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© 2021 ISTE OpenScience – Published by ISTE Ltd. London, UK – openscience.fr Page | 1 La production des innovations sociales : une analyse par le modèle de l’écologie créative The production of social innovations in the light of the model of creative ecology Paul Muller1 1 Université de Lorraine, Université de Strasbourg, CNRS, BETA, 54000, Nancy, France, paul.muller@univ-lorraine.fr RÉSUMÉ. La notion d’innovation sociale a fait l’objet d’un intérêt croissant au cours des dernières années. En s’attachant surtout à la définir et d’en étudier les effets, le problème des processus créatifs collectifs associés à sa production a été peu étudié. Nous mobilisons le modèle de l’écologie créative afin de répondre à ce vide théorique. Ce modèle, mettant en avant différents niveaux économiques (upper-, middle-, underground), nous permet de mettre en avant le fait que les innovations sociales peuvent être produites suivant deux logiques complémentaires. Suivant une logique top-down, les acteurs à leur initiative sont localisés dans l’upperground. Les innovations ainsi créées ont une capacité de diffusion élevée, mais peuvent avoir un apport limité car elles sont soumises à un arbitrage entre viabilité économique et impact social. A l’inverse, les innovations sociales produites suivant une logique bottom-up émanent d’acteurs de l’underground. Coproduites avec leurs bénéficiaires, elles sont à même de répondre à leurs besoins spécifiques mais éprouvent des difficultés à se diffuser à plus grande échelle. Du fait de leurs limites respectives, les logiques top- down et bottom-up sont fréquemment mises en œuvre de manière concourante au sein des écologies créatives. Ceci peut soulever des problèmes de gouvernance dont la résolution fait intervenir les structures de l’économie sociale et solidaire, au travers de leur fonction d’intermédiation d’innovation. ABSTRACT. The concept of social innovation has gained significant traction over the past few years. Academic work is mostly focused on defining and delineating the concept and on grasping its socio-economic importance. The issue of the collective creative processes associated with its production has therefore been overlooked. We will address this theoretical gap through recourse to the model of creative ecology. By highlighting the coexistence of different economic strata, (upper-, middle-, underground), this model allows us to argue that social innovation may be produced through two complementary logics. Social innovations produced through a top-down logic originate in the upperground. They benefit from a high diffusion potential. However, their social outcome may be limited, due to the fact that they are subject to a trade-off between social impact and economic viability. On the other hand, social innovations produced through a bottom-up logic stem from the underground. As they are coproduced with beneficiaries, they are most able to address their specific social needs, but may be difficult to scale up. This is why both logics can be at work simultaneously, which, in turn, raises governance issues. We will argue that social economy organizations contribute to solving these issues, as they act as innovation intermediaries. MOTS-CLÉS. Innovation sociale, écologie créative, économie sociale et solidaire, intermédiation. KEYWORDS. Social innovation, creative ecology, social economy, intermediation. 1. Introduction Bien qu’apparue dès la fin du XIXe siècle [GOD 12], la notion d’innovation sociale n’a fait l’objet d’un intérêt significatif et grandissant dans la littérature en économie et gestion que depuis la seconde moitié des années 2000 (figure 1). Jusqu’alors, il a été essentiellement traité des innovations à dimension économique : innovations technologiques, de services, organisationnelles, sur les modèles économiques. De manière générale, leur objectif est de permettre aux firmes et aux territoires d’améliorer leur compétitivité ou de créer de nouvelles opportunités de marché. Cependant, une focalisation exclusive sur ces dernières donne lieu à deux types de limites. Premièrement, elle restreint l’analyse aux innovations évoluant au sein de et ayant un impact sur les systèmes régis par un ordre marchand ou par l’action publique. De ce fait, sont ignorées celles qui produisent essentiellement leurs effets via d’autres mécanismes de coordination économique tels que la réciprocité [LAV 01]. Deuxièmement, les processus de destruction créatrice, indissociables des dynamiques d’innovation, notamment technologiques, ont été essentiellement mis en avant dans leur dimension économique (compétences professionnelles, emploi…) tout en minorant leur dimension sociale : remise en cause © 2021 ISTE OpenScience – Published by ISTE Ltd. London, UK – openscience.fr Page | 2 des modes d’organisation sociale et de socialisation, du statut social des personnes, etc. La notion d’innovation sociale permet précisément de tenir compte de ces limites analytiques et vise à mieux comprendre comment compenser les possibles conséquences sociales négatives des processus de destruction créatrice des innovations à dimension