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Rapport de stage DESSID DESS Ingénierie documentaire Le SITE WEB du CENTRE de RECHERCHE ASTRONOMIQUE de LYON Isabelle FRECHET Sous la direction de M Gilles ADAM Astronome et Webmaster au Centre de Recherche Astronomique de Lyon CLe site web du Centre de Recherche Astronomique de Lyon Isabelle FRECHET ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Résumé Le site web constitue pour un établissement public de recherche une vitrine et une banque d'informations qui lui sont indispensables Le Centre de Recherche Astronomique de Lyon s'est doté il y a dix ans d'un site web Ce dernier s'étant beaucoup développé au cours des années sa refonte était devenue nécessaire Ce mémoire a pour objet l'élaboration du cahier des charges de cette refonte Descripteurs Intranet site web webmestre recherche scienti ?que astronomie astrophysique vulgarisation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Abstract A website represents for a state research institution both the showcase of its activities and an indispensable data library The Centre de Recherche Astronomique de Lyon built its website ten years ago Over the course of this period the site has in fact evolved to such an extent that a restructuring has proved necessary The present study dissertation aims at elaborating the requirements speci ?cation for the new website pro ?le Keywords Intranet web site webmaster scienti ?cal research astronomy astrophysics scienti ?c popularization Isabelle FRECHET DESS Ingénierie Documentaire Rapport de stage CRemerciements Je remercie Monsieur Gilles Adam pour son aide son soutien et pour l'autonomie qu'il m'a donnée Mes remerciements également à Monsieur Roland Bacon directeur du CRAL pour son accueil et son soutien Mes remerciements en ?n à tous les membres du CRAL qui m'ont aidée par leurs réponses à mes questions orales et écrites Isabelle FRECHET DESS Ingénierie Documentaire Rapport de stage CSommaire INTRODUCTION I- LE STAGE Dé ?nition du stage Objectifs du stage T? ches à réaliser au cours de ce stage Plan de travail Analyse de l ? existant Le CRAL Présentation Usages Le site Web existant Présentation du site Les publics Forme Contenu Navigation La maintenance Les contraintes Analyse des besoins Problématique Les entretiens informels Personnel du CRAL Personnes extérieures au CRAL L'enquête L'enquête interne L'enquête externe L'analyse de l'enquête Enquête interne au CRAL Enquête externe Etude d'autres sites Web Le bilan Bilan de l'enquête Bilan sur les besoins exprimés Quelques outils pour le Webmaster du CRAL L'ergonomie des sites Web Dreamweaver Autres