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Tmp mac 21 interaction des processus

PR S - INTÉRACTION DMES PROCESSUS AC Code TMP-MAC- Date d ? émission - - Version EXIGENCES CLIENT SATISFACTION CLIENT Cartographie des processus Contrats Bon de commande Demande de service O ?re technique commercial Mesure la satisfaction client PRS -COM Vers tout les processus Plani ?cation du SMQ Dé ?nition des axes stratégiques identi ?cation des risques et opportunités et actions associées Ressources Mesure analyse et amélioration traitement NC procédures de Retour client De tous les processus Informations sur la performance e ?cacité des actions liées aux risques et opportunités adéquation des ressources Appels d'o ?res cahier de charges O ?re technique budgétaire commercial Plani ?cation du projet Dossier de construction PRS -MPR Termes techniques du contrats Plans liste matériels Plani ?cation Spéci ?cations techniques Exigences client O ?re de prix PRS -APP PRS -ROP Services Produit service conforme aux exigences du bon de commande Recrutement Personnels ciblés Suivie et évaluation des compétencesPRSGR H Fournisseurs Sélectionner dé ?nir les achats véri ?er les exigences d'achat évaluer les fournisseurs CINTÉRACTION DES PROCESSUS Code TMP-MAC- Date d ? émission - - Version C