Nom _prenom Rapport de stage Technicien Date du stage Encadreur : mr xxxxxxxxxx
Nom _prenom Rapport de stage Technicien Date du stage Encadreur : mr xxxxxxxxxxx Le Sommaire 1 I. Remerciements II. Introduction. 1- Les choix de la société, pour quoi BSB TOYOTA ? 2- Pour quoi les voitures ? 3- Les objectifs du stage. III.Présentation des Sociétés. 1- Présentation de la société BSB. 2- Présentation de la société TOYOTA. IV.Mon Stage. 1- L’activité au sein de l’administration. 2- Diagnostique électrique des véhicules. 3- Activité au sein de l’atelier. 4- Préparation d’un document d’essaie de la voiture hybride Prius II. 5- Etude préalable sur le fonctionnement des voitures hybrides. V. Conclusion VI. Annexes/Bibliographie. I. Les remerciements : Chef atelier Protechnicien : 2 Protechnicien xxxxxx Protechnicien (responsable qualité) : Technicien xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Et tout les autre……………………………………………………. 3 II. Introduction : Le stage technicien est un stage très important dans le cursus de formation de l’ingénieur il permet à l’élève ingénieur de mettre en pratique ses connaissances théoriques et d’avoir une meilleur appréhension des différents phénomènes étudiés. Le stage technicien permet aussi d’introduire l’élève ingénieur dans le monde du travail ce qui permet de le responsabiliser vis-à-vis du monde professionnel et de lui acquérir une certaine expérience. Finalement le stage technicien permet à l’étudiant d’observer le fonctionnement général d’une entreprise, sous ses différents aspects et d’étudier sa structure. 1- Les choix de la société, pour quoi BSB TOYOTA ? BSB group est une société tunisienne pionnière qui a plusieurs secteurs d’activités dans les domaines de la mécanique, électronique et finance. TOYOTA est une société japonaise qui a une qualité et un savoir faire de renommée mondiale, ces véhicules sont les plus performants et les plus fiables du marché. C’est donc une expérience et une expertise tunisienne associée au savoir faire japonais. 2- Pour quoi les voitures ? Lorsqu’on parle de voiture on associe généralement tout ce secteur au domaine de la mécanique, hors ceci n’est pas totalement vraie, l’électricité et l’électronique dans la voiture moderne est présente de manière considérable même au niveau de la motorisation. Le véhicule possède même des calculateurs puissants permettant de réguler son fonctionnement. D’autre part l’enjeu écologique et la conjoncture économique actuelle a bien obligé les principaux constructeurs automobiles à s’orienter vers des véhicules plus écologiques et plus économiques, dont la principale alternative est la voiture électrique. 3- Les objectifs du stage : 4 - Une application directe de mes connaissances dans l’électricité automobile. - Une étude préalable sur les voitures hybrides et électriques. - Une petite étude sur la possibilité du succès de la voiture électrique. - Une familiarisation avec l’environnement de travail - Avoir une idée sur le fonctionnement d’une administration : la bureaucratie, la comptabilité - Avoir une idée sur le management et la gestion de l’entreprise. - Une conclusion générale. III. Présentation des Sociétés : 1) Présentation de la société BSB : BSB : -Béchir Salem BELKHIRIA Né le 4 Mars 1930 - Décédé le 26 novembre 1985. Les activités de B.S.B Group sont très diversifiées et couvrent plusieurs secteurs, à savoir : Distribution automobile: concessionnaire de TOYOTA en Tunisie avec la plus grande part de marché pour les voitures tout terrain, louage et transport rural. Produits bureautiques: pour les marques SHARP, BOWE, IDEAL, FRANCOTYP POSTALIA, GBC et VECTRON. Produits d'Imprimerie: les marques ABIDICK, IDEAL, STAGO-ZELLER et CP BOURG. Equipement Bancaire: Principalement les produits BOWE et SCANCOIN. Secteur Electroménager: Produits WESPOINT couvrent les Climatiseurs et Fontaines Fraîches. Avec la création de TUNIS EXPO en 1984, B.S.B a été la première société privée en Tunisie possédant un espace d'exposition de plus de 5000 m2, pour l'organisation de foires aussi bien nationales qu’internationales. La force de B.S.B réside dans son capital humain, représentant la richesse réelle de l'entreprise. Depuis sa création, la société n'a cessé d'attirer les meilleures compétences parmi les gestionnaires et ingénieurs. De plus, elle entreprend régulièrement des actions de formation et d’apprentissage à l'étranger pour contribuer à l'épanouissement professionnel de ses employés et à leur bien être. A l'échelle nationale, en tant que société citoyenne, B.S.B sponsorise un grand nombre d'activités visant la promotion de l'innovation technologique en collaboration avec l'Association des Inventeurs, et la promotion des activités sportives tel que le RUGBY. 