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See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/351126353 LES DETERMINANTS DE L'APPROPRIATION D'UN OUTIL PEDAGOGIQUE DIGITAL DANS L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR : UNE ETUDE EXPLORATOIRE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN. DETERMINANTS OF THE APPRO.... Article · April 2021 DOI: 10.48375/IMIST.PRSM/remses-v6i1.25534 CITATIONS 0 READS 244 1 author: Some of the authors of this publication are also working on these related projects: Doctorat en Marketing View project Global Platform To Showcase Your Research View project Soumaya Elhassouni Mohammed V University of Rabat 7 PUBLICATIONS 3 CITATIONS SEE PROFILE All content following this page was uploaded by Soumaya Elhassouni on 28 April 2021. The user has requested enhancement of the downloaded file. ISSN : 2489-2068 Vol 6 – Numéro 1 (2021) REMSES http://revues.imist.ma/?journal=REMSES&page=index 3 LES DETERMINANTS DE L’APPROPRIATION D’UN OUTIL PEDAGOGIQUE DIGITAL DANS L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR : UNE ETUDE EXPLORATOIRE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN DETERMINANTS OF THE APPROPRIATION OF A DIGITAL TEACHING TOOL IN HIGHER EDUCATION: AN EXPLORATORY STUDY IN THE MOROCCAN CONTEXT Code Econlit : I240 Amina BOUMAIZE Professeur Assistant a.boumaize@um5s.net.ma Soumaya El HASSOUNI Professeur Habilitée s.elhassouni@um5s.net.ma Amal NAJAB Professeur Habilitée a.najab@um5s.net.ma Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales - Souissi Université Mohamed V- Rabat Maroc Adresse professionnelle : FSJES Rabat Institut - Maroc ISSN : 2489-2068 Vol 6 – Numéro 1 (2021) REMSES http://revues.imist.ma/?journal=REMSES&page=index 4 Résumé L’objectif de cette recherche est d’apporter une contribution à la compréhension du processus d’appropriation des nouveaux outils digitaux dans l’enseignement supérieur marocain. L’étude s’intéresse en particulier à l’usage de la plateforme en ligne « Google Classroom » par les étudiants en sciences économiques et sociales. Le cadre théorique mobilise la littérature autour du concept d’appropriation d’une part et des nouvelles technologies d’information et de télécommunication d’autre part. A la lumière des apports conceptuels, l’objet d’analyse est explicité : l’étude cherche à mettre en évidence les freins et les motivations à l’appropriation de l’outil « Google Classroom ». Deux études sont menées auprès des étudiants des trois niveaux du cycle de licence fondamentale. Les résultats montrent une multidimensionnalité des déterminants de l’appropriation. Les implications sur l’utilité pédagogique de l’usage de ce type d’outil sont discutées. Mots-clés : appropriation des technologies– enseignement numérique – Réseaux Sociaux numériques – transformation numérique – Espace numérique de travail Abstract The objective of this research is to contribute to understanding the process of appropriation of new digital tools in the context of Moroccan higher education. The study focuses in particular on the use of the online platform « Google Classroom » by students in economics and social sciences. The theoretical framework entails literature in relation to the concept of appropriation on the one hand and digital social networks on the other. In the light of the conceptual contributions, the object of analysis is explained: the study seeks to highlight the barriers and motivations for the appropriation of the « Google Classroom » tool. A quantitative questionnaire study is conducted on a sample of students belonging to the three levels of study of the license program. The results show a multidimensionality of the explanatory variables of appropriation. The implications for the educational usefulness of this type of tools are discussed. Key words: Technology appropriation – digital learning – Digital Social Media- digital transformation – virtual learning environment. ISSN : 2489-2068 Vol 6 – Numéro 1 (2021) REMSES http://revues.imist.ma/?journal=REMSES&page=index 5 1. Introduction D’aucuns s’accordent à reconnaître l’impact considérable des technologies d’information et de communication sur tous les aspects de l’enseignement supérieur notamment par rapport aux conditions d’accès et à la qualité de l’enseignement. Il est toutefois important de s’interroger sur le risque d’exacerber les inégalités existantes ou d’en créer de nouvelles. Il s’agit donc de s’assurer que ce potentiel est pleinement exploité. Dans cette perspective, notre étude cherche à mettre en évidence les déterminants de l’appropriation par les étudiants marocains en sciences économiques et sociales d’un outil pédagogique digital. L’étude porte sur la plateforme Google Classroom qui est mise à la disposition des étudiants et des enseignants. Elle se concentre cependant sur la perception de l’étudiant en tant que partie prenante. Il s’agit de considérer son rapport aux apprentissages à travers l’usage de l’outil pédagogique digital dans l’enseignement supérieur. Notre objet d’étude est approché par un concept complexe et multidimensionnel : celui de l’appropriation. Dans ce papier, il s’agira d’abord d’en présenter les principaux fondements théoriques développés en sociologie, le but étant de cerner le concept et d’en extraire les dimensions universelles. La revue de la littérature portera sur les modèles d’appropriation des NTIC et focalisera l’analyse sur l’état de l’art dans l’enseignement supérieur. Une étude qualitative est menée : elle fait l’objet de focus groupe en ligne. L’enquête quantitative porte sur un échantillon de 200 répondants. Elle permet de dégager de nouvelles dimensions des déterminants liés au contexte particulier du Maroc. 