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La notion de service public 1

Mémoire d'étude janvier DCB La notion de service public Giraudon Anne Sous la direction de M François Rouyer-Gayette Chef du bureau de la di ?usion du livre Centre national du livre et de M Dominique Varry Professeur des Universités École nationale supérieure des Sciences de l'information et des bibliothèques école nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques CRemerciements Mes remerciements vont en premier lieu à monsieur ROUYER-GAYETTE pour sa disponibilité son aide et ses encouragements ainsi qu'à monsieur VARRY Je remercie également les personnes qui ont accepté d'échanger avec moi sur la notion de service public en général et la progression de mon travail en particulier madame C JACKSON responsable de la collection Bo? te à outils service des éditions de l'enssib et messieurs E AZIZA responsable du Pôle Accueil des publics BPI Bibliothèque publique d'information Y DESRICHARD Rédacteur en chef du Bulletin des Bibliothèques de France service des éditions de l'enssib T ERMAKOFF Directeur du Département des Services aux Bibliothèques de l'enssib T GIAPPICONI Directeur de la Bibliothèque municipale de Fresnes G PERRIN Inspecteur général des Bibliothèques et F ROUET Chargé de recherches au Département des études de la prospective et des statistiques DEPS du Ministère de la Culture et de la Communication GIRAUDON Anne DCB Mémoire d'étude janvier - - CRésumé La mutation des services publics français initiée il y a une trentaine d'années questionne profondément la notion de service public chère à l'identité française La bibliothèque participe de ces évolutions accélérées depuis le début des années En quoi ces transformations accentuent- elles une crise du modèle français de bibliothèque Ne sont-elles pas en même temps favorables au renouvellement de l'institution Principes et valeurs sur lesquels demeure fondé le service public ne représentent-ils pas surtout un socle solide sur lequel réappuyer la légitimité sociale et politique de la bibliothèque Ce sont les questions auxquelles tente de répondre ce travail en insistant sur la nécessité pour les bibliothécaires de s'approprier et d'assumer des missions claires Abstract The transformation of French public utilities which has begun about thirty years ago deeply questions the french conception of public services The library takes part of these changes In which part do these transformations emphasize the crisis of a French library type In the other hand can't the renewal of the institution bene ?t from these changes Can't the principles and the values which still found the French public services become the basement of a new social and political legitimacy for the library This work trys to answer these questions and insists on the necessity for the libarians of appropriating and taking on unambiguous missions Descripteurs Services publics - - France Administration publique - - Réforme - - France Bibliothèques - - Administration - - France Bibliothèques publiques - - France - - XXIe siècle Droits d ? auteurs Cette création est mise à disposition selon le Contrat Paternité-Pas d'Utilisation Commerciale-Pas de Modi ?cation France disponible en ligne http creativecommons org licenses by-nc-nd fr ou par courrier postal à Creative Commons