60 REVISTA Universidad EAFIT Vol. 44. No. 149. 2008. pp. 60-73 Administración y

60 REVISTA Universidad EAFIT Vol. 44. No. 149. 2008. pp. 60-73 Administración y sabidurías. Esbozando algunos nexos R e c e p c i ó n : 1 7 d e a g o s t o d e 2 0 0 7 I A c e p t a c i ó n : 1 0 d e f e b r e r o d e 2 0 0 8 Palabras Clave Administración Gestión Sabiduría Patologías de la Administración R a l a Resumen ¿Qué relaciones pueden esbozarse entre administración y sabiduría? Los problemas contemporáneos (pobreza, desigualdad, corrupción, destrucción del medio ambiente…), nos indican que algunas de las prácticas y teorías de gestión no siempre resultan benéfi cas para la humanidad. Buscando humanizar la gestión, rescatamos la noción de sabiduría y sus múltiples signifi cados. Proponemos la adopción de un marco de análisis que permite introducir la sabiduría en distintas dimensiones de la administración. Para esbozar nexos, evocamos citaciones literarias que proporcionan formas novedosas de sensibilización y que admiten argumentar que en el ser humano y su vejez podemos descubrir fuentes de sabiduría que invitan a la acción. Sergio Castrillón Orrego Ph.D. Administration. HEC-Montréal – Canadá; Magister en Ciencias Políticas, Universidad de Antioquia; Master in Intercultural Management ICHEC- Bruxelles – Bélgica. Profesor de Tiempo Completo del Departamento de Negocios Internacionales de la Universidad EAFIT scastri@eafi t.edu.co 61 I Key words Administration Management Wisdom Management patholoies Management and wisdom. Establishing some connections Abstract What kind of links can be established between management and wisdom? The world’s current problems (e.g. poverty, inequality, corruption, environmental degradation, etc.) suggest that the impact of some management theories and practices are not always benefi cial for humankind. With the purpose of contributing to humanizing management, the notion of wisdom and its diverse meanings are evoked here. A theoretical framework is proposed to associate wisdom to various dimensions of management. In order to draw some links, we recur to literary quotations offering useful sensitizing strategies and allowing us to ascertain that we can discover sources of wisdom in all human beings in general and seniors in particular. Introducción I El Aguila se cierne en la cumbre del Cielo, El Cazador con sus perros prosigue su circuito. ¡Oh revolución perpetua de estrellas confi guradas, Oh perpetua repetición de estaciones determinadas, Oh mundo de primavera y otoño, nacimiento y muerte! El ciclo interminable de idea y acción, Invención inacabable, experimento sin fi n, Trae conocimiento del movimiento, pero no de la quietud; Conocimiento del lenguaje, pero no del silencio; Conocimiento de las palabras, e ignorancia de la Palabra. Todo nuestro conocimiento nos acerca a nuestra ignorancia, Toda nuestra ignorancia nos acerca a la muerte, Pero la cercanía a la muerte no nos acerca a Dios. ¿Dónde está la Vida que hemos perdido viviendo? ¿Dónde está la sabiduría que hemos perdido en conocimiento? ¿Dónde está el conocimiento que hemos perdido en información? T.S. Eliot Coros de “la Piedra” (2000, 169) gnorancia, irracionalidad, imprudencia, lo- cu ra, inconsecuencia, turbulencia… estas nociones no son solo abstracciones de la mente humana. En efecto, son expresio- nes que describen gran parte de las realidades concretas generadas por la acción humana, en ocasiones canalizada mediante teorías y prácticas de gestión que, bajo la égida de ideologías económicas inescrutadas, se disimulan bajo el manto protector de discursos cientifi cistas que dominan ciertos debates y opacan la crítica. No obstante las múltiples contribuciones positivas de las ideas y prácticas administrativas a lo largo de la historia (las cuáles escapan a los propósitos del presente artículo), es preciso reconocer las responsabilidades aún no satisfechas por la gestión de nuestras organizaciones, o ¿de qué otra forma podríamos califi car el hecho de que millones de personas mueran anualmente por causas relacionadas con la pobreza (e.g. mala nutrición, falta de agua potable, etc.)? ¿O que el medio ambiente continué deteriorándose a medida que innumerables empresas agotan recursos naturales y externalizan los costos de contaminación? ¿Qué se podría decir cuando se constata que empeoran CASTRILLÓN O., S. | Administración y sabidurías. Esbozando algunos nexos 62 REVISTA Universidad EAFIT. Vol. 44. No. 149 | enero, febrero, marzo 2008 los indicadores de pobreza y distribución del ingreso? ¿O que la globalización económica no esté acompañada de cuestionamientos éticos y políticos? ¿Cómo explicar las asimetrías entre el mercado laboral y los mercados de capitales, y la distribución desigual de los benefi cios que generan? Hace ya varias décadas que Erich Fromm se preguntaba: Are we confronted with a tragic, insolvable