la correspondance administrative

LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE http directeurs scola ac -paris fr Quelques conseils préalables Faire un plan pour aider à choisir et hiéra rchiser les informations de l'essentiel au détail Votre introduction rappelle l'objet de la lettre courrier précédent affaire concernée Le développement fournit des explications ou expose vos argument s La conclusion fait appara? tre la décision prise la solution adoptée ou une propos ition exposée clairement Tenir compte de votre destinataire il n'a pa s forcément connaissance de l'affaire Reformuler votre demande dans le cas d'une réponse pour replacer les faits dans leur contexte Pour convaincre mieux vaut lister ses arguments des plus valides aux moins valides Choisir ses mots en fonction de votre destinataire en évitant les termes techniques Pour respecter la lisibilité Faire des phrases courtes Développer un e idée par phrase Bannir le jargon du spécialiste Alléger les phrases en réduisant le nombre de subordonnées Veiller à l'équilibre des paragraphes Ve iller à faire appara? tre la pagination et les renvois en annexe Pour vis er l'efficacité allez à l'essentiel limiter la redondance Citez tous les faits tels que vous les avez observés donnez des chiffres des dates ou des statis tiques chaque fois possible Utilisez des formules positives Le style administratif la correspondance administrative Etre courtois Etre objectif Etre clair Etre logique Etre responsable Employer le vocabulaire admi nistratif la charte graphique de la lettre administrative Le logo dans l'angle supérieur gauche il permet d'identifier l'administration d'o? émane le document Le lieu et la date dans l'angle supér ieur droit suivi de la date d'expédition en entier L ? adresse sous le lieu et la date indication de l'autorité qui adresse la lettre l'intitulé et l'adresse du destinataire faire appara? tre la marque de la voie hiérarchique L ? affaire suivie par permet d'identifier l'interlocuteur avec le numéro de poste L ? objet figure à gauche et mentionne la question traitée un objet par lettre La référence sous l'objet pour rappeler les documents ant érieurs auxquels se reporte le rédacteur Les pièces jointes leur nombre est porté au bas de la première page du texte à gauche et elles sont jointes en annexe La formule d'appel Madame Monsieur Les formules de rédaction à utiliser Signature Elle est apposée en bas du document à droite par le détenteur de l'autorité ou par Signature par délégation Signature par autorisation Signature par ordre Dans tous les cas le signataire fait appara? tre son nom les formules de rédaction usuelle Les formules introductives J'ai l'honneur d'accuser réception de votre lettre du Comme suite à votre lettre du En réponse à votre lettre du J'ai l'honneur de vous faire conna? tre que J'ai l'honneur de vous rendre compte J'ai l'honneu r de vous faire parvenir J'ai l'honneur de vous exposer J'ai l'honneur de vous demander de bien vouloir à un supérieur hiérarchique Les formules de demande emploi des verbes rendre compte de exposer à solliciter de proposer de prier de bi en vouloir à un supérieur hiérarchique Les formules pour exposer

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  • Publié le Mar 18, 2022
  • Catégorie Administration
  • Langue French
  • Taille du fichier 176kB