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cartographie risque bloc operatoire

Cartographie des risques a priori par une analyse des processus O Traoré Médecin Hygiéniste Coordonnateur Gestion des Risques associés aux soins CHU Clermont ? Ferrand La gestion des risques en établissement de santé Deux composantes complémentaires Démarche a priori Consiste en une évaluation et anticipation des risques a ?n de prévoir les risques à venir Fiabiliser le système avant la survenue d ? événement Cartographie des risques a priori Risques potentiels Mise en ?uvre d ? actions d ? amélioration préventives Démarche a posteriori Permet en présence d ? événements indésirables EI survenus ou qui auraient pu survenir de s ? interroger sur ce qui s ? est passé Analyse et traitement de l ? EI recherche des causes et mise en ?uvre d ? actions correctives améliorations C Suivi du plan d ? actions Dé ?nition d ? un plan d ? action Cartographie des risques a priori Les étapes Formalisation des activités cartographie Identi ?cation des risques associés aux activités Hiérarchisation des risques Evaluation des risques et du niveau de ma? trise Cartographie des risques a priori Constitution groupe de travail ? Constitution d ? un groupe de travail en fonction du périmètre de l ? évaluation des risques par le pilote responsable du projet ? évaluation des risques pertinente groupe de travail pluri ? professionnel possédant une expertise sur le thème évalué Formation du groupe de travail ? Formation indispensable lors de la première réunion de travail ? Formation à la méthodologie d ? évaluation des risques a priori dispensée par un animateur expérimenté CApproche processus Encha? nement d ? actions successives au service d ? un objectif Ces actions peuvent s ? appeler des étapes des t? ches ou des activités et être accomplies par une ou plusieurs personnes avec ou sans outils ressources Il se caractérise donc par ? Un début donnée d ? entrée ? Enchainement d ? activités ? Une ?n donnée de sortie Un processus est un ensemble d'activités corrélées ou interactives qui transforment les éléments d'entrée en éléments de sortie Dé ?nition norme ISO Données d ? entrée Données de sortie Approche processus Représentation d ? une cartographie des processus Processus Management Processus de réalisation Processus support Vision globale des processus ATTENTION bien dé ?nir le périmètre car il va impacter directement la granulométrie des risques Si le but est d ? avoir une vision d ? ensemble du thème il faut donc veiller à rester dans une vision macro ? CCartographie des processus formalisation des activités Cartographie des processus formalisation des activités Ex Processus Parcours du Patient au bloc digestif ? PROCESSUS niveau PROCESSUS niveau PROCESSUS niveau Prise en Charge du Patient Parcours du Patient au bloc gastro-entérologie IA- Consultation en hépato-gastro-entérologie IB- Consultation d'anesthésie II- Validation du programme opératoire III-A Accueil dans le service III- B Brancardage du patient IV-A Opérationnalité de la salle d'opération IV- B Accueil physique du patient V- Prise en charge anesthésique VI- Acte opératoire VIIA- Transfert SSPI VIIB- Suivi du réveil en SSPI Patient