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Rapport de stage radem Fait du au À la régie autonome de la distribution de l ? eau et d ? électricité de Meknès Réalisé par Yahyaoui Imane L ? année universitaire CRemerciements ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

Fait du au À la régie autonome de la distribution de l ? eau et d ? électricité de Meknès Réalisé par Yahyaoui Imane L ? année universitaire CRemerciements ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Première partie présentation de la RADEM ? ? ? ? ? ? ? Historique ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Identi ?cation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Organigramme ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Les départements de la RADEM ? ? ? ? ? ? ? à Deuxième partie travaux e ?ectués ? ? ? ? ? ? ? à Conclusion ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Annexe ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Annexe facture manuelle Annexe lettre devis Annexe facture rendue au client Annexe le décompte CAnnexe bordereau d ? envoi Annexe Protocole d ? accord Annexe document d ? engagement Durant un mois plein d ? enthousiasme et d ? ambiance je ne saurais jamais comment exprimer ma ?erté que j ? ai partagée avec le personnel du bureau de facturation et suivi des recouvrement des créances travaux ? J ? ai été impressionnée par l ? hospitalité et la sympathie du personnel qui m ? a accompagné durant le stage Je tiens à remercier tout d ? abord le Directeur général de la RADEM Mr Youssef Laklalech qui m ? a permis de passer ce stage au sein du siège de la RADEM Mme Sa? da Haigane qui m ? a accueilli et qui m ? a o ?ert la chance d ? e ?ectuer le stage au sein de sa division Mr abdelazziz Atta ? chef de bureau et mon encadrant qui m ? a aidé à l ? élaboration de mon rapport je le remercie in ?niment pour sa coopération son encouragement et sa patience tout au long de mon stage Mlle Rachida Serraj et Mme Jalila Grigane qui étaient toujours présentes pour me guider et me soutenir Merci à tout le corps enseignant du département techniques de commercialisation et communication ? à l ? école supérieure de technologie de Meknès CEn ?n merci à toute personne ayant contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce travail Dans le cadre de ma formation au sein de l ? école supérieure de technologie à Meknès département Techniques de Commercialisation et Communication pour valider la première année on a