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Rapport y olivia 2 2 MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE L ? INNOVATION UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L ? AFRIQUE DE L ? OUEST UCAO UNITE UNIVERSITAIRE A BOBO - DIOULSSO UUB UNITE DE FORMATION ET DE RECHERCHE EN SCIENCES

MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE L ? INNOVATION UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L ? AFRIQUE DE L ? OUEST UCAO UNITE UNIVERSITAIRE A BOBO - DIOULSSO UUB UNITE DE FORMATION ET DE RECHERCHE EN SCIENCES ECONOMIQUES DE GESTION UFR SEG RAPPORT DE FIN DE CYCLE En vue de l ? obtention du diplôme de licence Domaine Sciences économiques et de gestion OPTION Sciences de gestion Spécialité Finance Comptabilité et Audit THEME LE PROCESSUS D ? OCTROI DU RACHAT DE LA GENERALE RENTE EDUCATION MIXTE AUX PARTICULIERS A LA GENERALE DES ASSURANCES VIE Présenté par YAOGHO Wendyam Olivia Directeur du rapport M Aimé KIENOU Enseignant à l ? UCAO UUB Année universitaire - Maitre de stage M T Jacques COULIBALY Chef du département bureau direct GA BOBO CDEDICACE Ce présent rapport qui est le fruit de l ? e ?ort de plusieurs personnes marque la ?n de ma formation de licence Je le dédie à ? Mes parents M YAOGHO Soré dit Stéphane Didier et Mme YAOGHO DJIGUEMDE Isabelle pour leurs énormes sacri ?ces et soutiens ? Mes frères et s ?urs pour leurs multiples e ?orts ? La grande famille YAOGHO et alliés DJIGUEMDE qui avec passion ont mis leur temps et leur savoir à ma disposition ? A tous mes amis es qui n ? ont jamais cessé de me soutenir Date I CREMERCIEMENT La rédaction de ce document n ? aurait vu le jour sans la contribution de toutes ses personnes qui me sont venus en aide J ? adresse mes remerciements vivement ?? A Mon directeur de mémoire M KIENOU Aimé qui m ? a accompagné et guidé durant le travail ?? A Mon maitre de stage M COULIBALY Jacques chef d ? agence du bureau direct de GA Bobo qui m ? a assisté durant mon stage ?? A L ? université Catholique de l ? Afrique de l ? Ouest Unité Universitaire de Bobo ?? Dioulasso UCAO UUB particulièrement les dirigeant de l ? Unité de Formation et de Recherche en Sciences Economiques et de Gestion UFR SEG ainsi que tout le corps professoral pour la formation obtenue ?? A Toute l ? équipe de la Générale des Assurances G A pour leur accueil leur esprit d ? équipe et leur contribution à la réalisation de ce travail ?? A Toutes les personnes qui m ? ont conseillé et aidé d ? une manière particulière ou d ? une autre dans la rédaction de ce rapport Date II CPREAMBULE Créée en par les évêques de la Conférence Episcopale Régionale de l ? Afrique de l ? Ouest CERAO l ? Université Catholique de l ? Afrique de l ? Ouest UCAO ou Catholic University of West Arica CUWA en anglais est une université privée composée de plusieurs unités universitaires en Afrique de l ? ouest L ? Université Catholique de l ? Afrique de l ? Ouest ?? Unité Universitaire de Bobo a ouvert ses portes le novembre Elle