dilemma? Must we produce sick people in order to have a healthy economy, or can we use our material resources, our inventions, our computers to serve the ends of man? Must individuals be passive and dependent in order to have strong and well-functioning organizations? (Fromm, 1968, 2)2 Sin olvidar los logros positivos de la gestión, y las cosas buenas que han generado las organizaciones humanas, también es preciso atender las críticas contra los hábitos de la administración y los credos ideológicos que los sustentan aparecen reiteradamente en medios de comunicación populares y en algunos círculos académicos, incluso en instancias políticas, según los ciclos electorales. Sin embargo, los señalamientos parecen no generar el eco sufi ciente, y las expectativas de lograr masas críticas para provocar discusiones de fondo se desvanecen en medio de la propaganda consumista que uniformiza las mentes y desesperanza las voluntades. Los múltiples cuestionamientos a la admi- nistración son extensibles a ciertas escuelas de negocios y a algunos de sus profesores (aquellos que, en ocasiones encarnan o acolitan actitudes irrefl exivas y hasta complacientes), que coadyuvan a perpetuar las manifestaciones absurdas del sistema. Desafortunadamente, las críticas a la administración no reciben la 2 ¿Será que nos enfrentamos a un dilema trágico, insoluble? Debemos acaso producir gente enferma para poder tener una economía saludable, o podemos utilizar nuestros recursos materiales, nuestros inventos, nuestros computadores para servir los propósitos del hombre? ¿Deben los individuos ser pasivos y dependientes para poder tener organizaciones fuertes y que funcionen bien? (Traducción del autor). 63 atención sufi ciente (ni en los medios profesionales ni en los espacios académicos) para generar los cambios que garanticen la humanización del sistema, el respeto por el medio ambiente y por todos los grupos expuestos a los riesgos de las dinámicas económicas y organizacionales, incluyendo las generaciones futuras. Con el propósito de articular constructivamente las voces de reprobación y contribuir así a la consolidación de un espíritu crítico que se traduzca en acciones trasformativas que consoliden el potencial positivo de las organizaciones, en estas páginas se procura una mejor comprensión de las patologías del campo de la administración contemporáneo. Para hacerlo, se propone retomar la noción de sabiduría, utilizando una perspectiva plural y que se sirva de sus múltiples acepciones. 1. El sabor de la sabiduría La palabra sabiduría, infl uenciada en su evolu- ción por el vocablo latino sapiens (que indica racionabilidad e inteligencia, y que está empa- rentado con sapience o sabiduría de Dios), tiene su verdadero origen en las voces del latín popular sabius y sapius, y estos a su vez provienen de sapere, que quiere decir tener gusto o sabor (Dubois, Mitterand, & Dauzat, 2001). La génesis etimológica del término invita a pensar que la sabiduría no puede ser insípida, y que sus distintas manifestaciones deben acompañarse siempre de buen gusto. Se podría interpretar la combinación histórica de las nociones de sapiens y sapere como una exhortación a considerar al ser humano desde múltiples perspectivas —e.g. la cognitiva y la estética—, sin el concurso de las cuales no podría aspirarse a una verdadera sabiduría. O, ¿cómo podría el hombre avanzar en la aventura del saber, si las ideas y sensaciones carecieran de sabor? Las formas del conocimiento pueden ser a veces dulces o amargas, ácidas o saladas, pero siempre deben estar revestidas de sabor para poder estimular el pensamiento y la sensación. Para que cada persona pueda desplegar los atributos sapiens sapiens —de los que nos vanagloriamos en nuestra especie—, es preciso pensar la sapiencia en armonía con la estética. Conviene recordar que la estética hace referencia a la noción amplia del sentido de percepción y no solo a la acepción más frecuente que hace referencia a la naturaleza de la belleza, el arte o el gusto por lo agradable. Es decir, la estética, antes de ocuparse por las condiciones del arte o la belleza, se orienta hacia todas las formas de percepción. En otras palabras, todo lo perceptible contiene en sí una naturaleza estética, un gusto, un sapius, que nos permite acercarnos a diversas formas de sapiens. Así, pues, la estética trasciende la noción de lo agradable o atractivo, para abarcar el amplio espectro de lo perceptible que abre las puertas del saber. De esa forma, las experiencias amargas y ácidas también contribuyen a percibir e interpretar la condición humana. El relato oriental del anciano Job, con su plétora de ácidos contrastes entre experiencias de amargo dolor y dulce felicidad, es un buen ejemplo de cómo se puede salar la vida humana; de cómo el gusto uploads/Litterature/ articulo-final-fund-admin.pdf

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