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Theme n02 Thème n La GRH de demain Les dé ?s transversaux Conduite du changement Créativité et innovation CMark Twain ??Ils ne savaient pas que c ? était impossible alors ils l ? ont fait ? GRH conduit du changement De la conduite du changement au changem

Thème n La GRH de demain Les dé ?s transversaux Conduite du changement Créativité et innovation CMark Twain ??Ils ne savaient pas que c ? était impossible alors ils l ? ont fait ? GRH conduit du changement De la conduite du changement au changement de conduite Le seul le vrai l ? unique voyage c ? est de changer de regard ? Marcel Proust CI Sensibilisation et cadre de référence L ? ORGANISATION NOUVELLE POURRA NA? TRE QUE SI DE NOUVELLES MANIERES DE PENSER D ? ÊTRE SOI-MÊME ET D ? ÊTRE ENSEMBLE ÉMERGENT ? Hervé Sérieyx CII- Constats L'individu ne craint pas le changement il refuse la régression Réactions de doute d ? angoisse voire de résistance Le changement est une rupture entre un existant obsolète et un futur synonyme de progrès CLes ruptures Les pratiques manières de faire Les conditions de travail environnement matériel Les outils informatiques et de gestion L ? organisation les zones de pouvoir et les fonctions Le métier les savoir faire de l ? entreprise La stratégie les ?nalités collectives poursuivies La culture le système de valeur CLa rupture peut être très concrète ou bien abstraite ou a ?ective Collectif Culture Stratégie Métier Organisation Outils Conditions de travail Pratiques Individuel Présent Futur CII- Constats Il y a ceux qui voient les choses telles qu ? elles sont et se demandent pourquoi Il y a ceux qui imaginent les choses Telles qu ? elles pourraient être Et se disent ? pourquoi pas George Bernard Shaw CII- Constats CIII- Typologie démarche du changement progressif Changement prescrit Changement construit ? Réponse à des contraintes de l ? environnement réglementaire technologique etc la loi ? Régime des retraites ? L ? IPE ? Evolutions de l ? organisation qui amènent à changer les manières dont les acteurs se représentent leur entreprise ? à ans Culture client marque employeur Changement de crise Changement adaptatif ? Solution a un dysfonctionnement ? jour à mois Accidents grève plaintes de clients ? Transformation des pratiques et de l ? organisation ? à mois Nouvel outil informatique - Compétences commerciales Imposé Volontaire Brutal CUne ré exion CVI- Gestion des résistances ?? Peur du vide et temps d ? adaptation ? Comment éviter les comportements d ? opposition ou de passivité ?? Trois catégories d ? acteurs ? de Proactifs favorables prescripteurs du changement vantant ses mérites animés de motifs divers relais ? de Passifs neutres en attente de résultats besoin de sécurisation basculent en participation avec les preuves de réussite ? d ? opposants qui a ?chent ouvertement et publiquement ?? Objectif faire basculer au moins des passifs pour réussir ?? Le tableau des résistances ?? Prise de position nous n ? avons pas de temps pour le projet ?? Discours informels c ? est trop éloigné des préoccupations du terrain ?? Actions ne pas participer ou promouvoir une solution concurrente C Les gènes des résistances trois cerveaux pour s ? opposer Un cerveau pour se protéger Le cerveau reptilien a pour