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Expose sur le sms banking LE SMS BANKING Présenté par Fatou Ndour Maodo Diop CPlan de l ? exposé I Introduction II Pré requis de la banque III Les formes de sms Banking Push and Pull IV Les services proposés et le guide d ? utilisation coté client Exemple

LE SMS BANKING Présenté par Fatou Ndour Maodo Diop CPlan de l ? exposé I Introduction II Pré requis de la banque III Les formes de sms Banking Push and Pull IV Les services proposés et le guide d ? utilisation coté client Exemple de la BSIC Guinée V Les types d ? architectures VI Technologies utilisées VII Avantages et Limites VIII Conclusion et perspectives CI Introduction Le monde de la banque et de la ?nance connaissent une énorme évolution et sont toujours en quête d ? innovations suite au boom technologique L ? avènement du sms Banking Short Message System Banking qui est une des nombreuses formes du mobile Banking devient une solution considérable et accessible à la population bancarisée C ? est l ? année qui marquera le lancement des premiers services bancaires par message téléphonique de type SM par la banque Nordea Aujourd ? hui ce service est très prisé par les banques et rares sont celles qui ne s ? y sont pas souscrits Nous vous présenterons le sms Banking sous toutes ses formes ses avantages ainsi que ses inconvénients et ouvririons une perspective sur l ? avenir de cette plateforme de mobile Banking CII Les pré requis de la banque A ?n de pouvoir o ?rir ce service à ses clients la banque ou l ? institution ?nancière doit ? Avoir à sa disposition des modems GSM qui permettent à la banque de se connecter au réseau d'un opérateur de téléphonie en utilisant les cartes SIM ? des téléphones portables que doivent disposer les clients qui veulent s'abonner à ce service ? une application serveur comprenant toutes les fonctionnalités du SMS BANKING et qui sera déployée au niveau des serveurs de la banque CIII Les formes de SMS Banking Le SMS Banking ou banque mobile par sms peut utiliser deux types de messages PUSH et PULL ? Les messages Push sont ceux envoyés par la banque sur les terminaux des clients sans que le client ait besoin d ? initier une requête En règle générale un message push peut être un message de marketing mobile ou une alerte d'un événement qui se produit sur le compte bancaire du client comme un retrait important de fonds d'un guichet automatique ou un paiement important impliquant la carte de crédit du client etc mais aussi une alerte indiquant qu'un paiement est dû ou qu'un relevé électronique est prêt à être téléchargé C ? Un autre type de message push est le mot de passe à usage unique OTP Les OTP sont le dernier outil utilisé par les institutions ?nancières pour lutter contre la cyber fraude Au lieu de s'appuyer sur les mots de passe mémorisés traditionnels les OTP sont envoyés au téléphone mobile d'un client par SMS qui sont tenus de répéter l'OTP pour e ?ectuer des transactions en utilisant les services bancaires en ligne ou mobiles L'OTP est valide pour une période relativement courte et expire une fois qu'il a été utilisé C ? Les messages Pull