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M29 demarche qualite OFPPT ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGÉNIERIE DE FORMATION RÉSUMÉ THÉORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N DEMARCHE QUALITÉ SECTEUR FABRICATION MECANI

OFPPT ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGÉNIERIE DE FORMATION RÉSUMÉ THÉORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N DEMARCHE QUALITÉ SECTEUR FABRICATION MECANIQUE SPÉCIALITÉ TFM NIVEAU TECHNICIEN CDocument élaboré par Nom et prénom NICA DORINA Révision linguistique - Validation - EFP GM- CDC-FM Démarche qualité DR Module Fabrication Mécanique COBJECTIF DU MODULE Démarche qualité MODULE DÉMARCHE QUALITÉ Code Durée heures OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION INTENTION POURSUIVIE Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit se situer dans une démarche qualité en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon le plan de mise en situation les conditions et les critères qui suivent PRÉCISIONS ? Comprendre le fonctionnement et la démarche des entreprises du secteur de la fabrication mécanique qui appliquent une gestion globale de la qualité ? Reconna? tre l'importance de sa participation fonctionnelle dans un processus qualité ? Se ?xer des objectifs de qualité dans son travail PLAN DE MISE EN SITUATION PHASE SENSIBILISATION A UNE DEMARCHE QUALITE ? S'informer sur les organisations industrielles de gestion de la qualité ? S'informer sur les di ?érents systèmes qualité notamment sur la démarche I S O ? S'interroger sur les attitudes et les comportements personnels favorables à la démarche qualité ? S'informer des conséquences de son travail personnel et de sa participation fonctionnelle dans l'atteinte des objectifs qualité de l'entreprise PHASE ANALYSE DES DEMARCHES QUALITE ENGAGEES DANS LES ENTREPRISES DU SECTEUR INDUSTRIEL PHASE ? A partir d'études de cas comparer di ?érentes démarches et approche qualité dans les entreprises du secteur enquêtes visites P A E ? Repérer et distinguer les di ?érents systèmes qualité ISO EVALUATION DE SA CAPACITE A EVOLUER DANS UN ENVIRONNEMENT QUALITE ? Ré échir à sa capacité d'adopter des attitudes compatibles avec la démarche qualité ? Reconna? tre les attitudes et les comportements qui vont à l'encontre des objectifs qualité ? Participer à la détermination des objectifs et à la mise en ?uvre de moyens dans une démarche qualité Module Fabrication Mécanique CDémarche qualité CONDITIONS D ? ENCADREMENT ? Assurer la disponibilité de la documentation pertinente et récente articles résumés normes ? Fournir aux stagiaires des études de cas dont la complexité est appropriée à leurs connaissances ? Organiser et plani ?er des rencontres avec des représentants d'entreprises sensibilisés à la gestion de la qualité ? Fournir aux stagiaires des outils et méthodes d'analyse ? Favoriser les échanges d'opinions la participation et la discussion en groupe ? Insister sur l'importance de l'Individu dans un système qualité PHASE PHASE PHASE CRITÈRES DE PARTICIPATION ? Participe aux activités d'information ? Reconna? t les attitudes et les comportements s'inscrivant dans une démarche qualité ? Identi ?e les forces et les faiblesses d'entreprises visant la qualité totale ? Identi ?e le plan d'action et de mise en ?uvre dans une entreprise lorsqu'elle s'inscrit dans une démarche qualité ? Produit et restitue à l'aide d'un document de synthèse les démarches qualité les objectifs visés