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Ecole superieure de commerce de sfax

Ecole supérieure de commerce de SFAX Exposé sous le thème Le Work ow Réalisé par Maalej faten Classe ère année Cliquez pour modi ?er le style des sous-titres du masque mastère en Ecommerce le Work ow Année Universitaire Cplan ? Introduction ? Dé ?nition ? Les concepts fondamentaux de work ow ? les caractéristiques de work ow ? Type de work ow ? Les fonctions de work ow ? Étapes de création d ? un work ow ? Le moteur de work ow ? LesCliaquvezapnoutramgodeifsier eletstyLleedsesisnoucso-titnrevs déunmiaesqnutes ? Les spéci ?cités des projets de work ow ? Exemple ? Conclusion le Work ow CIntroduction La mondialisation et L ? environnement économique actuel impose aux entreprises surtout celles de dimension internationale de réduire au maximum les coûts inutiles Le développement des démarches de réorganisation de processus est une réponse adaptée à la recherche d ? optimisation des processus Elle peut se traduire par l ? utilisation d ? une solution logicielle appropriée comme un Work ow Cette dernière permet d ? être un support à une nouvelle organilse aWtoirko onw CDé ?nition On appelle Work ow ? traduisez littéralement ux de travail ? et en français par gestion électronique des processus métier ? la modélisation et la gestion informatique de l'ensemble des t? ches à accomplir et des di ?érents acteurs impliqués dans la réalisation d'un processus métier aussi appelé processus opérationnel ou bien procédure d ? entreprise Un processus métier représente les interactions sous forme d'échange d'informations entre divers acteurs tels que des humains des applications ou services ? ? des processus tiers De façon pratique un Work ow peut décrire - le circuit delevWaolrikd oawtion CIl fournit en outre à chacun des acteurs les informations nécessaires pour la réalisation de sa t? che Pour un processus de publication en ligne par exemple il s'agit de la modélisation des t? ches de l'ensemble de la cha? ne éditoriale de la proposition du rédacteur à la validation par le responsable de publication L'exemple ci-dessous est une présentation très schématique de ce que pourrait être un work ow de publication de document sur un intranet à l'aide d'une interface de publilce aWtoriko onw C ? Le rédacteur propose un article au chef de rubrique ? Le chef de rubrique regarde le document et le valide ? Le rédacteur en chef trouve que le document possède des éléments incompatibles avec l'actualité et retourne le document au rédacteur ? Le rédacteur revoit sa copie et la soumet au chef de rubrique le Work ow ? Le chef de rubrique corrige quelques coquilles et CLes concepts fondamentaux de work ow R Rout Dé ?nietiosn des itinéraires Règl Regrouepsement des informations le Work ow Rôles Dé ?nition des compétences ? CLes caractéristiques de work ow le Work ow CType de work ow WF appliqués aux processus principaux forte valeur ajoutée WF appliqués aux processus support faible valeur ajoutée WF centrés sur le document Processus répétitifs et structurés par les documents de production EX demande de prêts