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BTS GPME Activité BLOC DE COMPÉTENCES GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DE LA PME Activité Administration des ventes de la PME Cas SIROT ?? Dossier étudiant Les Grands Courbons CHEVRU Bat EOC ?? MIN Rungis Contact pepinieresirot fr SARL au capital social de RCS - - SIREN SIRET siège N de TVA Intracomm FR Code APE Reproduction de plantes Z T Préparation de propositions commerciales T Préparation des contrats commerciaux commandes contrats de maintenance garanties complémentaires contrats de sous-traitance etc T? ches T Suivi des ventes et des livraisons T Facturation suivi des règlements et des relances clients ? T Évaluation du risque client T Mise à jour du système d ? information clients ? T Communication avec des acteurs internes les fournisseurs et les clients Compétence Traiter la demande du client de la demande de devis jusqu ? à la relance des éventuels impayés Critères de performance Une actualisation et un traitement e ?cace des informations relatives aux clients Des factures documents commerciaux adaptés et conformes à la législation et aux usages de l'entreprise et de la profession et aux caractéristiques du client Des opérations de suivi de contrôle de correction ou encore relance adaptées à la situation commerciale et e ?ectuées avec rigueur réactivité et pertinence Une réponse adaptée aux clients objectifs à atteindre justi ?cation des choix des procédés d ? argumentation de la structuration des outils utilisés mode de di ?usion des messages Des relances e ?caces La communication pertinente d ? informations ?ables et actualisées sur les clients les ventes Savoirs associés S Le système d ? information client S Les documents commerciaux les contrats l ? établissement des factures S Le suivi des commandes clients La traçabilité du produit S Les risques d ? insolvabilité S Les principes de base du modèle comptable les comptes comptes de tiers et balance S Les fonctionnalités du PGI et d ? outils bureautiques y compris tableur et numériques dans le cadre de l ? administration des ventes Ressources numériques Communes aux situations Extrait Catalogue Pépinières Sirot pdf Diagramme processus de vente pdf Conditions générales de vente pdf Conditions générales de location pdf Situation Formulaire de contact client pdf Extraction devis location PGI xlsx Situation Extraction échéancier clients famille PAYSAGISTES PGI xlsx Papier à en-tête docx Situation Sauvegarde dossier PGI base SIROT Message audio ?? BTS GPME ?? Activité - ?? Nathalie Mouchet ?? Dossier étudiant - Page sur C ?? BTS GPME ?? Activité - ?? Nathalie Mouchet ?? Dossier étudiant - Page sur CPour aller plus loin Faire un devis https www journaldunet fr management guide-du-management -faire-un-devis https youtu be FCF ydRDVw Le contrat de location de biens meubles http www cours- de-droit net contrat-de-de-location-et-de-vente-de-biens-a La facture https www bilansgratuits fr https www economie gouv fr cedef facture-mentions-obligatoires Créances clients recouvrement et solvabilité www l-expert-comptable com https www etrepaye fr legislation-du- recouvrement-amiable-c -r php https www economie gouv fr dgccrf Publications Vie-pratique Fiches-pratiques recouvrement-amiablecreances- regles-a-connaitre https www youtube com watch v Qz
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- Publié le Jui 11, 2021
- Catégorie Heavy Engineering/...
- Langue French
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