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Marketing industriel 4 PLAN DU COURS Introduction CH I Particularités du marketing industriel CH II Stratégies marketing en situation B to B CH III Mix du marketing industriel Conclusion CMarketing Industriel M Redouane BARZI Introduction ? Avenir de l ?i

PLAN DU COURS Introduction CH I Particularités du marketing industriel CH II Stratégies marketing en situation B to B CH III Mix du marketing industriel Conclusion CMarketing Industriel M Redouane BARZI Introduction ? Avenir de l ?industrie marocaine Il s ?agit d ?abord d ?une industrie importée implantée au Maroc mais n ?utilisant que la main d ?oeuvre marocaine ? Importance de l ?immatériel ? créativité savoir faire savoir être innovation Marketing ? Rôle central du marketing dans l ?industrie le mkg industriel est associé au processus de fabrication des produits ou services Servuction production des services La particularité du marketing industriel est la complexité des produits d ?o? la nécessité d ?une o ?re globale SAV formation de l ?acheteur pendant mois La demande industrielle est dérivée de la demande ?nale le consommateur exprime ses besoins en termes d ?o ?re et services CH I Particularités du marketing industriel Le mkg industriel ou B to B repose sur les relations commerciales d ?entreprise à entreprise Il peut être dé ?ni comme l ?ensemble des études et des décisions d ?action qui aboutissent conformément à la stratégie générale de l ?entreprise Y ?a -t- il une di ?érence entre le marketing B to B et le trade marketing ? Trade marketing mkg entre l ?E se et son fournisseur ? B to B mkg entre une E se et une autre E se qu ?elle soit fournisseurs ou distributeur Le B to B peut être le trade marketing par contre le trade marketing reste le plus souvent entre une entreprise et son fournisseur Le marketing industriel est celui qui est réalisé par des entreprises qui vendent à d ?autres e ses ou à des professionnels Il emprunte au marketing classique un certain nombre de techniques en les adaptant aux caractéristiques propres de ce type de marché et en utilisant des outils plus spéci ?ques pour atteindre les objectifs I - Dé ?nition des concepts Le mkg industriel est le mkg des produits ou services achetés par les E ses les collectivités ou les administrations publiques dans le but de les utiliser directement ou indirectement à la production d ?autres produits et services II- Caractéristiques des marchés industriels Une demande dérivée Elle est la conséquence de la demande d ?autres produits ou services ? ? ? La demande sur les marchés industriels est une demande dérivée de la demande ?nale CMarketing Industriel M Redouane BARZI Par Ex la demande d ?emballage pour produits alimentaires est tributaire du produit alimentaire lui même L ?idéal pour le fabricant d ?emballage est d ?examiner la demande jusqu ?au niveau de l ?utilisateur Des clients en nombre restreint Une autre caractéristique est celle de la faible taille du marché Une E Se dispose en moyenne de à clients Une telle situation peut faciliter la connaissance du marché matières de tissus pour les fabricants de siège auto cependant elle présente un risque de dépendance entre les clients et les fournisseurs Une interdépendance clients fournisseurs Le client