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Synthèse des étapes de la création I. L’idée, évaluation de l’idée, adéquation

Synthèse des étapes de la création I. L’idée, évaluation de l’idée, adéquation homme/projet II. Étude du marché (PESTEL, Porter, SWOT …) III. Étude juridique (Forme, statuts …) IV. Étude commerciale (stratégie commerciale, 4P …) V. Étude administrative (structure, organisation, RH …) VI. Étude technique (immobilisations, processus …) VII.Étude financière (Ressources, rentabilité, prévisions, bilan, CPC…) VIII.Formalités administratives de création (certificat négatif, IX. Installation et démarrage BUSINESS PLAN Etude de marché Prof. A. AAZZAB 2019-2020 Département Techniques de Management Définition de l’étude du marché Une étude de marché est un travail de collecte et d’analyse d’informations ayant pour but d’identifier les caractéristiques d’un marché. Dans le cadre d’un projet de création d’entreprise, l’étude de marché consiste à analyser l’environnement, au sens large, de cette future entreprise. Les piliers de l’étude du marché • La demande: il s’agit de la clientèle potentielle. • L’offre: il s’agit des concurrents (concurrents directs et indirects). • Les fournisseurs: toute entreprise nous fournissant des produits ou service nous permettant de concevoir les nôtres. • La réglementation: toutes les lois, normes, directives…que nous aurons à respecter. Objectifs: L’étude du marché permet : • D’identifier la clientèle cible ( taille, catégories socioprofessionnelles, âge,…) ; • D’évaluer la demande effective ( par sondages, mini-tests,…) ; • De définir les caractéristiques du produit ou service à commercialiser ( niveau de qualité, présentation, prestations connexes,…) ; • D’analyser les atouts du produit ou service à commercialiser ( gain de temps, de place, d’argent, de confort, de sécurité,…) ; • De s’informer sur l’environnement réglementaire, professionnel, économique,…; • D’analyser l’évolution technologique du secteur ; • D’identifier ses futurs concurrents et fournisseurs ; • De déterminer le chiffre d’affaires prévisionnel et sa montée en puissance durant les premières années d’activités ; • De définir une stratégie de marketing mixte ( positionnement tarifaire, techniques de vente, plan de communication, canaux de distribution,…) ; • De définir les ressources nécessaires (financières, humaines, …). Outils d’analyse à exploiter • Le modèle PESTEL • Le modèle de SWOT • Le modèle de Porter Etude de cas L’idée : Création d’une entreprise de location des matériels de construction Motivations: Le secteur du BTP et toujours en expansion principalement dans la région de Souss Massa (lancement de plusieurs projets ces dernières années) Secteur d’activité : Service; BTP Marché cible : Premièrement la ville d’agadir Ensuite, la région de Souss Massa; Enfin, l’expansion sur le marché national. Etude du marché Présentation de la région Souss Massa Superficie : 53 789 km², soit 7,6 % du territoire national Population : 2.6768.47 (HCP 2014) Positionnement géographique : rôle géostratégique important Décomposition administrative : 2 préfectures (Agadir Ida Outanane et Inezgane Ait Melloul et de 4 provinces : Chtouka Ait Baha, Tiznit, Taroudannt et Tata). Potentialités économiques : L’agriculture, la pêche, le tourisme et les mines, l’halieutique, l’industrie, l’artisanat et le service. Présentation de la ville d’Agadir Syllabus Le macro-environnement (PESTEL) E. Politique : E. Economique : E. Socioculturel : E. Technologique : E. Ecologique : E. Légal : Le macro-environnement Environnement Démographique : Le premier élément constitutif de l’environnement d’une entreprise est la population qui représente une réservoir de ses marchés (la taille, la distribution géographique, la densité, la mobilité la répartition par âge, le taux de natalité et de décès …) Pour la région de Sousse Massa : Population : + 2.6768.47 hab. (11,6% de la population nationale) PIB: 64,5 Milliards de DHS (6,5% du PIB national, HCP 2015) Taux d’urbanisation : 56,1% (HCP, 