économique. Si nous nous intéressons plus particulièrement au problème de la production des innovations sociales, nous constatons que la recherche existante a essentiellement traité des facteurs associés à leur mise en œuvre, ainsi que les caractéristiques des personnes à leur origine. Elle a peu abordé le problème des processus créatifs collectifs impliqués dans leur production et leur diffusion, alors que ce thème est considéré comme central dans la littérature sur les innovations à dimension économique [voir BAT 17] [BUR 13]. L’objectif de cet article est, précisément, de mobiliser les apports de la littérature sur la créativité pour parvenir à mieux comprendre les processus collectifs associés à la production et la diffusion des innovations sociales. Pour ce faire, nous mobilisons en particulier le modèle de l’écologie créative, développé par Patrick Cohendet et Laurent Simon [SIM 09] [COH 10] [GRA 13]. Inspiré des travaux de Florida [FLO 05] [STO 06], ce cadre d’analyse est pertinent car il met au centre de l’analyse les dynamiques collectives de parties prenantes diverses, caractérisées par différentes positions, propriétés socio-économiques et rationalités. Un intérêt majeur de ce modèle pour notre recherche est qu’il permet la mise en avant de différentes modalités de production et de gouvernance des innovations sociales. Un enjeu important des écologies créatives en lien avec les innovations sociales revient dès lors à les faire cohabiter. De ce point de vue, nous verrons que les structures de l’économie sociale et solidaire (ESS) jouent un rôle d’intermédiation essentiel. Nous proposerons, dans une deuxième partie, une définition synthétisant les principales recherches dans le domaine. Dans une troisième partie, nous présenterons le modèle de l’écologie créative. Dans une quatrième partie, nous aborderons la production des innovations sociales au sein des écologies créatives, en insistant sur les différentes logiques de gouvernance des processus créatifs associés. Nous développerons dans une cinquième partie les rôles joués par les structures de l’économie sociale et solidaire (ESS) dans ces derniers. En conclusion, après un rappel de notre argumentation, nous soulignerons l’enjeu majeur de la gouvernance et de la professionnalisation des structures de l’ESS sur sa capacité à développer et à porter les innovations sociales. Figure 1. Nombre annuel de publications comptant les termes « social innovation » ou « innovation sociale » dans le titre et/ou le résumé, recensées dans la base de données Business Source Premier pour la période 1990-2019. 2. Définir l’innovation sociale La notion d’innovation sociale a été définie de différentes manières, ce qui reflète la multiplicité des champs de recherche qui l’ont investie. Il peut être notamment mis en avant les littératures sur les © 2021 ISTE OpenScience – Published by ISTE Ltd. London, UK – openscience.fr Page | 3 grands défis sociaux et technologiques, en psychologie communautaire, sur la créativité ou sur le développement territorial. La littérature traitant des innovations sociales pour résoudre les grands défis sociotechnologiques (les grands challenges) la définit « comme des ruptures dans les manières dont les acteurs envisagent de nouvelles pratiques possibles » [CHO 15][YOU 19]. Faisant suite à une démarche intentionnelle impliquant une relation réciproque entre les acteurs et les structures [CAJ 14], leur objectif est d’induire des changements sociaux, le cas échéant en interaction avec d’autres formes d’innovation, dans une perspective de développement durable [VAN 16]. Pour leur part, les recherches en psychologie communautaires mettent en avant le fait que les innovations sociales ont pour but d’introduire des changements sociaux au niveau des communautés et d’améliorer la qualité de vie de leurs membres par le biais des innovations sociales [HAZ 03]. Les innovations sociales sont dès lors associées aux processus menant aux changements plutôt qu’aux résultats, ce qui est traité dans la littérature sur l’innovation dans les enjeux sociotechnologiques. Dans la littérature sur la créativité, l’innovation sociale se réfère à la génération et la mise en œuvre d’idées nouvelles concernant l’organisation des activités interpersonnelles ou des interactions sociales [MUM 03]. Elle se traduit, soit par la création d’institutions sociales, ou d’idées inédites concernant la gouvernance ou le développement de mouvements sociaux, soit par la création de nouveaux processus et procédures en vue de structurer le travail collaboratif, ainsi que l’introduction de pratiques sociales nouvelles au sein d’un groupe [MUM 02]. Cette littérature a avant tout étudié les facteurs et caractéristiques personnelles et contextuelles qui sont à l’origine des innovations sociales, délaissant les processus créatifs à l’œuvre dans leur production. Enfin, la littérature liant innovation sociale et développement territorial la définit comme le développement de réponses nouvelles à des besoins exprimés par des groupes sociaux particuliers, et qui ne peuvent pas être satisfaits, voire reconnus » [AND 09 p.149] uploads/Science et Technologie/ iste-techinn21v6n1-6.pdf