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Questionnaire de satisfaction tp n2 formulaires et classeurs google forms sheets

TP N Formulaires et classeurs Google Forms ?? SheetsCréer dans Drive un dossier nommé TP N ? et créez un nouveau formulaire Changer le titre enquête de satisfaction ? Créer le formulaire en suivants les consignes en rouge Insérer le logo et le titre suivante en tête du document Questionnaire de satisfaction Ajouter la description suivante au début du formulaire Cher client Dans le cadre de l'amélioration de nos produits et services nous souhaiterions recueillir votre avis quant à la qualité de nos produits et services Accordez-nous quelques minutes pour répondre à ce questionnaire Le traitement de vos réponses nous aidera à améliorer nos prestations En vous remerciant par avance je vous prie de croire cher Client en l'expression de nos sincères salutations Le Directeur Ajouter la section suivante Informations de contact Ajouter les questions suivantes en respectant les types de questions et les conditions Société Réponse courte obligatoire ? Nom Prénom Réponse courte obligatoire ? Adresse Réponse courte N de téléphone Réponse courte validation par nombre entier ? E-mail Réponse courte Validation texte contient ? ? ? Date de RDV Date et heure Concernant notre accueil téléphonique CAjouter une nouvelle section Concernant notre accueil téléphonique QUESTION Votre avis sur la qualité de notre accueil téléphonique Mauvais et très bien ? Temps d ? attente Amabilité et écoute Compréhension de votre demande Qualité de la réponse apportée Grille à choix multiples Ajouter une nouvelle sectionVotre achat Avez-vous e ?ectuez un achat Oui non choix multiple Montant dépensé Réponse courte - validation nombre Produit acheté Produit - Produit - Produit liste déroulante Commentaires et suggestions Paragraphe Description utilisez votre langue préférée Envoyer le formulaire à l ? adresse suivante hajjouj am gmail com Obtenir le lien partageable et le coller dans le navigateur Remplissez le formulaire avec échantillons Obtenir les réponses dans Google Sheets et changer le nom vers rapport de questionnaire ? Ajouter une nouvelle colonne commentaires traduits ? qui contient la traduction des commentaires en langue française en utilisant la fonction GOOGLETRANSLATE C auto fr Créer une nouvelle feuille dans le classeur nommé rapport ? C Dans la nouvelle feuille vous créez le tableau ci-dessous avec les fonctions correspondantes Date du rapport AUJOURDHUI Taux de satisfaction de l ? accueil téléphonique Temps d ? attente MOYENNE C C Amabilité et écoute MOYENNE C C Compréhension de votre demande MOYENNE C C Qualité de la réponse apportée MOYENNE C C Total MOYENNE C C Produits vendus Clients appelants Clients acheteurs Taux NBVAL K K - NB SI C C Oui C C Revenu Revenu total MOYENNE C C SOMME C C Appliquer les formats et les mise en formes conditionnelles suivantes Format des cases Taux de satisfaction de l ? accueil téléphonique Pourcentage Format des cases Revenu Revenu total DEVISE Mise en forme conditionnelles des cases Total Taux Vert si valeur Rouge si valeur Enregistrer le tableau en ?chier PDF et l ? importer dans le dossier TP N ? Partager le dossier avec l ? adresse suivante hajjouj am