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La motivation du personnel et la performance de l x27 entreprise

Université Hassan II ?? Casablanca Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Ain Seba? Projet de ?n d ? études Parcours Economie Gestion Filière LF Economie et Gestion La motivation du personnel et la performance de l ? entreprise Réalisé par Lahdibi Chaimaa Encadré par Mr El Jai Mostapha Année universitaire - p CRemerciement En tout premier lieu je tiens à remercier ALLAH omnipotent de m ? avoir donnée la puissance pour survivre ainsi que le courage l ? audace et la constance a ?n de dépasser toutes les di ?cultés puis mener à bien ce travail de recherche En guise de reconnaissance je tiens à remercier très sincèrement Mr El Jai Mostapha mon encadrant universitaire pour sa disponibilité tout au long de la réalisation de mon projet également pour l ? aide et le temps qu ? il a bien voulu me consacrer De peur d ? en avoir oublié je souhaite remercier le corps professoral et administratif de la faculté des sciences juridiques économiques et sociales Ain Seba? qui déballent d ? énorme e ?ort en vue de nous assurer une formation structurée p CDédicace A ma chère mère La présence de notre maman nous donne le sentiment d ? être immortel ? Toute l ? encre du monde ne pourrait su ?re pour exprimer la profondeur des sentiments que j ? éprouve pour vous chère maman vos sacri ?ces innombrables et votre patience Vous avez toujours été mon idole mon école de patience ma source de bonheur et la lumière qui illumine mon chemin Ce travail est résultat de votre prière bénédiction soutien et encouragement Puisse dieu tout puissant vous combler de santé de bonheur et vous procurer une longue vie A mon cher père Nulle dédicace ne puisse exprimer ce que je vous dois pour vos sacri ?ces soutiens générosités Si je suis là c ? est gr? ce à vous cher père Que Dieu vous gardent et vous accorde une bonne santé A mes chers Hamza et Adam Votre présence dans ma vie est une sorte de motivation pour moi Que dieu vous gardent chers frères A ma chère tante Rachida Pour ses aides sa disponibilité tout au long la durée de réalisation de ce travail A toute la famille à tous ceux qui m ? aime Pour leurs aides et soutiens morals durant l ? élaboration du travail de ?n d ? étude p CS ommaire Résumé Introduction générale Partie Cadre théorique Chapitre Cadre conceptuel Section la notion de la motivation du personnel A-Dé ?nition de la motivation B-typologie et sources de la motivation ? Motivation intrinsèque ? Motivation extrinsèque Section La notion de la performance Approche dé ?nitionnelle Section La relation entre la motivation et la performance Chapitre Revue littérature Section Théorie des relations humaines Section Théorie des deux facteurs de Herzberg Partie Cadre pratique Etude de cas réel GOOGLE Chapitre Présentation générale de GOOGLE company Section L ? histoire de GOOGLE Section Le modèle économique innovant de GOOGLE Section Les conditions d