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Je souhaite en premier lieu exprimer mes sincères remerciements au directeur ré

Je souhaite en premier lieu exprimer mes sincères remerciements au directeur régional des télécoms B.Arous, Monsieur BACCOUR FOUZI qui m'a offert l'occasion d'effectuer mon stage au sein de centre de commutation automatique d'Ezzahra. ce rapport. Je remercie mon encadreur, Monsieur LARNAOUT Mohsen qui m'a bien encadré, dirigé et aidé pour s’intégrer dans le milieu professionnel et d’apprendre plein de choses au niveau pratique. Je tiens à remercier également Madame BEHI Raoudha et Madame TEKAYA Radhia pour les précieuses conseils qu’elles ont bien voulu me donner en vue de la réalisation de ce rapport. Je profite aussi de cette occasion pour remercier tous mes professeurs d’ ISET Radés pour leurs efforts tout au long de mes études. Rapport de stage 1 février 2005 Enfin, je remercie vivement toute personne qui m'a aidé d’effectuer mon stage dans les bonnes conditions et de réaliser INTRODUCTTION Premier partie: Présentation de la société I. Présentation de Tunisie Télécom 1. Historique 2. Mission 3. Services II. Présentation de CCA Banlieue Sud (EZZAHRA) 1. Salle d'équipement AXE 2. Salle de maintenance & d'exploitation 3. Salle de répartiteur général 4. Salle de transmission 5. Atelier d'énergie Deuxième partie: Réseaux & Commutation I. Réseaux 1. Réseau informatique 2. Réseau téléphonique 3. Réseau diffusion II. Les modes de commutation 1. Commutation de circuit 2. Commutation de message 3. Commutation de paquet Troisième partie: Asymmetric Digital Subscriber Line I. Introduction II. L'ADSL? Rapport de stage 2 février 2005 III. Principe de fonctionnement 1. Quels usagers pour l'ADSL 2. Pourquoi parle-t-on d'abonné asymétrique 3. Grâces à la technologie ADSL IV.Architecture matériel 1. ADSL coté abonné et coté central 2. Matériels V. Débit VI. Conclusion Taches observées et réalisées CONCLUSION En partant du principe disant « La théorie sans pratique est absurde », la formation dans l'Institut Supérieure des Etudes T echnologiques de Rades (ISET de RADES) inclues deus stages professionnels de préparation à la vie active afin de permet au futur techniciens supérieures de développer ses compétences techniques et de traduire ses connaissances en aptitudes pratiques. C'est dans ce cadre que mon stage de perfectionnement s'est déroulé au sein du centre de commutation automatique (CCA) d'EZZAHRA du 19 janvier au 12 février. Ce stage de perfectionnement nous permet de sortir d’une vie purement éducative à une vie opérationnelle, pour cela j'ai profité toute au long de ce stage au CCA de connaître et d'apprendre: La manière de communiquer avec les employés. Rapport de stage 3 février 2005 L'architecture du réseau national de téléphones. Voir de prés l'établissement d'une communication entre deux abonnés. La création et la suppression d'un abonné. La commutation est la partie intelligente et importante du réseau téléphonique pour cela on ne peut pas parler de commutation sans connaître son principe ainsi que les équipements nécessaires pour assurer la commutation, c'est ce que j'ai réservé dans la première partie de ce rapport. La deuxième partie de ce rapport je l'ai consacré à décrire la nouvelle technologie ADSL qui s'installe rapidement en T unisie et qui assure un débit important dans l'échange des données tout on utilisant l'infrastructure existant du réseaux téléphoniques. PREMIERE PARTIE : Rapport de stage 4 février 2005 PRESENTATION DE LA SOCIETE I. Présentation de Tunisie TéLécom: 1. Historique: La société nationale de Télécommunication est un établissement public à caractère industriel et commercial crée par la loi n 95 – 36 du 17 avril 1995 ,registre commercial N° 6461995 ,identifiant fiscal N° 425665xam000 est doté d'une autonomie financière et exerçant ses fonctions sous la tutelle du ministère des technologies de la communication et de transport. La société nationale de Télécommunication se compose de plusieurs directions centrales et régionales, ses services sont fournis sur 24 directions régionales et 54 agences commerciales régionales. 2. Mission: La Tunisie Télécom a pour mission d’assurer toutes les activités relatives au domaine des télécommunications dont notamment : Rapport de stage 5 février 2005 La coopération avec les organismes similaires et l’application des traités internationaux en terme de télécommunication. L’installation, le développement, l’entretien et l’exploitation des réseaux publics de télécommunication et en particulier, les réseaux de Téléphone, de Transmission de données, de Télex et des réseaux mobiles. La promotion de nouveaux services de télécommunications à travers l’installation des équipements nécessaires et l’adaptation au développement technologique. contribution au développement (politique&économique&commerciale) études et recherches scientifiques liées au secteur des télécommunications. 