Année Universitaire 2013-2014 Université Sidi Mohamed Ben Abdellah Faculté des

Année Universitaire 2013-2014 Université Sidi Mohamed Ben Abdellah Faculté des Sciences et Techniques de Fès Département de Génie Industriel Mémoire de Projet de fin d'étude Préparé par SABHI Khalid Pour l'obtention du diplôme d'Ingénieur d'Etat Spécialité : Ingénierie en Mécatronique Intitulé Lieu : CEGELEC CASABLANCA Réf : 20 /IMT14 Soutenu le 25 Juin 2013 devant le jury à 11h 00: - Pr Anas CHAFI, Président (Encadrant FST) - Mr Mohamed KHALES (Encadrant Société) - Pr Mohamed El HAMMOUMI (Examinateur) - Pr Abdelali ENNADI(Examinateur)  G I Etude et développement d’un système de contrôle des installations électriques Année Universitaire 2013-2014 Résumé Dans un contexte économique dur et très exigeant il est indispensable que la société soit apte et capable d’affronter tout obstacle. Le cas Cegelec Maroc Intégrateur de solutions et services technologiques, Cegelec qui conçoit, installe et maintient des systèmes ou sous- systèmes dans l'industrie, les infrastructures et le tertiaire, est sous l’obligeance d’optimiser ses processus et de diminuer au maximum ses pertes. Le présent rapport décrit le travail réalisé en guise de projet de fin des études de quatre mois et demi que nous avons effectué au sein de l’entreprise CEGELEC Maroc filiale du groupe VINCI ENERGIE dans le cadre de la formation d’ingénieur d’état de la Faculté des Sciences et Technique de Fès. Notre projet consiste dans sa globalité en l’amélioration continue du processus d’autocontrôle, amélioration qui sera appliqué en premier lieu sur le projet du Nouveau siège Cegelec. L’accent a été mis sur la réalisation de cette amélioration, par le chef du secteur d’activités tertiaires après avoir remarqué une défaillance dans le déroulement de ce processus lors de la revue annuelle des processus. Nous avons répondu présents après un diagnostic bien détaillé de l’existant avec un plan d’action assez varier. Mots-clés : Amélioration continue, autocontrôle, Lean management, base de données, Standard management, Application informatique. Abstract In a hard and demanding economic context, it is essential that each company be capable and able to face any obstacle, in our case Cegelec Morocco, technological solutions and services integrator, Cegelec which designs, installs and maintains systems and sub-systems in industry, infrastructure and the tertiary service, is in the obligation of optimizing its processes and reducing to the maximum its losses. This report describes our work accomplished in a four months capstone project we have done in the company Cegelec Morocco subsidiary to VINCI ENERGY during our engineering training of the Faculty of Sciences and Technique of Fes. Our project consists in its entirety on the continuous improvement of self-regulation and improvement process which will be applied first on the New Cegelec Headquarters. Emphasis was placed on achieving this improvement by the leader of the sector of tertiary activities after noticing a failure in the course of this process during the annual review process, we intervened after a very detailed diagnostic of the existing with a varied action plan. Keywords: Continuous improvement, self-control, Lean management, Database, Management Standardization, Web Application. Année Universitaire 2013-2014 Dédicaces A nos chers parents, Pour avoir sacrifié vos vies afin de donner un meilleur goût aux nôtres. Vous étiez et êtes toujours à nos côtés pour nous prodiguer des conseils, nous soutenir et nous donner envie de persévérer pour un lendemain meilleur. A nos frères, sœurs, familles Pour l’amour, la confiance et le respect que vous nous avez toujours octroyés. A nos amis et connaissances Pour le soutien moral, les encouragements dont vous avez fait preuve. A nos encadrants, Pour votre aide et votre accompagnement qui nous ont permis de mener à bien notre projet. Nous vous dédions ce travail en témoignage de notre profonde reconnaissance et symbole de notre grand amour. Année Universitaire 2013-2014 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage de fin d’études par mes remerciements; à DIEU le tout puissant, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage et même ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Je présente mes vifs remerciements au Mr. CHAFI, mon encadrant pédagogique à la Faculté des Sciences et Technique de Fès, pour sa grande disponibilité, sa rigueur, son enthousiasme et son soutien moral qui m’a permis de mener à bien ce travail, pour l’esprit d’entraide qu’il a toujours manifesté à mon égard et son précieux conseils qu’il n’a pas hésité à m’inculquer avec une patience et une pédagogie exemplaire. IL m’est particulièrement agréable de témoigner encore une fois mes respects les plus sincères à mon parrain de stage Mr. KHALES d’avoir accepté d’aussi bonne grâce, d’encadrer ce présent projet, pour ses précieux conseils, ses encouragements, ses fructueuses orientations, et son soutien tout au long du déroulement de ce stage qui m’a permis, grâce au sujet que j’ai développé, d’enrichir mes connaissances théoriques et pratiques. Aussi je