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Fiche de poste cate gorie a charge e de la qualite et de la certification

FICHE DE POSTE Fonctions CHARGE-E DE LA QUALITE ET DE LA CERTIFICATION Métier ou emploi type REME REFERENS BIBLIOFIL ROME RIME EEP ?? Responsable qualité - Qualiticien Catégorie Corps Fiche descriptive du poste A A Contractuels Administrative Géographique A ?ectation DIRECTION DE LA FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE - DFTLV A ?ectation possible le campus nord Pôle technologique universitaire A ?ectation Site PTU Missions Le ?? La Chargé-e de la qualité et de la certi ?cation contribue à mettre en ?uvre la politique qualité de l ? établissement en vue de la certi ?cation des activités de formation tout au long de la vie suivant le référentiel QUALIOPI et ou le référentiel VERITAS -Réseau FCU L ? agent placé sous la responsabilité hiérarchique de la RAF participe à la mise en ?uvre de la démarche d ? amélioration continue des activités de la DFTLV Activités principales Apporter un appui à l ? animation de la politique qualité globale de l ? établissement à travers la démarche qualité appliquée à son activité de FTLV prendre part à l ? élaboration du plan d ? actions d ? amélioration et à son suivi contribuer à la mise en place d ? un système d ? écoute des usagers internes et externes et à la gestion des dysfonctionnements Mettre en ?uvre et assurer la cohérence des plans d ? action conformément aux objectifs dé ?nis Evaluer le système qualité en plani ?ant organisant et réalisant des audits qualité internes et ou externes Communiquer sur la politique et la démarche qualité Accompagner le changement ? Pour les activités qui feront l ? objet d ? une certi ?cation en lien avec un prestataire chargé d ? accompagner l ? établissement et avec les référents de la DFTLV Organiser les travaux à conduire et assurer leur cadrage conformément aux référentiels choisis Contribuer à la formation des agents de l ? établissement sur la qualité et les référentiels retenus Organiser des groupes de travail pour la cartographie des processus la description des processus procédures modes opératoires et produire la documentation a ?érente en lien avec le groupe de travail sur l ? amélioration continue Fiche de poste C Préparer les revues de processus de direction et suivre les décisions Gérer et réaliser l ? examen des documents du système qualité mise en forme véri ?cation de la conformité aux référentiels codi ?cation révision di ?usion retrait archivage Conditions particulières d'exercice Encadrement Oui Conduite de projet Oui Nb agents encadrés par catégorie ensemble des personnels Management en transversal mode matriciel Compétences Connaissance savoir Ma? trise des méthodes et outils de la qualité - Connaissance des normes et référentiels - Animer une réunion - Conduire un projet une démarche - Connaissance de l ? environnement professionnel - Méthodologie de conduite de projet - Connaissances générales en analyse et synthèse Savoir-faire Piloter un projet - Encadrer animer une équipe pluridisciplinaire - Manager en transversal - Communiquer et faire preuve de pédagogie - Piloter les processus - Assurer