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COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 1 FORMATION EXPLOITATION DES RESE

COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 1 FORMATION EXPLOITATION DES RESEAUX SOCIAUX INTRODUCTION AU RESEAU SOCIAL Définitions Pour comprendre un réseau social, il est essentiel de comprendre un réseau. Un réseau est un ensemble d’objets interconnectés (connectés entre eux). Exemples : Réseau de jeunes : groupement des jeunes en communication ou connectés entre eux. Réseau routier : lieu où plusieurs routes s’entrecroisent ou en communication. Réseau informatique : ensemble d’ordinateurs connectés entre eux. Etc. En tout cas, derrière le mot réseau se cache la communication. Le mot social est rattaché au membre de la société. Un « réseau social » est un groupement des individus interconnectés. Plus précisément, c’est une communauté des individus connectés entre eux. Par définition, le réseau social est une communauté virtuelle qui permet aux usagers de se connecter entre eux pour discuter, échanger des informations, des intérêts communs ou pour faire de nouvelle connaissance. Historique Ce terme a été introduit par l'anthropologue australien John Arundel Barnes en 1954 pour faire une étude dans le domaine de la sociologie. Le réseau social actuel se résume à un « média social ». Les « médias sociaux » sont des applications Web qui permettent l’interaction des utilisateurs en partageant des informations. Les années qui marquent l’évolution des « médias sociaux » sont listées ci-dessous : 1973 - Naissance de Talkomatic ; c'est un logiciel de tchat qui permet de mettre en communication six groupes de cinq personnes en même temps. 1979 – Usage de forum par Usenet qui permet de poster des messages textuels dans des groupes de discussions. 1988 - IRC (Internet Relay Chat) autorise des communications instantanées et l'échange de fichiers dans des groupes ou entre deux personnes. 1997 - Apparition de sixdegrees.com, les réseaux sociaux se répandent sur le web. On peut désormais créer son profil, publier, écrire à ses contacts pour étendre son réseau social : c'est l'ancêtre de Facebook. COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 2 2003 – Naissance de Linkedln ; c’est un réseau social professionnel 2004 – Apparition de Facebook, le premier réseau social qui a plus de succès 2005 - Youtube, c’est un média social d'hébergement de vidéos. 2006 - Twitter, c’est un réseau social pour le texte court 2009 - WhatsApp, une application pour remplacer les SMS 2010 - Instagram 2011 - Snapchat, le réseau de l'instantanéité Etc. Objectifs Les réseaux sociaux ont pour objectif de : ✓ S’échanger des informations ✓ S’informer ✓ Se Partager des moments personnels et intérêts ✓ Suivre des évènements ✓ Faire du business ✓ Se distraire ✓ Prendre des nouvelles des amis ✓ Se rencontrer Principe Avant d’utiliser un réseau social, il faut d’abord créer un compte. Chaque personne possédant un compte peut entrer en contact, avec d’autres personnes possédant un compte aussi, en envoyant ou acceptant une invitation. Si la communication est établie, ont dit que ces deux personnes sont amis et ils peuvent s’échanger des informations (photos, vidéos, commentaires, etc.) La communication n’est pas possible sans que les deux côtés acceptent. QUELQUES RESEAUX SOCIAUX LES PLUS UTILISES En général, il existe deux grandes catégories des réseaux sociaux : Les réseaux sociaux généralistes : Facebook, Twitter, Telegram, WhatsApp, etc. Les réseaux sociaux généralistes s’orientent plus tôt sur les communications personnelles : retrouver des amis, partages des photos, partager des commentaires, etc. Les réseaux sociaux professionnels : Linkedin, Viadeo, Xing, ... Les réseaux sociaux professionnels s’orientent plus tôt sur les communications professionnelles : la recherche d’emploi, la constitution d’un carnet d’adresses et une visibilité professionnelle, etc. COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 3 FACEEBOOK Actuellement, Facebook est le réseau social le plus utilisé au monde Inscription : Pour s’inscrire sur Facebook, aller sur le site www.facebook.com La figure 1 montre un extrait de la page de connexion. Il a deux possibilités ; si vous avez déjà un compte, entrer vos informations de connexion (e-mail ou numéro de téléphone) et mot de passe ; si non cliquer sur « Créer un nouveau compte » et suivre les instructions pour créer ton propre compte. NB : Les informations de compte sont des données confidentielles, en aucun cas, elles ne doivent pas être partager à quiconque. Figure 1 : Fenêtre de connexion ou de création de compte Dans cet ouvrage, on va voir comment créer un compte ? Dans ce cas, cliquer sur créer un compte et vous serrez rediriger sur la page qui vous demande de saisir vos