면세점 입점 가이드 중소·중견기업을 위한 1. 롯데면세점(명동점, 월드타워점, 코엑스점)… …………………………… 4 2. 신라면세점… …………

면세점 입점 가이드 중소·중견기업을 위한 1. 롯데면세점(명동점, 월드타워점, 코엑스점)… …………………………… 4 2. 신라면세점… …………………………………………………………………………………… 6 3. 신세계면세점(명동점, 강남점)……………………………………………………… 9 4. HDC신라면세점…………………………………………………………………………… 11 5. 현대백화점면세점………………………………………………………………………… 13 6. 두타면세점… ………………………………………………………………………………… 15 7. 동화면세점… ………………………………………………………………………………… 18 8. ㈜SM면세점… ……………………………………………………………………………… 20 9. 면세점 물품 관련 Q&A … …………………………………………………………… 22 10. 면세점 국산품 납품기업의 간접수출증명서 발급방법………… 24 11. 수출실적 인정에 따른 무역의 날 포상 신청 방법… ……………… 26 12. 용어 안내… ………………………………………………………………………………… 27 ∣안∣내∣말∣씀∣ ▔  이 가이드는 서울지역 시내면세점의 입점 절차 및 입점계약 관리시스템 등에 관한 정보를 통합하여 제공함으로써 면세점에 입점하고자 하는 중소 · 중견기업이 면세점에 쉽게 입점할 수 있도록 도움을 주고, 면세점에는 우수한 중소 · 중견 기업제품 발굴에 도움을 주어 면세점과 중소 · 중견기업이 상생 · 발전 하도록 돕기 위한 것입니다. ▔  이 가이드를 통해 면세점 입점에 관한 정보가 부족하여 입점 기회를 갖기 어려웠던 중소 · 중견기업의 면세점 입점에 다소나마 도움이 될 수 있길 바라며, 면세점에도 우수한 중소 · 중견기업 제품 발굴 기회를 제공하여 고객들에게 다양하고 우수한 상품을 선보이도록 함으로써 지속적으로 상생 발전해 나가길 희망합니다. ▔  이 가이드는 서울지역 시내면세점의 협조를 얻어 작성되었으며, 세부내용은 면세점 사정에 따라 예고없이 변경될 수 있음을 알려드립니다. 발행처 :  서울세관(통관지원과) (06050) 서울특별시 강남구 언주로 721 (Tel. 02-510-1115) 발행일 : 2019년 8월 기 획 :  김헌철 편 집 : 정성진, 이명찬, 강정명, 남소영, 신상학, 유정임, 오은빈 Contents ▶▶▶ 4 ∣ 중소· 중견기업을 위한 면세점 입점 가이드 서울세관 통관지원과 ∣ 5 ▶ 입점 관련 담당자 문의 안내 상품군 담당자 성명 이메일 패션/액세서리/가죽 박소영 xoyoungpark@lottedfs.co.kr 화장품 한주현 pc2932@lottedfs.co.kr 주류/담배/식품 한윤호 imhyh@lottedfs.co.kr 시계/보석 좌민철 mcjwa@lottedfs.co.kr 온라인 입점 신보라 borashin@lottedfs.co.kr ※ 오프라인 입점 관련 문의는 카테고리별로 문의 1. 입점절차 (참고) 제휴/입점문의 작성 양식 2. 