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Introduction norme et certification

Parler normes couramment L ? essentiel CDéroulé de l ? intervention Qu'est-ce qu'une norme A quoi sert une norme Que peut-on normaliser Quelle est la di ?érence entre normes et réglementation Pourquoi intégrer la normalisation à la stratégie de l'entreprise Les normes favorisent-elles l'innovation Comment prouver la conformité aux normes Comment est élaborée une norme C Qu ? est ce qu ? une norme CLa normalisation dé ?nition Décret N - du juin La normalisation est une activité d ? intérêt général qui a pour objet de fournir des documents de référence élaborés de manière consensuelle par toutes les parties intéressées portant sur des règles des caractéristiques des recommandations ou des exemples de bonnes pratiques relatives à des produits à des services à des méthodes à des processus ou à des organisations Elle vise à encourager le développement économique et l ? innovation tout en prenant en compte des objectifs de développement durable ? CQu ? est-ce qu ? une norme Un document de référence Norme Utilisée dans les échanges commerciaux contrats privés et marchés publics ?Règles lignes directrices caractéristiques ?Consensus entre l ? ensemble des parties prenantes ?Établie par un organisme de normalisation reconnu ?Application volontaire C A quoi sert une norme CLa normalisation à quoi ça sert Langage commun Sécurise les choix stratégiques des entreprises et organisations Qualité et sécurité Interopérabilité La normalisation Transfert de technologies Outils de mesure Outils méthodologiques au c ?ur de l ? activité des organisations Développe les marchés Donne con ?ance aux consommateurs et aux prescripteurs Mise en conformité avec la réglementation Réduit les risques et les impacts environnementaux CDEMARCHE QUALITE L ? objet principal d ? une démarche Qualité est l ? amélioration continue des performances de l ? entreprise et la satisfaction du client Elle s ? intéresse à la qualité du produit ou du service par la ma? trise des processus et l ? organisation de l ? entreprise CDEMARCHE SECURITE L ? objectif d ? une démarche Sécurité est la préservation de l ? intégrité physique et mentale des salariés L ? approche sécurité doit intégrer l ? ergonomie en plus de la sécurisation des déplacements et des postes de travail Les axes fondamentaux sont les méthodes techniques mais également la formation et l ? implication du personnel CDEMARCHE ENVIRONNEMENT En ?n les principales missions développées au cours d ? une démarche Environnement sont de l ? ordre du respect des prescriptions de l ? arrêté préfectoral d ? autorisation d ? exploiter et de la mise en application de la politique environnementale des entreprises via des audits une veille réglementaire et des reportings La formation et la sensibilisation du personnel sont des leviers permettant l ? atteinte des objectifs C Que peut-on normaliser CLes champs de la normalisation Agroalimentaire Construction Eaux Milieux et usages Énergie Électricité et électronique Gaz Industrie pétrolière Environnement Information et Communication Ingénierie Industrielle Biens Équipement et Matériaux Management et Services Santé et action sociale Santé et Sécurité au Travail Sport Loisirs Biens de consommation