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PASSEPORT BTS COMMUNICATION Amélie AUFFRET Amélie AUFFRET Sommaire Sommaire 1.

PASSEPORT BTS COMMUNICATION Amélie AUFFRET Amélie AUFFRET Sommaire Sommaire 1. Prise en charge du dossier de l’annonceur 2. Propositions de solutions 3. Cahier des charges 4. Réalisation et suivi du projet 5. Ajustements 6. Élaboration et diffusion d’éléments techniques 7. Évaluation technique d’un prestataire 8. Élaboration de messages 9. Élaboration de maquettes 10. Mise en œuvre et suivi d’une production /Réa lisation d’opérations de communication 11. Rechercher et séléctionner des sources 12. Mise à jour d’une base d’informations 13. Contribution à la sécurité d’un système d’in formation 14. Dossier annexes fiches compétences Classe de situation : 1.1 – Conduite d’un projet de communication Situation : 1.1.1 Prise en charge du dossier de l’annonceur PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR Brief annonceur Grafipolis est une école des métiers graphiques et plurimedia qui se situe sur l’île de Nantes. Cet établissement est actif depuis 95 ans, spécialisé dans la formation d’apprentis, de salariés, de de mandeurs d’emploi et de congés individuels de formation, pour les secteurs des Industries Graphiques, de l’Intersecteur,Papier Carton et de la signalétique et de l’enseigne. Elle enseigne actuellement 9 for mations et bientôt 10, ouverture du BAC + 3 Responsable QSE depuis septembre 2021. Historique : 1926 : Créé en 1926 par des professionnels, sous le nom de l’École du livre par la Chambre syndicale des maîtres imprimeurs de la Loire-Inférieure. 1969 : En 1969 l’École du livre est renommée par l’École professionnelle de l’imprimerie et des Indus tries graphiques. 1978 : En 1978, l’École devient un CFA (Centre de Formation d’Apprentis) de l’imprimerie et des indus tries graphiques. 1984 : En 1984, l’École donne naissance à deux associations gestionnaires de l’École : AFIIG : Associa tion pour la Formation dans l’Imprimerie et les Industries Graphiques pour gérer la formation initiale en apprentissage. FCI : Formation Continue Imprimerie pour gérer l’activité de formation des salariés et des demandeurs d’emploi. 2006 : En 2006, l’École du livre est renommée l’École des métiers de l’imprimerie. Les forma tions : Actuellement, l’école Grafipolis enseigne : 2 CAP, 1BMA, 3 BAC PRO, 3 BTS Ces forma tions forment au métiers : Prémédia : Infographiste plurimédia, Opérateur prépresse... Signalétique : Opérateur en signalétique, Chef de projet en signalétique Impression : Imprimerie offset, Imprimeur en sérigraphie, Opérateur impression numérique, Conducteur de presse numérique Façonnage/Transformation : Massicotier, Conducteur d’encarteuse-piqueuse Toutes les formations sont accessibles entre 15 et 30 ans. Grafipolis propose aussi des formations continues, pour permettre aux entreprises d’employer des collaborateurs compétents et adaptés à l’outil de production ainsi qu’à l’organisation de l’entreprise ainsi que donner aux stagiaires les moyens de suivre les évolutions technologiques et professionnelles. Formations PAO de tout niveau : Indesign, Photoshop, Illustrator, Réalité augmentée Formations de techniques en PAO : Gestion de couleurs en PAO, Création, contrôle et normalisation du PDF pour l’impression, Formation chaîne graphique à distance. 1 PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR Web et réseaux sociaux : Créer son site internet avec Wordpress Reconversion : Devenir infographiste Print Web, Devenir imprimeur Offset, Devenir imprimeur en sérigraphie Management : Formation cohésion d’équipe, Formation gestion des activités de l’équipe Les outils mis en place par le service communication : Comment Grafipolis communique-t-elle en ex terne ? - Plaquette commerciale - Panneau publicitaire dans les TER - E-mailing - Événement : journée portes ouvertes - Evénement : les mercredis de l'info - Réseaux sociaux : Instagram - Réseaux sociaux : Twitter - Réseaux sociaux : Facebook - Réseaux sociaux : LinkedIn - Réseaux sociaux : Youtube - Site internet information sur les formations - Blog Grafipolis - Mailing postal - Flyers - Panneau publicitaire dans les rues - Communication téléphonique - Goodies crayon,sac Comment Grafipolis communique-t-elle en interne ? - Lettre d’informations mensuel regroupe quelque informations sur les évènements à Grafipolis - Revue de presse, dossier annuel regroupant tous les articles parlant de l’École - E-mailing - Réseaux sociaux : Instagram - Réseaux sociaux : Twitter - Réseaux sociaux : Facebook - Réseaux sociaux : LinkedIn - Réseaux sociaux : Youtube - Blog Grafipolis - Mail - Affiche de prévention, consignes, règlement - Goodies crayon, tapis de souris problème de communica tion Grafipolis souhaite davantage recruter, le problème étant que la plupart des étudiants ne connaissent pas du tout les formations proposées de l’école. Il convient donc de réfléchir à de nouvelles actions pour faire découvrir et faire aimer et découvrir les formations de Grafipolis, informer plus efficacement, attirer de nouvelles personnes véhiculer une image de confiance vis-à-vis