브랜드 선정 절차 ▶ 브랜드 선정 진행 절차 1) 브랜드 입점제안 2) 해당 바이어 상담 3) 1차 평가 - 필수 서류 및 사업제안서 검토로 당사 적합성 평가 항목 내용 배점 업체 현황 재무현황, 브랜드 운영실적 등 30% 브랜드 및 상품운영계획 브랜드 운영계획, 상품공급 안정성, 상품 개발 계획 등 70% ※ 1차 평가 60점 이상 시, 2차 평가 진행 4) 2차 평가(품평회) - 유관부서 다면평가로 객관성/공정성 확보 항목 항목 내용 배점 상품 경쟁력 Travel Retail 적합도 예상매출, 브랜드 인지도, 성장가능성 40% 상품 차별성 브랜드 컨셉 차별화, 면세업계 최초 진출 40% 운영 역량 면세운영 역량 판촉직원운영, 프로모션 및 고객서비스 20% ※ 70점 이상 시, 입점 POOL 조성 5) 최종입점 브랜드 선정 및 계약체결 3. 입점확정 ▶ 입점 확정 절차 1) 계약체결 - 거래조건 확정(판매수수료율, 공사비/인건비 분담율/선적/반송 조건 등) 2) 입점 및 운영 - 온라인 先테스트 입점 - ON/OFF 동시입점(타 채널/동업계 인기브랜드 등) 2. 입점 준비 서류 협력업체에서 준비해야 하는 서류 ▶ 회사소개서, 브랜드 소개서, 사업제안서(상품, 브랜드 운영 등) 1. 온라인 상담 ▶ 온라인 상담 진행 절차 1)  kr.lottedfs.com/csr/winwin1에 접속합니다. 2)  입점상담 바로가기를 클릭합니다. 3)  제휴/입점문의 관련 입력 사항의 양식에 맞게 작성 합니다. -  구분은 브랜드 신규입점 문의, 문의유형에서 맞는 상품군을 선택하여 필요한 내용을 작성합니다. 롯데면세점(명동점, 월드타워점, 코엑스점) 온라인 상담 1차 평가 2차 평가 계약체결 입점 6 ∣ 중소· 중견기업을 위한 면세점 입점 가이드 서울세관 통관지원과 ∣ 7 1. 신규 입점제안 ▶ 온라인 상담 신청 안내 1)  www.shillasrm.com (SRM시스템)에 접속합니다. 2)  협력업체 등록을 클릭하여, 양식에 맞게 업체 정보를 작성 합니다. 3)  이후 부여된 임시 ID로 SRM시스템 접속 후, 브랜드 정보를 등록합니다. 2. 브랜드 선정 관련 절차 ▶ 브랜드 선정 절차 1) 브랜드 입점 제안 2) 제안 내용 검토 (필요 시 제안 업체와 면담) 3) 최종입점 브랜드 선정 4) 입점 관련 담당자 문의 안내 상품군 전화번호 통합문의 1688-1110 ※ 입점 제안 접수 후, 브랜드별 담당 바이어가 지정됩니다. ▶ 브랜드 입점 제안 절차 절차 주요 내용 1.
업체 정보 등록 ▪ SRM 시스템 내 업체의 정보를 등록하고 SRM 시스템 임시 ID를 부여 받음 - 거래희망 부문 : 면세 AGENT - COMPANY : 호텔신라 2.
브랜드 정보 등록 ▪ 부여된 임시 ID로 SRM시스템 접속 후, 브랜드 정보 등록 - 브랜드 명 - 상품 카테고리 3.
담당 MD 지정 ▪상품 카테고리 담당 MD 지정 ※ 제안 접수 후 7일 이내 4.
제안내역 검토/면담 ▪면세상품 적합성 ▪브랜드 인지도, 상품 인증내역 ▪판매전략, 예상 매출 등 5.
검토결과 통보 ▪SRM 내 검토결과 조회 ▪E-Mail 회신 ※ 제안 채택 시, “브랜드 입점절차” 진행 ▶ 브랜드 입점 절차 절차 주요 내용 1.
브랜드 검토 ▪브랜드 상품, 브랜드 인지도 영업 전개현황 등 검토 ▪매장 위치, 면적 등 검토 ▪브랜드 상표권 확인 2.
