Manuel de procedures operationnnelles standards de distribution vf

MINISTERE DE LA SANTE ET DE L ? HYGIENE PUBLIQUE REPUBLIQUE DE COTE D ? IVOIRE Union ?? Discipline ?? Travail MANUEL DES PROCEDURES OPERATIONNELLES STANDARDS DE DISTRIBUTION DES PRODUITS DE SANTE Y COMPRIS LES PRODUITS SR PF DES DISTRICTS JUSQU ? AUX ESPC - Fonds des Nations Unies Pour la Population CTABLE DE MATEIRES PREFACTE REMERCIEMENTS SIGLES ET ABREVIATIONS LISTES DES TABLEAUX ET FIGURES CONTEXTE PARTIE I GENERALITES SUR LE SYSTEME SANITAIRE I-ORGANISATION DU SYSTEME DE SANTE EN COTE D ? IVOIRE I Présentation de la pyramide sanitaire I Notion du dernier kilomètre II CYCLE DE GESTION DES PRODUITS DE SANTE II- Rappel sur le cycle de gestion logistique II Cas spéci ?que de la distribution II Dé ?nition II Etapes a Stockage des produits b Gestion des stocks c Traitement des commandes ou Prise de commande d Expédition Transport Livraison des produits III- PROCESSUS DE DISTRIBUTION DES MEDICAMENTS DANS LE SECTEUR PUBLIC III organisation générale III Organisation de la distribution des produits de santé des districts jusqu ? aux ESPC III Rôles et responsabilités des acteurs engagés dans le processus de distribution des produits de santé des districts jusqu ? aux ESPC PARTIE II LES PROCEDURES OPERATIONNELLES STANDARDS P O S DE DISTRIBUTION DES PRODUITS DE SANTE DES DISTRICTS JUSQU ? AUXTT ESPC I- LES PROCEDURES OPERATIONNELLES DE DISTRIBUTION I Préparation de la livraison aux ESPC I Traitement de la commande des ESPC I Livraison des produits aux ESPC I Réception des colis au niveau des ESPC I Stockage des produits dans les ESPC I Recouvrement de la vente des produits aux ESPC I Inventaire des produits de santé I Evaluation de l ? état de stock I Préparation de la commande I Gestion des Produits Pharmaceutiques Inutilisables PPI I Réclamation des produits de santé aux districts I Coaching des gestionnaires des ESPC II-QUELQUES BONNES PRATIQUES DE LA DISTRIBUTION AU NIVEAU PERIPHERIQUE II Bonnes habitudes du gestionnaire de pharmacie II Bonnes pratiques de livraison II Bonnes pratiques de stockage II Bonnes pratiques de l ? inventaire Manuel des pr océdures opérationnelles standards de distribution des produits de santé des districts jusqu ? aux ESPC Septembre P a g e CII Bonnes pratiques pour la passation de la commande PARTIE III ANNEXES ANNEXE DONNEES DE GESTION DE STOCKS ANNEXE LES OUTILS ESSENTIELS A LA DISTRIBUTION DES PRODUITS DE SANTE ANNEXE LISTE NOMINATIVE DES REPRESENTANTS DES STRUTURES AYANT PARTICIPES AU PROCESSUS D ? ELABORATION ET DUDIT DOCUMENT DE VALIDATION PARTIE IV BIBLIOGRAPHIE Manuel des pr océdures opérationnelles standards de distribution des produits de santé des districts jusqu ? aux ESPC Septembre P a g e CManuel des pr océdures opérationnelles standards de distribution des produits de santé des districts jusqu ? aux ESPC Septembre P a g e CREMERCIEMENTS Le manuel des procédures opérationnelles standards de distribution des produits de santé y compris les produits SR PF des districts jusqu ? aux ESPC a été élaboré gr? ce à la collaboration des institutions et structures suivantes ? Direction Générale de

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