3. Services: Tunisie Télécom offre à ses abonnés fixes des services qui facilitent la communication entre les correspondances on citant ici quelques uns : La ligne prépayée : c'est un service commercialisé en Août 2000. C'est une ligne téléphonique sans facture qui permet de fixer à l'avance le seuil de la consommation téléphonique. Après épuisement du crédit ou expiration de la période de validité, le compte doit être rechargé. La clé électronique: c'est un code pour activer ou désactiver les appels 1internationaux. Elle permet à l'abonné d'ouvrir et fermer librement la communication internationale. Appel en attente: il permet de ne pas perdre un appel lorsque la ligne est déjà occupée. Transfert d'appel: ce service permet d'envoyer les appels à l'abonné dans quelconque endroit où il se trouve. Ce transfert d'appel se fait immédiatement, suite occupation ou suite non-réponse. Conférence: possibilité de dialogue entre 3 abonnés ou plus en même temps.(Rq : Service non commercialisé actuellement ) Identification de l'appelant: CLIP (Calling Line Identification Presentation) : il permet à l'abonné d'identifier le numéro de son appelant avant même d'y répondre, il affiche le numéro sur l'écran du poste téléphonique. (Rq : Service non commercialisé actuellement ) Rapport de stage 6 février 2005 Hot Line : ce service permet à l'abonné d'être en contact direct avec ses correspondants en décrochant son combiné. II. Présentation de CCA Banlieue Sud: Le centre de commutation automatique B. Sud (CCA) est situé dans la ville d’Ezzahra, c’est un centre parmi plusieurs centres qui figure dans la banlieue sud. Le CCA est composé d’un ensemble de salles chargées d’assurer des taches bien déterminées. 1. La salle d'équipement AXE: Le centre de commutation automatique d'Ezzraha utilise un commutateur de type Ericsson AXE sachant qu'il existe autres types tel que EWSD (Allemand), DMS (Canadien) et E10B (français). Le commutateur Ericsson AXE: Le system AXE est composé de deux parties:  Les équipements de commutation (switching equipment) sont appelé aussi APT, servent a établir la commutation des appels téléphoniques.  L'ordinateur (computer) appelé aussi APZ ,sert a gérer, a contrôler les équipements de commutation Les deux parties de système AXE sont composées chacune par une partie matérielle et une partie logicielle. Rapport de stage 7 février 2005 Salle d’équipement AXE Salle de maintenance et d’exploitation Salle de répartiteur général Salle de transmission Atelier d’énergie Centre de commutation automatique Ligne vers un autre central Orders data Store content = APT = APZ APT = Telephony part of AXE APZ = Control part of AXE 2. La salle de maintenance et d'exploitation: Cette salle contient, en premier lieu, un tableau d'alarme (sonores et visuelles) qui permet au superviseur de détecter les anomalies (d'énergie, climatisation, système de commutation, ...) et de la réparer. On y trouve également des terminaux de maintenance et d'exploitation pour gérer, exploiter et maintenir le système AXE, équipé chacune par des logicielles conçue spécialement pour communiquer avec le CP a travers un SPG (support processeur group) pour effectuer des taches qu'on expliquera ci dessous. a) Les taches d'exploitation: Ce sont des taches assurées par les agents de ce service après une demande envoyé par les agences commerciales. Ces demandes sont envoyées par fax ou courrier soient pour construire une ligne d'abonnée, résilier une ligne, suspendre une ligne après non payement… Ces taches sont exécutées en utilisant des commandes spécifiques d'un langage appelé MAN MACHINE par exemple pour créer une abonnée fixe on utilise: Rapport de stage 8 février 2005 Switching equipment Computer Sulii:snb=N° du téléphone, DEV=LI3-xx ; Toutes ces opérations de création, de résiliation… sont sauvegardé par le système en premier lieu , dans une fiche manuscrite en second lieu . b) Les taches de maintenance: En outre d'exploiter le système et de le gérer, les agents sont chargés d’analyser le trafic et d'assurer le bon fonctionnement du système AXE en détectant les pannes, de les analysées et les réparer. Toutes les opérations exécutées dans la partie d'exploitation sont sauvegardées dans la mémoire de CP (central processor),afin d’éviter les problèmes des système Reload on sauvegarde les données qui se logent au CP chaque Lundi et Mercredi dans la disque dur de SPG (support processeur group) et chaque Vendredi dans un disque optique. On trouve d'autre opération de maintenance comme l'ouverture d'une nouvelle voie en indiquant la nouvelle plage utilisée, le routage et la taxation. 3. La salle de répartiteur générale: C'est avec le répartiteur que se fait la liaison entre la centrale (le commutateur) et le réseau extérieure (câbles de transport & distribution). En effet, il facilite la réalisation de différentes taches telles que:  installation d'une nouvelle ligne d’ abonné.  Le changement du numéro de téléphone de l'abonné (dénumèrotation).  Le transfert de la ligne d'abonné.  La localisation et l'identification des dérangements. Le uploads/Geographie/ rapport-stage-tt.pdf