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Analyse fonctionelle cours

LYCEE QUALIFIANT ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Mr Isma? l S -A Module n ANALYSE FONCTIONNELLE Classe TCT Nom Doc ? A LE BESOIN Notion de besoin Dans sa vie quotidienne l ? homme éprouve un ensemble de besoins à satisfaire qui sont de di ?érentes natures ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Sont ceux qui sont indispensables à la vie tels que la nourriture l ? habillement ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C ? est ce qui est nécessaire mais non indispensable à la survie tels que la lecture les loisirs ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Sont ceux qui comprennent le super u tels que les gadgets les futilités ? Dé ?nition ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Le besoin et le marché Le besoin est soit saisi par le service marketing ? de l ? entreprise par le biais d ? une étude de marché soit exprimé directement par le client lui-même Alors du point de vue de l ? entreprise le besoin peut être ? ? ? ? ? ? ? Besoins exprimés clairement par le client par le biais d ? un document généralement CdCF ? ? ? ? ? ? ? Besoins que le client ressent parfaitement mais qui ne sont pas exprimés soit parce qu ? ils font partie de ses droits communément admis soit qu ? ils sont di ?cilement exprimables ? ? ? ? ? ? ? Besoins potentiels non encore détectés et auxquels on n ? a pas encore de réponse ? Dans ces cas il constitue le besoin à satisfaire et pour lequel l ? utilisateur est prêt à fournir un ? ? ? ? ? ? Contrepartie monétaire Notion d ? exigence Dé ?nition ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Remarques ?? Il est essentiel que les exigences re ètent complètement les besoins explicites ou implicites du client ?? Le terme exigence couvre aussi bien les exigences du marché clients que celles qui sont internes à l ? entreprise et réglementaires B LE CYCLE DE VIE D ? UN PRODUIT Le produit Dé ?nition ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?