2. Contexte et problématique de la recherche Au niveau de l’enseignement, la maîtrise du numérique est devenue une nécessité pour le développement des compétences des élèves et des étudiants (Ananiadou et Claro, 2009; OCDE, 2015; Redecker et al., 2012). A cet effet, plusieurs organisations internationales et à l’échelle des nations1 ont mis en place des mesures pour accompagner les parties prenantes concernées dans le développement de leurs compétences numériques aussi bien au niveau des écoles qu’au niveau des universités. L’intérêt de l’étude se situe au niveau des implications résultant de la nature des freins et des motivations relevés. Ainsi, elle permettra de comprendre en quoi le renouvellement des 1 On peut citer à cet effet la déclaration de Qingdao à l’initiative de l’Unesco,les formations aux nouvelles technologies de l’AUF, le prix EDEA du Commonwealth for Learning ISSN : 2489-2068 Vol 6 – Numéro 1 (2021) REMSES http://revues.imist.ma/?journal=REMSES&page=index 6 pratiques pédagogiques dans l’enseignement supérieur favorise-t-il une plus grande implication dans leurs apprentissages. Le terrain de recherche est axé sur la plateforme Google Classroom. Google Classroom est un service Web gratuit développé par l’entreprise Google pour les établissements d’enseignement et vise à simplifier la création, la distribution et la notation des devoirs sans support papier. L'objectif principal de Google Classroom est de simplifier le processus de partage de fichiers entre enseignants et étudiants2. Classroom compte aujourd’hui plus de 40 millions d’utilisateurs de par le monde.3 La problématique peut se résumer dans la question suivante : Quels sont les déterminants de l’appropriation d’un outil pédagogique digital dans le contexte de l’enseignement supérieur marocain ? La question a deux déclinaisons : 1/Quelles sont les motivations (facteurs favorisant l’appropriation). 2/ Quels sont les freins (facteurs empêchant l’appropriation de l’outil). Une analyse des significations d’usages peut nous permettre de mieux comprendre le sens donné par les étudiants à l’usage des outils digitaux dans l’enseignement supérieur. Approcher le sens donné par les étudiants à l’usage des outils digitaux dans l’enseignement supérieur nécessite de procéder à une revue de littérature qui porte sur la question de l’appropriation des technologies. 3. Fondements théoriques du concept de l’appropriation Nous allons tenter d’apporter les principales contributions théoriques de la sociologie des usages en insistant en particulier sur la problématique de l’appropriation des dispositifs techniques. Il s’agit d’abord de présenter une conceptualisation des notions d’utilisation, d’usage et de l’appropriation. 3.1. Utilisation, usage et appropriation Le terme « utilisation » renvoie à une action ponctuelle et aux aspects manipulatoires (Baron et Bruillard, 1996). Elle représente l’acte d’emploi du dispositif technique par l’usager. Quant à la notion d’usage, la littérature en donne différentes définitions selon les contextes dans lesquels le terme est employé. La notion est ambigüe. Comme le précise Chambat, elle est 2 "Google Groups". productforums.google.com. Consulté le 08/02/2018. 3 venturebeat.com, page consultée le 13/02/2019 ISSN : 2489-2068 Vol 6 – Numéro 1 (2021) REMSES http://revues.imist.ma/?journal=REMSES&page=index 7 utilisée simultanément pour « repérer, décrire et analyser des comportements et des représentations » (Chambat, 1994a, p. 250). D’un point de vue sociologique, la notion d’usage prend en compte le contexte de l’acte d’usage (comportement, attitude et représentations de l’usager à l’égard du dispositif technique). L’appropriation a fait l’objet d’investigations dans plusieurs disciplines (sociologie, psychologie, ergonomie humaine). Nous présentons la littérature ayant trait au concept d’appropriation en lien avec l’usage de la technologie. Cette approche permet de montrer la manière dont l’usage se construit à travers les sens qu’il revêt pour l’usager. 3.2. Sociologie des usages Les différentes approches théoriques sur les usages des médias et technologies se sont orientées dans un premier temps aux processus de diffusion des technologies (en termes de leur « adoption » et leur « acceptabilité » par les usagers), à l’analyse d’innovation des techniques avant de considérer les processus d’appropriation des objets techniques pour appréhender la question de la formation des usages et pratiques (Chambat, 1994a, Millerand, 1998). Les travaux sur l’appropriation des dispositifs techniques ont mis en lumière le rôle de l’usager en tant que producteur de sens de la technique. Cette approche cherche à analyser le sens donné par l’usager au dispositif technique. A cet effet, les utilisateurs « finaux » sont les principaux producteurs de sens de la technique en l’intégrant dans le quotidien et les pratiques des usagers (Scardigli, 1992). Dans ce cadre, une appropriation réussie uploads/Management/ 1-pb 14 .pdf

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  • Publié le Jul 21, 2021
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