des étudiants et formateurs qui la font vivre. Les besoins de communica tion EVENT : Assister et préparer la journée portes ouvertes. Mes missions ont été d’accueillir et diriger les futurs élèves et accompagnateurs. Assister et préparer le Mercredi de l’info (présentation de l’école par les commerciaux) EDITION : Création de 3 revues de presse pour la communication interne de Grafipolis 2018/2019; 2019-2020; 2020-2021 à l’aide d’articles donnant des informations sur Grafipolis (Indesign). Création d’une brochure pour l’assemblée générale AFIIG 2021 “Bilan et perspectives” Création d’une d’affiche pour informer sur les journées portes ouvertes du BTS NDRC Création d’un flyers pour informer sur les journées portes ouvertes du BTS NDRC Création d’une brochure pour informer sur les formations de la suite adobe Création d’une brochure pour l’assemblée générale AFIIG 2021 DIGIT AL : Création de 6 posts instagram sur des témoignages sur l’apprentissage pour instagram (Indesign). Création de post instagram pour informer sur les journées portes ouvertes du BTS NDRC Mise à jour du site wordpress, création de 4 pages sur les formations adobe proposée par Grafipolis Création d’un e-mailing pour l’assemblée générale AFIIG 2021 “Bilan et perspectives” MARQUAGE : création de goodies à remettre aux étudiants lors des portes ouvertes Budget : Grafipolis n’a pas imposé de budget précis PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR Étude du contex te : axes de veille Où tout endroit en france (chercher les secteurs propice à l’insertion du milieu de l’imprimerie ou du pro) Cibles étudiant désirant du concret (chercher des analyses sur la demande des étudiant pro et théorique) Rôle accompagner les étudiants dans leur réussite professionnel (taux de réussite en pro alternance après pour trouver du travail) (comment aider les étudiants dans leur réussite) Moyen de communica tion les moyens de communication d’une école (article moyen de com école) synthèse de veille ........ . . .. . ... .. . . . . . . . ....... .... PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR QQOQCP QUOI Il s’agit de recruter des nouveaux étudiants à Grafipolis avec la mise en place de nouveaux outils de communication QUI Le service de communication et moi même OÙ à Nantes, Grafipolis QUAND Le projet doit être terminé fin avril COMBIEN pas de budget déterminé COMMENT mise en place d’un planning POURQUOI améliorer le recrutement en ayant plus de visibilité PESTEL PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR PESTEL OPPORTUNITÉS MENACES POLITIQUE doit s’adapter au programme donné et aux indication de l’état ÉCONOMIQUES beaucoup d’offre d’emploi SOCIAL peu d’école similaire TECHNOLOGIQUE évolution des machines d’impression ENVIRONNEMENT les machines d’impression sont mauvaises pour la pollution LÉGAL Il y a des restrictions sur les conditions de travails SYNTHÈSE SWOT OPPORTUNITÉS beaucoup d’entreprises dans l’imprimerie dans le secteur pays de la loire MENACES la crise du covid qui a diminué les demandes des entreprises pour trouver des étudiants en alter nance FORCES des équipes qualifiés dans leur domaine bonne entente possibilité d’imprimer eux même leur communication bons outil de travail cadre idéal, secteur facile d’accès beaucoup d’outil de communication utilisé ancienneté de l’école presque 100 ans FAIBLESSES difficulté recrutement d’étudiant transmettre une formation, un métier à l’écrit diagnostic 3 éléments positifs équipe qualifié, à taille humaine actif sur les réseaux sociaux (twitter,instagram, linkedin, youtube, facebook) champs géographique idéal, facile d’accès 3 éléments négatifs centré sur un domaine particulier réduit le nombre de recrutement image d’une école seulement dans les métiers de l’imprimerie alors que l’école propose des for mations adultes et des études NDRC et bientôt jusqu’à BAC +5 faire aimer un domaine inconnu ou peu connu probléma tique Comment développer la notoriété de GRAFIPOLIS auprès des jeunes étudiants afin de favoriser le recrutement ? Proposition de solutions positionnement Grafipolis propose des formations en imprimerie professionnalisante, passionnantes, très forma PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR PRISE EN CHARGE DE L’ANNONCEUR Compétence : C11.2 Proposition de solutions positionnement Grafipolis propose des formations en imprimerie professionnalisante, passionnantes, très formatrice. justification du positionnement : Crédible : Dotée d’une équipe qui partagent les mêmes savoirs et valeurs avec une envie de partager une passion A ttractif : Ce qui rend attractif c’est la qualité des formations ainsi que les ressources disponible Durable : Beaucoup d’offre dans les métiers de l’imprimerie Original : Peu d’école semblable Ob jectifs cognitif : Faire découvrir l’école avec ses différentes formations affectifs : Faire aimer le métier, l’école cona tif : Inciter à participer aux portes ouvertes ou à l’inscription ob jectifs commerciaux Développer des prospects Augmenter la notoriété Cibles cible princip ale sexe : pas de genre précis âge : entre 14 et 65 ans uploads/Management/ passeport-grafipolis.pdf