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La gestion du risque operationnel

La gestion du risque opérationnel Fait par fatem zahra atbaoui chaimaa jamoune soukaina zirari Encadré par MR Hicham Mesk CPlan Introduction Partie I Dé ?nition et composantes du risque opérationnel Partie II Le Processus de gestion du risque opérationnel partie III L ? impact du risque opérationnel sur les banques participatives Conclusion CIntroduction CDé ?nition ? Le comité de B? le dé ?nit le risque opérationnel comme le risque de pertes provenant de processus internes inadéquats ou défaillants de personnes et systèmes ou d'événements externes ? Cette dé ?nition recouvre les erreurs humaines les fraudes et malveillances les défaillances des systèmes d'information les problèmes liés à la gestion du personnel les litiges commerciaux les accidents incendies inondations CLes composantes du risque opérationnel CClassi ?cation des catégories de risque CProcessus de gestion du risque opérationnel Identi ?cation Maitrise Mesure Capital Suivi CIdenti ?cation du risque opérationnel ? l'identi ?cation des événements de risque suit une démarche structurée basée sur la compréhension et l'analyse des processus opérationnels de la banque de ces produits et de ses systèmes A l'issue d'une bonne évaluation la banque disposera pour l'ensemble de ses processus et de ses produits d'un inventaire des événements de risque ainsi que d'une bonne compréhension des facteurs de risques associés CLes outils d'identi ?cation du risque opérationnel ? Le comité de B? le II a proposé des outils que la banque peut utiliser a ?n d'identi ?er et évaluer le risque opérationnel o La Cartographie des risques o Les indicateurs de risque o Le self-assessment autoévaluation du risque CLa Cartographie des risques ? La cartographie des risques permet de dé ?nir de manière approfondie les impacts potentiels du risque les facteurs qui déclenchent la survenance du risque ainsi que les facteurs qui déterminent l'envergure du dommage ? Cet exercice passe par les phases suivantes Décomposer en activités chaque processus supportant des risques opérationnels Pour chaque activité recenser les risques associés faire l'inventaire des di ?érents facteurs du risque opérationnel Pour chaque risque coter les pertes et leur probabilité d'occurrence Elaborer la matrice les risques sur les axes fréquence et préjudice Déterminer visuellement ? à partir de matrice les risques signi ?catifs CLa Cartographie des risques ? La cartographie des risques se décline en quatre grandes catégories ? Risques de fréquence et de gravité faibles ? Risques de fréquence faible et de gravité élevée ? Risque de fréquence élevée et de gravité faible ? Risques de fréquence et de gravité élevées CRésultat de La Cartographie des risques ? La conception d'une cartographie de risque est un travail complexe et délicat est nécessite l'e ?ort pour la collecte des données interne et la constitution d'une base de donné des pertes recensés ainsi que sa mise à jour est indispensable pour le suivi de l'évolution des risques et la prise en considération des nouveaux risques CLes indicateurs de risque ? Les indicateurs de risque sont en e ?et de deux types des indicateurs- clés de risque spéci ?ques à chaque activité et constituent des indices