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Limpact des demarches qualite sur les pratiques d

See discussions stats and author pro ?les for this publication at https www researchgate net publication L'impact des démarches qualité sur les pratiques d'audit interne Vers une nouvelle typologie de l'audit interne Article May CITATIONS author David Autissier Université Paris- Est Créteil Val de Marne - Université Paris PUBLICATIONS CITATIONS SEE PROFILE READS All content following this page was uploaded by David Autissier on September The user has requested enhancement of the downloaded ?le Chalshs- version - Apr Manuscrit auteur publié dans ÈME CONGRES DE L'AFC France L'impact des démarches qualité sur les pratiques d'audit interne Vers une nouvelle typologie de l'audit interne David AUTISSIER Ma? tre de Conférences - ESA - Université Paris XII Institut de Recherches en Gestion - La pyramide - Ave du Gal de Gaulle - Créteil Tél - Fax ?? e-mail autissier univ-paris fr Résumé Conçues dans un premier temps comme un moyen de sélection des fournisseurs les démarches qualité sont très vites devenues des méthodes de management mises en ?uvre par les normes ISO et ISO au sein des entreprises Pour s'assurer de la réalisation des procédures qualité les entreprises ont mis en place des pratiques d'audit qualité très proches de celles de l'audit interne La question qui se pose alors est Est-ce que le référentiel qualité peut servir de base à toutes les missions d'audit interne Pour répondre à cette question nous avons dé ?ni l'audit interne comme un processus Penser Instrumentaliser Assimiler et Analyser et analysé missions d'audit interne réalisées à EDF Ce travail de modélisation et d'analyse empirique nous a conduit à proposer une typologie de l'audit interne distinguant l'audit interne Evaluation dans lequel peut ?gurer l'audit qualité l'audit interne Explication et l'audit interne Exploration Mots clés Audit qualité - Audit Interne - EDF ?? ISO Abstract Quality has been made in the begining as a mean to choose suppliers But now Quality has become a management practice with ISO and ISO Quality auditing is the process by which managers insure that rules are used e ?ectively in the accomplishement of the quality referencing process What we can ask us what di ?erence between quality auditing and internal auditing Can internal auditing use the referencing process of quality auditing We have de ?ned internal auditing as a Thinking Constructing Implementing Analysing process and we have analysed audits carried out at EDF This de ?nition and this analyse let us de ?ne three internal auditing models Internal auditing Valuation in which we can introduce quality auditing internal auditing Explanation and internal auditing Exploration Key Words Internal Auditing - Quality Auditing - EDF ?? ISO Page Chalshs- version - Apr L'impact des démarches Qualité sur les pratiques d'audit interne Vers une nouvelle typologie de l'audit interne Les démarches qualité ont instauré dans les entreprises un Total Quality Management que le directeur de la qualité de British Airway résume par la phrase suivante ISO nous force à faire ce que nous aurions dû faire Pour s'assurer de la réalisation des procédures qualité les entreprises