informations. La figure 2 montre la page de saisie d’information. Figure 2 : Page de saisie d’informations COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 4 Saisissez vos informations et à la fin, cliquer sur S’inscrire, suivre et respecter les différentes informations qui s’affichent sur l’écran. Vous serrez rediriger sur votre profil à la fin de la création de compte. Modifier votre Profil Le profil est un ensemble des informations qui vous distinguent aux autres : informations personnelles, qualifications, aptitudes, etc. Dans Facebook, un Profil est une page qui regroupe vos informations personnelles : photo de Profil, Photo de couverture, Publications, Emploi et scolarité, informations générales et coordonnées, Lieu de résidence, Amis, Liste des photos ou Album, etc. La figure 3 montre un lien pour accéder à la page Profil. Figure 3 : Lien pour accéder à la page Profil (coloré en bleu) Modifier la photo de profil et la photo de couverture La figure 4 montre des liens pour modifier la photo de profil et la photo de couverture Figure 4 : Lien pour modifier la photo de profil et la photo de couverture Modifier vos informations personnelles (A propos) La figure 5 montre les liens pour modifier les informations générales COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 5 Figure 5 : Liens pour modifier les informations générales Les différents onglets de Facebook Accueil : Comme son nom l’indique, l’onglet accueil affiche la page d’accueil ; la page d’accueil est la première page qui s’affiche lorsqu’on arrive sur un site, elle permet de donner le minimum d’informations pour comprendre les objectifs ou les activités d’un site Web. Pour Facebook, la page d’accueil montre le Fil d’actualités (story, publications, etc.). Le Fil d’actualités présente, par ordre chronologique, vos activités et les activités de vos amis (publications, story, suivi, notifications, etc.). La figure 6 montre les différents onglets de Facebook. Le premier à gauche symbolisé par une maison représente le lien pour accéder à la page d’accueil de Facebook. Figure 6 : Les différents onglets principaux de Facebook La figure 7 montre un exemple de la page d’accueil dans Facebook. Figure 7 : Extrait de la page d’Accueil de Facebook Pages : L’onglet page permet d’afficher la liste des pages que vous avez créée. La figure 8 montre un exemple des contenus de l’onglet Pages. Elle permet de créer et programmer des publications, gérer les messageries et consulter les statistiques. COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 6 Figure 8 : Exemple des contenus de l’onglet Page Watch : Cet onglet montre les vidéos publiés. La figure 9 montre un exemple des contenus de l’onglet Watch. Figure 9 : Exemple de contenu de l’onglet Watch Marketplace : Cet onglet affiche la liste des produits à vendre selon les critères de filtre choisis. Ces critères peuvent être des lieux ou distances. La figure 10 montre un exemple de la page Marketplace. Figure 10 : Exemple de contenu de la page Marketplace COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 7 Groupes : Cet onglet regroupe les publications des groupes dans lesquels vous appartenez et permet aussi de voir les groupes dans lesquels appartiennent vos amis. La figure 11 montre un exemple de la page Groupes. Figure 11 : Exemple de contenu de la page Groupes Profil : Cet onglet représente votre compte personnel. Il contient vos informations personnelles, les publications, la liste d’amis, les photos et autres. Figure 12 : Exemple de contenu de la page Profil Menu : Cet onglet permet de : ✓ Rechercher des évènements, des amis, des groupes, des films, des jeux ✓ Consulter des publications des personnes que vous suivez ✓ Créer une publication, une page, un groupe, un story, un salon, une publicité, une annonce, une offre d’emploi. La figure 13 montre les contenus de l’onglet menu. COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 8 Figure 13 : Extrait de liste des commandes dans l’onglet menu Messenger : Cet onglet permet de trouver un ami et d’entrer en contact directement avec lui par chat ou appel (audio et vidéo) s’il est en ligne (connecté). Dans ce menu, on peut créer un groupe de discussion entre amis. La figure 14 montre un exemple de contenu de l’onglet Messenger. Figure 14 : Exemple de contenu de l’onglet Messenger Notifications : Cet ongle annonce l’arrivée des informations qui vous concernent ; par exemples demande d’amis, l’acceptation d’une invitation, le jour de l’anniversaire d’un ami, les publications des amis, etc. La figure 15 montre un exemple des notifications. COLLECTION DES DOCUMENTS PAR D/S INFORMATIQUE 9 Figure 15 : Exemple de page de Notifications Compte : Cet onglet permet ✓ D’accéder aux paramètres de réglages de uploads/Ingenierie_Lourd/ exploitation-des-reseaux-sociaux.pdf