En mdr 09 plan de formation

SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE PLAN DE FORMATION EN MDR Version Page Année - Date de mise à jour Intitulé du Thème Objectifs escomptés de la formation Initiation et sensibilisation du ? Comprendre les concepts liés à la qualité personnel à la Qualité et au SMQ et ? Identi ?er les moyens pour répondre de façon la norme ISO V le optimale et concrète aux exigences de la norme management des processus ISO V dans les Guichets Uniques ? Repérer les étapes pour réussir la certi ?cation Comprendre le contexte de l ? organisme Enjeux stratégiques d ? une Démarche Qualité Comprendre les parties intéressées et leurs exigences Etablir le domaine d ? application et la politique Qualité Maitriser les non-conformités et réclamation Gestion des non Conformités clients Analyser les causes Identi ?er et suivre les Actions d ? amélioration Techniques de rédaction des documents qualité Comprendre les techniques de rédaction des documents qualité Techniques d ? audit qualité interne Comprendre les techniques d ? audit qualité interne selon l ? ISO Groupe Cible Nombre de jours prévus E ?ectif prévu Personnel SAI DPA Responsable Qualité Responsable Qualité Auditeurs internes Dates prévues de réalisation Date de réalisation E ?cace Non e ?cace ? Ce document ne doit être ni reproduit ni communiqué sans l ? autorisation la DPA AZILAL C

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