2014) Taux de chômage : 9% à Agadir contre 9.4% au niveau national (HCP, 2016) … Le macro-environnement Environnement économique : Les secteurs d’activités : L'Agriculture : 17,3% du PIB de la région La pêche : 36% de la valeur ajoutée nationale et fait 3.3% de part de marché mondiale ( Le Tourisme : climat, paysage …; 30% de la capacité d’hébergement nationale BTP : 80 % des marchés publics sont dédiés au BTP L’Artisanat Culture Les produits de terroirs … Les infrastructures : Routes, autoroutes, Ports, Aéroport … Le macro-environnement Environnement administratif et politico-légal : Les initiatives d’emploi : Programmes d’insertion : IDMAJ, TAEHIL et ANAPEC… Les programmes d’appui à la création d’entreprises : CRI, Moukawalati, Fonds d’investissement (IMTIAZ, INJAZ …) Formations et ressources humaines: Université, Ecoles, OFPPT… … Un cadre juridique et politique incitatif Des réformes comptables, fiscales et douanières incitatives Procédures de création d’entreprises simplifié … Le macro-environnement Environnement socioculturelle : Infrastructures culturelles : plusieurs centres, Secteur cinématographique de Ouarzazate … L’indice de développement humain : 0,7% L’indice de développement Social : 0,6% (29.057 de personnes souffrent d'exclusion sociale au sein de la région) Le taux de pauvreté : 20% contre 14% au niveau national … Le macro-environnement Environnement technologique : Les progrès technologiques influent fortement la création et le développement des affaires. Les technologies de l’information et de communication : Les plates-formes les plus compétitives de l’Afrique (ADSL, internet, téléphonie fixe et mobile…) Les 5 forces de MP Les 5 forces de MP La concurrence directe : La concurrence directe est constituée de l’ensemble des entreprises proposant un service similaire à celui de notre entreprise ; Dénominatio n Adresse Domaine d’activité Taille Année de création Forme juridique Machines Opein Zone industrielle Tassila , lot. 133 - rue Mohamedia 8 0350 Agadir - Maroc Location et vente de matériel de manutention, d'élévation et de BTP Effectif Inférieur à 10 Chiffre d'affaire : de 1,000,000 à 5,000,000 Dh Capital 6000000 DH 2011 Sarl … ... La concurrence indirecte : Le secteur informel Les 5 forces de MP Le pouvoir de négociation de fournisseurs : Sélectionner des fournisseurs capables de fournir des matériels de meilleure qualité et de performance avec des prix adéquat et des délais de remboursement convenable. Dans le cas de notre entreprise, la location des matériels de construction nécessite une diversité de matériels. L’acquisition de ces matériels sera facile vu leur disponibilité au marché national, donc le pouvoir de négociation avec les fournisseurs sera fort. Les 5 forces de MP Pouvoir de négociation avec les clients : Le marché est diversifié en terme de clients potentiels. Notre portefeuille clients serait composé de divers clients de diverses tailles. En ce qui concerne la location, un client fidèle qui loue nos matériels d’une façon habituelle, possède un grand pouvoir de négociation et peut bénéficier de plusieurs avantages, mais nous veillerons aussi à satisfaire tous nos clients en leurs rapportant le niveau de satisfaction recherché. Les 5 forces de MP Le services de substitution : Dans notre cas, le recours au service informel constitue une vraie menace. Pour y faire face, on doit jouer sur la qualité de nos services pour fidéliser nos clients. Le modèle SWOT Forces Faiblesses - Les ressources techniques modernes - Nombre de clients important - La proximité de la clientèle ciblée - La diversification des matériels - La complémentarité des services -Manque d’expérience dans le domaine -coût d’investissement élevé Opportunités Menaces -Une forte croissance du secteur de BTP - Le lancement des plusieurs projet -Augmentation du nombre des concurrents Travail à rendre Etablir une analyse environnementale de votre projet objet de création d’entreprise selon les modèles suivants : PESTEL PORTER SWOT Merci de votre attention uploads/Management/ seance-2.pdf