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No ceteros verterem his, sea eius iisque eu. Et vis stet dolorem perpetua, usu ea diam affert labores. Sea ad labores utroque SEGMENTATION, CIBLAGE ET POSITIONNEMENT DANS LE SECTEUR TOURISME : Bach chaouch Linda Belhadj Med Sarah Ben Khalifa Mariem Hajji Ameni Hbibi Malek Hosni Imen GROUPE LEADERS MTH 1 PLAN : 01 02 03 04 LA SEGMENTATION ETUDE DE CAS : CAS DE D'HÔTEL ANANTARA LE CIBLAGE LE POSITIONNEMENT La démarche marketing consiste à faire correspondre les caractéristiques du produit aux besoins du consommateur mais l’entreprise ne peut pas s’adresser à tous les consommateurs potentiels. INTRODUCTION : Au lieu de commercialiser un produit dans toutes les directions, l’entreprise a en général intérêt à rechercher un (ou plusieurs) sous-marché(s) attractif(s) et compatible(s) avec ses objectifs et ses ressources. L’entreprise doit déterminer les critères de segmentation les plus pertinents pour découper le marché et constituer des segments, c’est la question de la segmentation. Une fois le découpage réalisé, on va évaluer l’attrait relatif de chaque segment identifié et choisir celui ou ceux sur lesquels l’entreprise concentrera ces efforts concentrera ces efforts. La question est de savoir si l’entreprise a la volonté et la capacité de s’occuper de plusieurs segments ou si elle préfère concentrer ses efforts sur un unique segment, c’est la question du ciblage. Une fois le ciblage effectué, il va falloir imaginer la façon dont l’offre sera présentée à la cible, par rapport aux par rapport aux concurrents. L’entreprise doit prendre une place spécifique dans l’esprit du consommateur, c’est la question du positionnement. UNE DEMARCHE EN TROIS TEMPS : 1/ Choix des critères de segmentation 2/ Analyse des profils des segments SEGMENTATION DU MARCHÉ CIBLAGE 3/ Evaluation de l’attrait relatif de chaque segment. 4/ Choix des cibles POSITIONNEMENT 5/ Différenciation 6/ Elaboration du positionnement Déclinaison du Markéting- Mix Segmenter un marché consiste à le découper en sous ensembles sous ensembles distincts, homogènes, distincts, chacun de ces groupes pouvant raisonnablement être choisi comme cible à atteindre à l’aide d’un marketing mix spécifique marketing mix spécifique. I. Les objectifs de la segmentation Les groupes doivent réagir différemment aux décisions marketing pour être pertinents (sensibilité au prix, motivations différentes, etc.) La segmentation est utile pour : Répondre de manière plus satisfaisante aux besoins des consommateurs. Repérer des niches. Réduire les coûts de couverture du marché. Créer ou exploiter de nouvelles habitudes de consommation. Redynamiser un marché en perte de vitesse, ou un marché stagnant. Réduire l’intensité de la lutte concurrentielle. Phase d’enquête: L’entreprise effectue des réunions avec des consommateurs pour comprendre leurs habitudes, leurs comportements, leurs motivations, et ensuite l’entreprise élabore un questionnaire qui va porter sur des caractéristiques précises. Phase d’analyse: Toutes les données sont traitées pour mettre en avant et identifier les différents segments. Phase d’identification: Définir le profil de chaque segment en le nommant. II. La procédure de segmentation : Préférences groupées Préférences diffusées Préférences segmentées No ceteros verterem his, sea eius iisque eu. Et vis stet dolorem perpetua, usu ea diam affert labores. Sea ad labores utroque Sea ad labores utroque Lorem ipsum dolor set No ceteros verterem his, sea eius iisque eu. Et vis stet dolorem perpetua, usu ea diam affert labores. Lorem ipsum dolor set No ceteros verterem his, sea eius iisque eu. 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- Publié le Aoû 03, 2022
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