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MEMOIRE DE FIN DE CYCLE En vue de l’obtention du diplôme Master Génie Informati

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE En vue de l’obtention du diplôme Master Génie Informatique et Réseaux Présenté par : CREPPY William Ayité Année académique : 2011 - 2012 République de Côte d’Ivoire Union – Discipline - Travail Thème : MISE EN PLACE D’UNE APPLICATIO N POUR LE PAIEMENT ELECTRONIQ UE DES FRAIS DE SCOLARITE Maître de Stage : M. Gilles FANOU Responsable Coordination de projets JFR-SYSTEMS Encadreur Pédagogique : M. N’GUESSAN BLE Stéphane Professeur à PIGIER Mémoire de fin de cycle Master Génie informatique et Réseaux Paiement électronique de frais de scolarité CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux SOMMAIRE SOMMAIRE..................................................................................................................................................II DEDICACE...................................................................................................................................................IV REMERCIEMENTS...................................................................................................................................V AVANT-PROPOS......................................................................................................................................VI RESUME....................................................................................................................................................VII ABSTRACT (SUMMARY).....................................................................................................................VIII INTRODUCTION...........................................................................................................................................1 PREMIERE PARTIE : CADRE DE REFERENCE..................................................................................................2 I- PRESENTATION DE L’ENTREPRISE.............................................................................................................3 I.1- Historique et présentation................................................................................................................3 I.2- Forme juridique.................................................................................................................................3 I.3- Domaines d’activités.........................................................................................................................4 I.4- Organisation de JFR-SYSTEMS...........................................................................................................4 II- PRESENTATION DU PROJET.....................................................................................................................7 I.1- Contexte (problématique).................................................................................................................7 I.2- Cahier des charges.............................................................................................................................8 I.3- Objectif..............................................................................................................................................9 III- CHOIX DE LA METHODE D'ANALYSE.......................................................................................................9 III.1-Définition des concepts..................................................................................................................10 III.2-Classification des méthodes d'analyse et de conception................................................................11 III.3-Choix d'une méthode d'analyse et de conception..........................................................................13 DEUXIEME PARTIE : ETUDE PREALABLE.....................................................................................................16 I- ETUDE DE L’EXISTANT.............................................................................................................................17 I.1-Description de l’existant...................................................................................................................17 I.2- Critique de l’existant........................................................................................................................17 I I Mémoire de fin de cycle Master Génie informatique et Réseaux Paiement électronique de frais de scolarité CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux II - Proposition de solutions possibles.......................................................................................................18 II.1- Paiement en ligne...........................................................................................................................18 II.2- Paiement électronique...................................................................................................................19 TROISIEME PARTIE : ETUDE DETAILLEE......................................................................................................20 I- ETUDE CONCEPTUELLE...........................................................................................................................23 I-1 Modèle conceptuel des données (MCD)..........................................................................................23 I-2 Modèle conceptuel des traitements (MCT)......................................................................................27 II- ETUDE FONCTIONNELLE........................................................................................................................38 II.1- Modèle organisationnel des traitements (MOT)............................................................................38 II.2- Modèle logique de données (MLD)................................................................................................44 III- ETUDE ORGANIQUE..............................................................................................................................45 Modèle physique de données (MPD)....................................................................................................45 QUATRIEME PARTIE : DEPLOIEMENT ET INTEGRATION.............................................................................48 I- ETUDE TECHNIQUE ET PRESENTATION DES PLATEFORMES ATTAQUES.................................................49 I.1-Plateforme USSD..............................................................................................................................49 I.2-Plateforme Web...............................................................................................................................49 II- REALISATION.........................................................................................................................................55 II.1-Présentation des outils et langages utilisés.....................................................................................55 II.2- Présentation des fonctionnalités....................................................................................................58 III- DEPLOIEMENT DE LA SOLUTION...........................................................................................................69 III.1-Description de l'environnement de déploiement...........................................................................69 III.2- Les procédures de déploiement mise en place..............................................................................69 IV- SECURITE..............................................................................................................................................72 IV.1- Définition des profils utilisateurs...................................................................................................72 IV.2- Authentification des utilisateurs...................................................................................................73 