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Ecrits professionnels 1 LOGO Les écrits professionnels Jocelyne Jourdain - Novembre CDi ?érents types d ? écrits Lettre Note Télécopie Écrits Mémo Post-it Courriel www themegallery com Les écrits professionnels ?? Novembre Company Logo CI Caractéristiques

LOGO Les écrits professionnels Jocelyne Jourdain - Novembre CDi ?érents types d ? écrits Lettre Note Télécopie Écrits Mémo Post-it Courriel www themegallery com Les écrits professionnels ?? Novembre Company Logo CI Caractéristiques - Présentation Mémo ?? Post-it Mél ou courrier électronique Télécopie Note Lettre www themegallery com Les écrits professionnels ?? Novembre Company Logo CRespect d ? une charte graphique Ensemble de documents qui précise les règles de mise en page et détermine l ? aspect graphique de tous les documents et site web d ? une entreprise logo couleurs polices ? www themegallery com Les écrits professionnels ?? Novembre Company Logo C Mémo ?? Post-it En-tête Contenu Signataire Style Aucune présentation particulière Très bref idées essentielles Formes diverses prénom initiales Écriture abrégée Remarques Souvent utilisé comme pense-bête Les écrits professionnels ?? Novembre C Mél ou courrier électronique En-tête Titre civilité FDP Émetteur automatique destinataire objet Bonjour Cordialement ou Salutations à adapter selon le correspondant une formule de politesse complète est parfois nécessaire Contenu Très bref idées essentielles Signataire Style Prénom Nom et fonction Possibilité de créer une signature automatique Direct clair concis Remarques Fonctions Répondre Transférer Options urgent con ?rmation de lecture ? Copies Cc Cci Bci Les écrits professionnels ?? Novembre C Télécopie En-tête Émetteur destinataire objet date nombre de pages Titre civilité Pas obligatoire FDP Sincères salutations Contenu Bref idées essentielles Signataire Prénom Nom et fonction Style Direct clair concis Remarques Utilisation d ? un modèle Cases à cocher urgent réponse ? Les écrits professionnels ?? Novembre C Note En-tête Émetteur destinataire date objet titre et n Titre civilité Pas de titre de civilité FDP Pas de formule de politesse Contenu Signataire Hiérarchisation des informations Prénom Nom et fonction Style Remarques Neutre impersonnel clair précis Ton impératif mais courtois Note d ? information transmission d ? informations Note de service ordre Les écrits professionnels ?? Novembre C Lettre En-tête Contenu Signataire Style Remarques Papier à en-tête destinataire ville de départ et date objet éventuellement références Plan organisation des idées dans un ordre logique Utilisation de mots de liaison Prénom Nom et fonction Rédaction soignée précise Style clair et concis ton adapté Utilisation du ??nous ? Lettres types fusion avec un ?chier de données Présentation respect de la charte graphique la norme Afnor n ? est plus utilisée Les écrits professionnels ?? Novembre CAdapté au Titre de civilité correspondant Monsieur Madame Messieurs si société Cher client Formule de politesse Passe-partout nos sincères meilleures salutations Recevez titre de civilité identique au début de la lettre l ? expression de nos sentiments distingués Client Nous vous prions d ? agréer l ? expression de nos sentiments dévoués Supérieur hiérarchique Veuillez agréer nos respectueuses salutations www themegallery com Les écrits professionnels ?? Novembre Company Logo CTransmission Interne Panneau a ?chage Intranet Main propre Externe Messagerie électronique Poste Télécopieur www themegallery com Les écrits professionnels ?? Novembre Company Logo CRapidité de transmission Transmission interne externe Choix du type d ? écrit Importance du message - Preuve recommandé acccusé réception Habitudes usage