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Innovation qualite reglementation

PUCA Innover ensemble Plan urbanisme construction architecture Innovation Qualité Réglementation Jacques Pillemont CERFISE Juin CSOMMAIRE Introduction Innovation qualité étude diagnostic en région PACA Les outils de l'innovation La préparation de chantier outil d'aide à la gestion Le plan d'assurance qualité de l'entreprise Regard sur quelques expérimentations Les chênes blancs SA HLM Alpes de Haute-Provence Les Sorbiers SA HLM Le Logis Familial Trois opérations de réhabilitation O P H L M Hautes Alpes Les Aurouzes SA HLM Provence Logis La démarche qualité un axe de la politique technique à l'épreuve La démarche qualité dans le BTP construire avec de nouvelles règles du jeu Ce qui est dit repères originels La Démarche Qualité une approche généalogique Dysfonctionnements et résolutions de problèmes Des diagnostics déjà faits Des questions en suspens La démarche qualité pour qui Des objectifs à clari ?er Des quali ?cations et des compétences en question Innovation réglementation les principes de l'action Réglementation thermique L'optimisation technico-économique de l'ensemble b? timent- équipement Favorable à l'innovation la RT ouvre de nouveaux enjeux pour les professionnels de la construction Histoire d'un consensus les professionnels de la construction face à la RT Petite histoire de la réglementation thermique et objectifs de l'État Bilan de la réglementation thermique dans l'habitat neuf Un long processus de négociation Des résultats des conséquences et des interrogations Conclusion La démarche qualité à la recherche d'un leadership La RT à l'épreuve des pratiques Bibliographie CIntroduction Le travail que nous présentons dans ce rapport s'est déroulé au cours des années et dans le cadre du programme Innover Ensemble du PUCA Le thème de recherche était très ambitieux et ouvert puisqu'il proposait de mener une étude sur les liens entre innovation qualité et réglementation dans le secteur de la construction Deux opportunités nous ont aidé à construire notre objet l'une territoriale se rapportant à la démarche qualité dans le secteur de la construction en Provence Alpes Côte d'Azur l'autre temporelle avec la mise en application récente des nouveaux textes touchant la réglementation thermique En ce qui concerne la démarche qualité qui a une dizaine d'années d'ancienneté dans le secteur de la construction la région Provence Alpes Côte d'Azur o ?rait un terrain d'enquête intéressant compte tenu de l'investissement notable de la politique technique mise en ?uvre par la DRE sur ce thème pendant la période considérée Et même si l'approche territoriale localisée en PACA n'avait pas une visée exemplaire elle permettait de dé ?nir un champ pratique d'investigation et d'acteurs proches du CERFISE Vis-à-vis de la réglementation thermique c'est le potentiel d'innovation porté par les textes dé ?nissant les nouvelles exigences qui ont déterminé notre choix La thématique de la démarche qualité sera abordée en nous focalisant d'une part sur les outils de l'innovation élaborés et expérimentés en démarche qualité DQ en PACA d'autre part sur les résultats ouvrant une tentative d'évaluation Sur la nouvelle réglementation thermique RT nous nous proposons d'interroger son caractère performanciel et ses implications C'est en toile de fond la qualité et l'innovation qui réunissent ces sujets o ?rant