브랜드 업체 평가 ▪ 공정한 협력사 평가 기준에 의거 거래의 안정성, 준법, 상품 공급력 등 평가 ▪신용평가기관 평가결과 참고 ▪Food, C&P(화장품 및 향수)상품의 경우 제조사에 대한 평가 ※ 거래안정성 평가 70점 이상 시, 등록 1. 입점절차 신라면세점 입점 제안 브랜드 선정 계약조건 협의 입점 확정 계약 체결 입점 (참고1)SRM 시스템 접속시 화면 (참고2)신규업체 등록양식 8 ∣ 중소· 중견기업을 위한 면세점 입점 가이드 서울세관 통관지원과 ∣ 9 절차 주요 내용 3.
품평회 실시 ▪ 신규 입점 브랜드 대상 선별적 실시 - 면세상품의 적합성 - 소비자 인기도 등 4.
거래조건 협의 ▪ 계약 마진, 운송조건, 매장공사비 분담률, 인건비 분담, 재고 반송 기준 협의 5. 입점 확정 ▪SRM내 브랜드 입점정보 등록 ▪브랜드/VENDOR CODE(브랜드별 할당) 등록 ▪계약체결 및 서면교부 ※ 전자계약 또는 계약 날인 3. 입점확정 ▶
입점 평가기준 - 면세상품 적합도, 브랜드 인지도, 상품 인증 내역 - 판매 전략, 예상 매출 - 거래업체 안정성(신용도 평가, 제조서 평가 등) ▶
입점확정 통보절차 - SRM 시스템 내 검토 결과 조회 - E-MAIL 회신 등 2. 입점 준비 서류 협력업체에서 준비해야하는 서류 ▶
사업자 등록증 사본 1부 ▶
통장 사본 1부 ▶
당해 년도 기업 신용평가서류 ▶
준법서약서 1부 ▶
상표권 등록증 사본 1부 (면세 상품공급업체) ▶
신용평가 정보 제공 1. 입점상담 신청 ▶
온라인 상담 신청 안내 1)  partner.ssgdfs.com에 접속합니다. 2)  입점제안 메뉴에서 입점상담 항목을 클릭합니다. 3)  회원가입 진행 후, 입점 준비서류 내용을 참고하여 서류를 구비한 후, 입점상담을 신청합니다. -  회신은 담당바이어 접수 후 최대 1주일 이내 진행됩니다. -  담당 바이어는 입점상담 시스템 접수 후, 지정됩니다. ▶
입점 관련 담당자 문의 안내 상품군 전화번호 이메일 통합문의 1661-8778 ssgdfm_cs@shinsegae.com 2. 입점 상담 ▶
담당 바이어가 유선 또는 대면 상담을 통해 판매 적합성 검토 - 회사규모, 신용도, 상품력, 영업력, 품질 등 확인을 위해 추가 서류를 요청할 수 있음 1. 입점절차 신세계면세점(명동점, 강남점) 상담 신청 입점 상담 입점 평가 입점 계약 입점 확정 (참고1) 사이트 접속화면 (참고2) 메뉴 화면 10 ∣ 중소· 중견기업을 위한 면세점 입점 가이드 서울세관 통관지원과 ∣ 11 3. 입점 평가 ▶
바이어 상담 후 판매 적합성이 인정되는 업체에 한하여 입점평가 실시 - 필요 시 유관부서 참석 하에 품평회를 진행 할 수 있음 ▶
입점 평가 기준 요소 세부항목 비중 상품성 ▪가격경쟁력 ▪브랜드인지도 ▪면세판매 적합성 (부피/무게, 파손위험성, 기내 반입금지물품 등) ▪품질우수성 (성분, 소재, 구성, 기능, 디자인 등 관능심사) 40% 매출 ▪매출 실적 (당사 예상) ▪마케팅/프로모션 역량 40% 운영역량 ▪상품 관리능력 (상품 공급, 불량 및 AS 관리 등) ▪운영 관리능력 (판매사원 관리/CS/면세경력/업계평판 등) 20% 4. 입점 계약 ▶
당사 평가기준에 부합한 거래처에 한하여 입점 논의 및 계약서 작성 5. 입점 확정 2. 입점 준비 서류 협력업체에서 준비해야하는 서류 ▶
상담 신청 단계 :
