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Comm communication creative cnv 1

PROGRAMME DE FORMATION LA COMMUNICATION CREATIVE Découverte de la Communication Non Violente - CNV OBJECTIFS DE FORMATION ? Dépasser les situations relationnelles bloquées ? Prendre conscience de l ? impact de son langage sur l ? autre ? Participer à créer un climat de travail serein désamorcer les con its ? Prendre en compte ses émotions et ses besoins pour être vrai ? ? Recevoir la critique de l'autre comme savoir demander la di ?érence fondamentale entre demander et ordonner pour formuler des demandes concrètes réalistes positives et réalisables ? une occasion de communiquer et de construire ensemble ? Gagner du temps dans les réunions en exprimant et en ciblant les besoins de chacun ? Améliorer votre capacité à recharger vos batteries ? pendant et après une journée di ?cile ? Exprimer de la reconnaissance pour instaurer une coopération durable entre collaborateurs ? Participer à générer du bien-être dans son milieu professionnel OBJECTIFS PEDAGOGIQUES ? Développer un regard critique et constructif sur vos habilités de communication ? Sortir de situations di ?ciles ? Apprendre à observer à écouter et prendre en compte les réactions de ses interlocuteurs ? Déceler les obstacles à une communication constructive ? Distinguer un discours subjectif d ? un discours objectif ? Atténuer l ? in uence des émotions négatives sur notre capacité de jugement ? Oser dire non transformer les refus et les désaccords en communication positive ? Réduire le niveau de stress ? Expérimenter la reformulation empathique pour clari ?er ses messages et mieux comprendre ceux de ses interlocuteurs ? Améliorer les échanges dans l ? entreprise gr? ce à un outil de communication simple et e ?cace basé sur le respect mutuel ? Accro? tre la coopération développer la créativité et la motivation dans le travail Institut de formation la joie au travail contact lajoieautravail com - WWW LAJOIEAUTRAVAIL COM Siège social Bd du Rempart Lachepaillet ?? BAYONNE Bureau Rue du Roi Doré ?? PARIS SASU au capital de - RCS de BAYONNE SIRET - CODE NAF A - Formation continue d ? adultes N de DECLARATION D ? ACTIVITE enregistrée auprès du préfet de région Nouvelle-Aquitaine CFORMATEURS Isabelle CLAVIER Consultante en Ressources Humaines Coach Formatrice Facilitatrice Directrice de l ? Institut de formation la joie au travail Gilles ARTERO Formateur en techniques psychocorporelles Relaxologue et Ré exologue LIEU A déterminer avec le client DUREE - HEURES - JOURS ? Heures de formation sur journées ? Sur X JOURS ? Dates à ?xer avec le client ? De H à H et de H à H ? L ? e ?ectif prévu est de à stagiaires TARIFS JOURS Les Tarifs sont en TTC Tarif formation continue TVA non applicable PUBLIC CONCERNE Tout professionnel amené à gérer des situations délicates dans son environnement de travail et désireux d ? améliorer sa communication et sa relation avec ses collaborateurs et les clients PREREQUIS Formation sans prérequis accessible à tout public CONTENU PROGRAMME er JOUR Comprendre le concept de la Communication Non Violente CNV ? Intégrer