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Rapport de stage technicien alia

RAPPORT DE STAGE TUNISIE TELECOM sbz Je ne saurais commencer la rédaction de ce rapport sans adresser mes sincères remerciements à l ? administration de l ? o ?ce nationale des Télécommunications pour l ? occasion qu ? elle m ? a o ?re de passer mon stage dans son honorable entreprise Je remercie également Mr SAADEN ABDELBAKI pour leur gentillesse et leur aide considérable En ?n j ? exprime ma totale reconnaissance aux ingénieurs Techniciens de centre technique et à tous qui m ? ont apporté de l ? aide a ?n que ce stage se déroule dans des conditions favorables MBARKI ALIA CRAPPORT DE STAGE TUNISIE TELECOM INTRODUCTION ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ACTEL ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I- Présentation de L ? ACTEL ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Création ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Organisation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Service d ? accueil ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Section clientèle ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Section guichet ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? II- L ? o ?ce national des télécommunications ? ? ? ? ? ? ? - Le cadre juridique de l ? o ?ce ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Organisation administrative de l ? o ?ce ? ? ? ? ? ? ? ? ? III- Les divers service de L ? ACTEL - ? ? ? ? ? ? ? ? ? A- Section guichet ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B- Section clientèle ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CENTRE DE COMMUTATION ? ? ? ? ? ? ? ? ? I- Généralités ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? II- Organigramme du centre de commutation ? ? ? ? ? ? III- Fonctionnement du système ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? IV- Exploitation et Maintenance ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Exploitation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Maintenance des lignes d ? abonnés ? ? ? ? ?