회사개요 및 사업계획서, 상품설명서, 상표등록증 또는 라이선스 권리증, 수입신고필증사본, 시험성적서 및 필요 시 요청서류 ▶
입점 상담 단계 :
상품 샘플 및 사업자등록증, 계좌 사본, 브랜드 본사 계약관계 증명서류 및 필요 시 요청서류 3. 참고 사항 ▶
상품군 별 평가요소 및 요소 별 비중은 변경 가능성 있습니다. ▶
결격사유 : 입점 검토 중 아래와 같은 사유가 확인된 경우 당사 거래 대상에서 제외 됩니다. - 위해 · 불법상품 취급(가품 등) - 유통경로 불투명(밀수상품 등) - 위생 불량, 과대 · 과장광고 - 필수 안전인증 미 보유 - 불공정 거래행위,법규위반 등 비윤리적 경영 사례 등 1. 온라인 상담 ▶
온라인 상담 신청 안내 1) 입점상담은 이메일 접수를 통해서 접수합니다. 2)  입점 제안 메일 발송 시, 입점 준비서류 내용을 참고하여 필요한 서류들을 구비하여 제출합니다. ▶
입점 관련 담당자 문의 안내 상품군 담당자 성명 전화/이메일 품목 국산 브랜드 전체 박종규 02-490-3045 jongkyu.park @ hdcshilla.co.kr 화장품, 패션, 식품 등 2. 브랜드 선정 절차 ▶
브랜드 선정 절차 안내 1) 브랜드 입점 제안 2) 해당 바이어 상담 - 점내 매장 위치/면적 협의 - 계약 마진, 운송조건, 매장(인테리어) 공사비, 인건비, 재고 반송 협의 3) MD팀 세션 4) 최종입점 브랜드 선정 1. 입점절차 HDC신라면세점 입점 브랜드 검토 브랜드 거래안전성 평가 현장실사 품평회 실시 거래조건 협의 예상 손익검토 및 계약서 검토 입점 확정 및 계약서 체결 12 ∣ 중소· 중견기업을 위한 면세점 입점 가이드 서울세관 통관지원과 ∣ 13 1. 온라인 상담 ▶
온라인 상담 신청 안내 - 인터넷 주소 :  https://www.hddfs.com/store/kr/dm/main.do / 제휴 입점 탭 1) 상담신청은 이메일 접수를 통해서 진행됩니다. 2) 입점상담을 하려는 상품군에 맞는 담당자에게 이메일 접수합니다. 3)  입점 준비 서류 항목의 내용을 참고하시어 해당 서류를 준비한 후, 이메일로 제출하시면 입점 제안이 진행됩니다. 4) 온라인 상담 결과가 긍정적일 경우, 담당 바이어와 유선 또는 대면상담이 진행됩니다. ▶
입점 관련 담당자 문의 안내 상품군 담당자 성명 전화/이메일 통합MD 대표전화번호 02-6484-2148 패션명품 조준기 jk.cho@hddfs.com 시계/보석 조은진 ejjoh@hddfs.com 수입화장품 최미선 mschoi@hddfs.com 수입화장품 김주아 ja.kim@hddfs.com 국내화장품 이지혜 jihye.lee@hddfs.com 패션잡화 성지인 jiin.sung@hddfs.com 패션잡화 이정윤 ljyoon@hddfs.com 3. 입점확정 ▶
입점 평가기준 - 브랜드 상품, 인지도, 영업전개 현황, 매출 현황 확인 - 브랜드 거래 안정성 평가(기업규모, 재무건전성, 신용도 중심 평가) 2. 입점 준비 서류 협력업체에서 준비해야하는 서류 ▶
브랜드/회사 소개서, 사업자등록증, 계좌사본, 상표권 및 uploads/S4/ guide 38 .pdf

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• Publié le Jul 14, 2021
• Catégorie Law / Droit
• Langue French
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