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Memoire final 5 UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI DE TIZI-OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES DE GESTION Mémoire de ?n de cycle En vue de l ? obtention du Diplôme de Master en Sciences de Gestio

UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI DE TIZI-OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES DE GESTION Mémoire de ?n de cycle En vue de l ? obtention du Diplôme de Master en Sciences de Gestion Spécialité Management stratégique Sujet In uence du marketing mobile sur le comportement d ? achat du consommateur cas de la boutique en ligne Jumia Algérie Présenté par BELKALEM Linda ADJAOUD Djaouida Encadré par Mme KISSOUM SISALAH Karima Devant les membres du jury Présidente Mme HAMOUTENE Ourdia M A A à Examinatrice Mme SI MANSOUR Farida M A A à Encadreur Mme SI SALAH Karima M A A à UMMTO UMMTO UMMTO Promotion CREMERCIEMENTS Nous remercions tous d ? abord le bon DIEU Nous exprimons notre plus grande reconnaissance envers nos chers parents qui nous ont apporté leur support moral et intellectuel tout au long de notre démarche d ? étude Nous tenons à remercier Mme SI SALAH KARIMA ? notre promotrice pour son encadrement pour sa disponibilité qui nous a été précieuse et pour tout son suivi et ses conseils sous lesquels nous avons pu mener à bien notre travail Nos sincères remerciements sont destinés à nos enseignants qui nous ont transmis leurs savoirs inestimables durant notre cursus universitaire ainsi que tout le sta ? administratif et à toute l ? équipe pédagogique de la faculté SEGC En ?n nous présentons nos vifs et chaleureux à la fois remerciements à tous les amis es camarades de classe à tous ceux et celles qui de prés ou de loin ont contribué à la réussite de ce travail CDédicaces A ?n d ? être reconnaissant envers ceux qui m ? ont appuyé et encouragé à e ?ectuer ce travail de recherche je dédie ce mémoire A ma très chère maman qui a tant ?uvré pour ma réussite de par son amour son soutien tous les sacri ?ces consentis et ses précieux conseils pour toute son assistance et sa présence dans ma vie A mes précieux cousins et cousines Lyes ? Houcine ? Said ? Makhlouf ? Hakim ? Dalila ? Yamia ? Karima ? à mes oncles et tantes Said ? Amar ? Ouamar ? Salah ? M rabeh ? Momo ? Karim ? Fatima ? Malika ? Taous ? Samia ? Ordia ? pour toute la complicité et l ? entente qui nous unissent pour leur soutien et leur aide tout au long de ce travail A mes amis Boussad ? Hakim ? Aghi ? mes copines Chaima ? Lili ? Yassmina zineeb ? Siheme ? pour leurs assistance et présences dans ma vie Ils trouveront ici le témoignage d ? une ?délité et d ? une amitié in ?nie A ma binôme Djaouida ? qui a travaillé avec patience et sans rel? che dans notre travail A tous les fous rires et pleurs partagés je te remercie pour chaque moment passé et je te souhaite longue vie pleine de bonheur LINDA CDédicaces Merci à dieu de m ? avoir donné la