sigles acronymes ? ?? Concret style et vocabulaire cible ?? Convaincant plan structuration logique Cible ?? Niveau hiérarchique rapport temps enjeux ?? Di ?érence culturelle domaine français vs anglais CMéthode Approach A annonce du sujet P