remercie Mr. ABBASSI, qui a participé à la réalisation de ce travail à travers ses conseils, Mr. HAMMADI de m’avoir bien accueilli. Mes vifs remerciements s’adressent aux membres du jury qui m’ont honoré, je tiens à remercier tout particulièrement Mr. EL HAMMOUMI, chef de département Génie Industriel, ainsi que Mr. ENNADI qui nous a énormément aidés avec leurs cours, ainsi que tout le corps administratif et professoral de la FSTF pour la qualité de la formation et services rendus aux étudiants. Année Universitaire 2013-2014 Résumé Dans un contexte économique dur et très exigeant il est indispensable que la société soit apte et capable d’affronter tout obstacle. Le cas Cegelec Maroc Intégrateur de solutions et services technologiques, Cegelec qui conçoit, installe et maintient des systèmes ou sous- systèmes dans l'industrie, les infrastructures et le tertiaire, est sous l’obligeance d’optimiser ses processus et de diminuer au maximum ses pertes. Le présent rapport décrit le travail réalisé en guise de projet de fin des études de quatre mois et demi que nous avons effectué au sein de l’entreprise CEGELEC Maroc filiale du groupe VINCI ENERGIE dans le cadre de la formation d’ingénieur d’état de la Faculté des Sciences et Technique de Fès. Notre projet consiste dans sa globalité en l’amélioration continue du processus d’autocontrôle, amélioration qui sera appliqué en premier lieu sur le projet du Nouveau siège Cegelec. L’accent a été mis sur la réalisation de cette amélioration, par le chef du secteur d’activités tertiaires après avoir remarqué une défaillance dans le déroulement de ce processus lors de la revue annuelle des processus. Nous avons répondu présents après un diagnostic bien détaillé de l’existant avec un plan d’action assez varier. Mots-clés : Amélioration continue, autocontrôle, Lean management, base de données, Standard management, Application informatique. Année Universitaire 2013-2014 Abstract In a hard and demanding economic context, it is essential that each company be capable and able to face any obstacle, in our case Cegelec Morocco, technological solutions and services integrator, Cegelec which designs, installs and maintains systems and sub- systems in industry, infrastructure and the tertiary service, is in the obligation of optimizing its processes and reducing to the maximum its losses. This report describes our work accomplished in a four months capstone project we have done in the company Cegelec Morocco subsidiary to VINCI ENERGY during our engineering training of the Faculty of Sciences and Technique of Fes. Our project consists in its entirety on the continuous improvement of self-regulation and improvement process which will be applied first on the New Cegelec Headquarters. Emphasis was placed on achieving this improvement by the leader of the sector of tertiary activities after noticing a failure in the course of this process during the annual review process, we intervened after a very detailed diagnostic of the existing with a varied action plan. Keywords: Continuous improvement, self-control, Lean management, Database, Management Standardization, Web Application. Année Universitaire 2013-2014  " ،   او أن  ن درة   ا#$ % ) (خ ا دي * ( و+  ,  (ت ا%  ا/ ل و ا$" ب12 ا3,4,5" ، ب#  ا67  ن8,ت و9 ا1 : ورة1; ا (  ، ا (,ت ا/, و ) إطر+>8و /)?  ا . 1@A اB :عAر ا% ، و1Dأ#Eى أر%  5را%ء ا8وع إ1H ) I4( ا6# اJ / ا1 1ا B   " ) إطر1,8 اA(,)"  4 ع1) " 3,4,5 " ه ) و8I48ي اLا .س دو%( ولN O :,5 1 :ا, ، اLا  ا1, اN1A 1 :  ( و1H ، م#  ا .Q,RA ا71H % % 1 ءH8وع إ1H ) ة1  (5 #ا1ل ٱ, ا2D ) إطر ا67H > T %#E ھمVE R يLوع ا1H ا ,/: ا ( اH8 :ع أW,@ رI7 ، ر6# ٱ,ت ا6 . ( ع% 6 +,    د ) إطر6 Q % ,H %#E (  ا% و ات ا :    ،  ذا،   ،  ار . Année Universitaire 2013-2014 Table de matières Dédicaces ..................................................................................................................................... 3 Remerciements ............................................................................................................................ 4 Résumé ........................................................................................................................................ 5 Abstract ....................................................................................................................................... 6  ............................................................................................................................................ 7 Table de matières ........................................................................................................................ 8 Liste des abréviations ................................................................................................................ 12 Glossaire ................................................................................................................................... 13 Liste des figures ........................................................................................................................ 14 uploads/Ingenierie_Lourd/ cegelec-maroc-controle-etude-et-developpement.pdf

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