5 La devise de BSB : - Nous avons pleine confiance en la capacité du tunisien dans tous les domaines. Cette conviction est née de l'expérience de BSB. - Le facteur humain constitue la richesse réelle de notre entreprise; sa promotion continue grâce à l'effort personnel et à l'encouragement de l'entreprise est la garantie du progrès de toutes les parties. - Nous apprenons de ceux qui maitrisent la science, le savoir-faire et la sagesse, et nous transmettons notre savoir à ceux qui nous entourent. - Nous sommes partie de la civilisation de notre époque. Nous appliquons ce qui existe; nous participons à son développement et nous y apportons notre contribution de notre gré au service de l'humanité toute entière. - Nous demeurons fidèles à nos clients par la qualité de notre travail, leur réussite est le gage de notre succès, et le motif de notre action, de notre entreprise et de notre patrie. 2) Présentation de la société TOYOTA : TOYOTA : Toyota, officiellement Toyota Motor Corporation, est un constructeur automobile originaire du Japon. Le siège du groupe est situé dans la ville de Toyota, qui a pris le nom de l'entreprise. En 2007, le groupe Toyota, en incluant la production de DAIHATSU et de HINO, a fabriqué 9,51 millions de véhicules, ce qui en fait le nouveau leader mondial, contre 9,259 millions de véhicules à General Motors[2], qui occupait cette place depuis 72 ans[3],[4]. La production du groupe se fait majoritairement au Japon, même si des centres de production ont été installés sur tous les continents [5]. Toyota est à l'origine d'un système de production original, le système de production de Toyota, qui a donné naissance au toyotisme. Au départ, le nom de la famille propriétaire était Toyota. En japonais, Toyota s'écrit en dix traits de pinceau, dix étant un nombre malchanceux le nom a été volontairement changé en Toyota qui s'écrit en huit coups de pinceau. La ville dans laquelle est situé le siège du groupe a également été rebaptisé Toyota-ville en l'honneur de l'entreprise. 6 Usines d'assemblage Toyota dans le monde Le logo Toyota, apparu en 1990, se décrit par trois ellipses formant un T stylisé, il se définit de la façon suivante « L'union des consommateurs par l'âme du produit ». Toyota a ouvert sa première usine en zone euro à Onnaing (France) en 1999. Devenu en 2008 leader mondial des ventes, le groupe a suscité l'admiration du monde entier pour ses performances industrielles, sa vision du long terme et sa rentabilité. La Prius, leader incontesté des véhicules hybrides, a valorisé l'image du groupe. Toutefois, la crise financière de 2008 a provoqué une chute non anticipée des ventes aux États-Unis, où le groupe réalisait ses plus forts bénéfices, et également sur de nombreux autres marchés. La rapide remontée du yen jusqu'alors sous-évalué (+23% sur 2008 par rapport au dollar) a simultanément dégradé la compétitivité des produits, forçant le groupe à annoncer le premier exercice déficitaire de son histoire. IV. Mon stage Tout au long de mon stage j’ai eu la possibilité d’observer le fonctionnement d’une entreprise et de participer à ses diverses activités administratives et techniques, d’autre part on m’a confié certaines tâches spécifiques à effectuer. 1) L’activité au sein de l’administration : L’activité administrative est fondamentale dans le traitement des véhicules à traiter. Tout au long du processus l’administration suit en temps réel les diverses étapes par lesquelles passe le véhicule. Les étapes du Processus : a) La prise de rendez-vous : selon la disponibilité, il est impératif de laisser un intervalle de 15 min entre chaque rendez-vous 7 b) Le jour du rendez-vous : Lors de la réception du véhicule le réceptionniste suit une procédure bien déterminé avant d’accepter le véhicule : Préparer une fiche du client : Non, adresse, numéros de téléphone……. Notée toutes les caractéristiques du véhicule : modèle, type, numéros de chassie, matricule… Le besoin exprimé par le client doit être noté. Faire l’inventaire de tous les objets entrants avec le véhicule et noté attentivement l’état du véhicule. Avant d’entrer le véhicule sa carte grise doit être obligatoirement fournie avec lui. La prise en charge du véhicule neuf doits être accompagné d’une vérification de la prise en charge par l’assurance. Faire une certification de control : La pneumatique. Freinage. Amortisseur. Champs de vision. Cardons. Eclairage. Niveau de l’huile. Lève glace. Liquide de refroidissement. Contrôle de routine : Les performances du moteur. Fonctionnement du frein. Parallélisme. Alignement volant. Fonctionnement embrayage. Fonctionnement transmission. Suspension (dureté, bruit, vibration) c) Après la réception du véhicule deux traitements sont effectuées : Un traitement mécanisé ou informatisé : le dossier du véhicule est enregistré sur la base de donné des clients. Un traitement manuel : cinq fiches sont alors préparées Une fiche blanche : la facturation. Une fiche bleue : pour le magasin. Une fiche uploads/Societe et culture/ stage-dans-bsb-toyota1.pdf
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- Publié le Sep 24, 2022
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