CONCLUSION.............................................................................................................................................77 BIBLIOGRAPHIE ET/OU WEBOGRAPHIE.....................................................................................................IX ANNEXE.......................................................................................................................................................X TABLE DES MATIERES..............................................................................................................................XVII I I I Mémoire de fin de cycle Master Génie informatique et Réseaux Paiement électronique de frais de scolarité CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux DEDICACE A mon Père CREPPY John Daniel, ma mère CREPPY née KOUAME Ahou Eugénie, et toutes les personnes qui nous ont apporté leur soutien. I V Mémoire de fin de cycle Master Génie informatique et Réseaux Paiement électronique de frais de scolarité CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux REMERCIEMENTS Nous tenons à manifester notre gratitude à des personnes particulières qui ont permis la réalisation de ce travail et grâce à qui nous sommes parvenus à la fin de notre formation. Sans être exhaustif, nous aimerions citer : Toute l’équipe de JFR-SYSTEMS, en particulier le Directeur Général, Monsieur Armel BEDIE pour l'opportunité qui nous a été donnée de faire notre stage au sein de son entreprise; Mme TRA ZIE Abina Caroline, Chef du département informatique à PIGIER Côte d'Ivoire, pour sa disponibilité ; M. N’GUESSAN BLE Stéphane, mon professeur encadreur, pour sa disponibilité, la pertinence de ses remarques et tous les efforts consentis ; Tout le corps professoral et administratif de PIGIER Côte d'Ivoire, pour le savoir transmis au prix de sacrifices personnels ; Ceux qui nous ont soutenus et continuent de nous soutenir par leurs prières et leurs pensées. V Mémoire de fin de cycle Master Génie informatique et Réseaux Paiement électronique de frais de scolarité CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux AVANT-PROPOS De nombreux établissements de l’enseignement professionnel ont vu le jour ces dernières décennies dans le fichier du ministère de tutelle. Ces nouveaux établissements n’ont pas la maestria des établissements traditionnellement reconnus dans le domaine de la formation tel que PIGIER Côte d’Ivoire. Cette école de par son travail et son sérieux a réussi à mettre d’accord tout le monde sur la qualité de ses formations. La reconnaissance Africaine de ses diplômes par leurs certifications CAMES n’est donc pas fortuite. Le statut de la formation adoptée par PIGIER Côte d’Ivoire est celui de la formation initiale avec le système LMD (Licence Master Doctorat). A PIGIER Côte d’Ivoire, la formation est donnée dans diverses filières parmi lesquelles nous pouvons citer :  La filière Informatique ;  La filière Comptable ;  La filière Communication ;  La filière Gestion Commerciale ;  La filière Bureautique. A la fin du cycle de Master, l’auditeur est appelé à mener un projet de fin d’études, comme celui-ci sous la direction de ses professeurs et éventuellement des personnes externes. Ce projet lui permettrait de mettre en application les différentes connaissances théoriques et pratiques acquises lors de son cycle. V I Mémoire de fin de cycle Master Génie informatique et Réseaux Paiement électronique de frais de scolarité CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux RESUME De nos jours, le traitement de données a atteint un développement technologique extraordinaire dans divers domaines (réseaux, bases de données, Web, etc.). Cette évolution est nécessaire pour traiter les problèmes rencontrés dans la vie courante. Le dynamisme est l'une des caractéristiques les plus essentielles de traitement de données. Il est celui qui nous a poussés à créer un service Web dynamique, accessible pour les établissements via Internet et pour les abonnées téléphoniques via USSD. Chaque création nécessite différentes étapes prévues par la méthode MERISE, la réalisation quant à elle nécessite des outils de développement bien adaptés au contexte de l'application. Pour les bases de données, l'utilisation d'un SGBD tel que SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, etc est essentiel. Notre travail consiste à concevoir un service à trois niveaux (application Web, service USSD, API) en utilisant une base de données centralisée, pour le paiement des frais de scolarité des élèves des établissements de Côte-d'Ivoire. L'application a été développée en utilisant divers logiciels tels que Visual Studio, SQL SERVER, Adobe Photoshop, Eclipse. Le langage de programmation utilisé est le C#, mais aussi le Java. V I I Mémoire de fin de cycle Master Génie informatique et Réseaux Paiement électronique de frais de scolarité CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux ABSTRACT (SUMMARY) Today, data processing reached an extraordinary technological development in various fields (data-processing networks, databases, the Web, etc). This evolution is necessary to cure the problems encountered in the current life. The dynamism is one of the most essential characteristics of data processing. It is that which pushed us to create dynamic Web Service, for Schools via Internet and for phone users via USSD. Each creation requires different steps specified by MERISE method, the realization as for it requires development tools adapted well to the context of the application. For the databases, the use of a DBMS such as SQL SERVER, MySQL, ORACLE, PostgreSQL, etc is essential. Our work consists in conceiving a Web service to three levels (Web application, USSD Service, API) by using a database centralized, for the academic school fees payment of the students in Ivory Coast. The application was developed by using various data-processing software such as Visual Studio, SQL SERVER, Adobe Photoshop, and Eclipse. The programming language used is the C#, but also JAVA. V I I I CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux INTRODUCTION Les établissements privés de même que les établissements publics dépendent en partie de leurs outils de gestion de système d’information. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication et l’avènement de l’internet ouvrent un large champ de possibilités dans la gestion des systèmes d’information, mais exigent pour être mises en œuvre, avec succès, des moyens matériels, logiciels et une main d’œuvre qualifiée. Actuellement, les établissements en général ne disposent pas encore d’outil pour la collecte en banque des frais de scolarité, ce qui aura pour but de gérer et suivre efficacement les paiements des élèves. Du point de vue du développement du service, l’exercice le plus prenant a été celui de l’élaboration du cahier des charges. Il ne s’agit pas d’une sollicitation client. Le service « Frais Scolaires » est une initiative pour combler ces manques, d’où la naissance de ce projet « Mise en place d’une application pour le paiement électronique des frais de scolarité». Il a donc fallu se mettre dans la peau des utilisateurs, mieux, il a fallu penser comme les parents d’élèves et les fondateurs d’établissements, premiers concernés par ce service. Ainsi, la réalisation de cette étude va-t-elle nous amener à répondre à plusieurs préoccupations d’ordre technique, humain et organisationnel. Quelle application pourrait-elle répondre à une gestion efficiente et efficace du suivi de ce flux ? La réponse à cette problématique nous amènera à proposer un travail qui s'articulera autour de quatre grands axes majeurs que sont: 1- L’approche méthodologique ; 2- L’étude technique ; 3- La réalisation ; 4- Le déploiement. 1 CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux PREMIERE PARTIE : CADRE DE REFERENCE 2 CADRE DE REFERENCE PREMIERE PARTIE : CREPPY William Ayité Etudiant en Master Génie Informatique et Réseaux I- PRESENTATION DE uploads/Ingenierie_Lourd/ memoire-master-ok.pdf