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Cours msi fonction informatique

DSCG Management des SI Fonction informatique Table des matières CARTE HEURISTIQUE RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS APEC ?? Les acteurs de la Fonction informatique Les domaines d'application de l'informatique Les modalités d'intervention de la SSII chez l'utilisateur Les directions informatiques des entreprises utilisatrices Les évolutions de la Fonction informatique Les modèles organisationnels de la Direction informatique Les mutations technologiques Les impératifs fonctionnels Cartographie des métiers par famille CIGREF ?? EUROPEAN E-COMPETENCE FRAMEWORK ?? E- CF DSI ORGANIGRAMME TYPE MISSIONS DE LA DSI Exemple de l'école polytechnique Profession DSI RELATIONS DG-DSI- DM RÉSOUDRE LE PROBLÈME INFORMATIQUE OPTIMISER LES INVESTISSEMENTS INFORMATIQUES TRANSFORMER L'ENTREPRISE À L'AIDE DES SYSTÈMES D'INFORMATION RÉSOUDRE LE PROBLÈME INFORMATIQUE Pro ?l des entreprises dans ce type de situation Une dynamique de relations o? le Directeur général est fortement impliqué Le besoin de trouver la compétence informatique à l ? extérieur de l ? entreprise Les leviers d ? action à la disposition du Directeur des Systèmes d ? Information pour résoudre le problème informatique OPTIMISER LES INVESTISSEMENTS EN SYSTÈMES D ? INFORMATION Pro ?l des entreprises dans ce type de situation Une dynamique centrée sur les relations entre Directeurs des systèmes d ? information et Directeurs métiers Optimiser les investissements en matière de SI Les Directeurs métiers manifestent un intérêt variable pour le système d'information Optimiser les investissements en SI TRANSFORMER LES MÉTIERS À L ? AIDE DES SYSTÈMES D ? INFORMATION La transformation de l ? ensemble de l ? entreprise sous l ? impulsion du Directeur général La transformation à l ? échelle d ? un métier gr? ce à un partenariat Directeur métier - Directeur des systèmes d ? information ILLUSTRATION PETITES ORGANISATIONS Caractéristiques Recours aux services externes Impact de l'absence de compétences internes TABLEAU DE BORD DE LA DSI INDICATEURS POUR PILOTER SES ACTIVITÉS INFORMATIQUES LES PRINCIPAUX INDICATEURS DU TABLEAU DE BORD DSI CDSCG Management des SI Carte Heuristique Fonction informatique CDSCG Management des SI Fonction informatique Référentiel des métiers APEC ?? La fonction informatique occupe une place centrale au sein du système d ? information de l ? entreprise Elle regroupe un ensemble de métiers qui s ? exercent chez les prestataires sociétés de service conseil éditeurs de logiciels constructeurs grossistes et chez l ? utilisateur PME-PMI secteur public et grandes entreprises Elle se caractérise par une grande diversité de problématiques métiers La typologie des métiers informatiques retenue dans l ? étude fait ainsi la di ?érence entre les responsables stratégiques les spécialistes du développement et de l ? intégration les hommes de production et d ? exploitation les spécialistes système réseau données les consultants et les collaborateurs commerciaux et marketing Tous les métiers cadres décrits dans l ? étude et illustrés par des témoignages contribuent à dé ?nir concevoir piloter gérer et promouvoir le système d ? information et l ? ensemble de ses applications Comme d ? autres fonctions mais de façon plus accélérée encore la fonction informatique doit faire face à des mutations technologiques organisationnelles et fonctionnelles ? technologies sans ?l montée en